Второй раз приходится пользоваться страховкой от Тиньков и второй раз все максимально оперативно решают, словно я оффлайн в офисе перед менеджерами сижу. Сейчас страховой случай произошел на острове Самуи, сотрудники моментально реагировали на сообщения, конструктивно решали вопросы, по многим моментам вообще все решали раньше установленных сроков.
Нам возместили наши расходы за такси за 2 дня, хотя сроки рассмотрения 2 недели. Менеджер была вежливой, тактичной, помогала на каждом этапе. Чат действительно был рабочим - отвечала менеджер мгновенно и общалась по-человечески. В этой компании точно понимают, что такое клиентская лояльность! Всем рекомендую - Тинькофф топчик, сама пользуюсь и всем советую!