Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
starstarstarstarstar
Павел, Брянск (Брянская область)
17 февраля, 16:03

Выплата за повреждение арендованного авто

Отличный сервис, всё работает чётко и очень быстро.  Мы повредили бампер на арендованном автомобиле в Турции. Расстроились было, что придётся платить из своего кармана, потому что ну сами стукнули - сами виноваты. Но на всякий случай написали в поддержку Тинькофф.  У нас оформлена подписка Тинькофф - премиум, и кроме медицинского страхования там ещё включена страховка на аренду авто. Там нам разъяснили, в каком случае положены страховые выплаты и рассказали, какие документы нужно будет запросить у компании-арендодателя при сдаче машины.  Пришло время сдавать автомобиль, ущерб нам вычли из депозита и оценили в триста долларов. Мы объяснили представителю компании, что хотим попытаться возместить по страховке эту сумму и запросили документы, которые нам любезно были предоставлены  - компания прислала их в воцап, когда мы уже были дома.  Дальше мы работали с персональным страховым менеджером - опять же это очень удобно. Прислали всё по её инструкциям: фото автомобиля и нужные документы от турецкой компании. Буквально через сутки на счёт были зачислены деньги - вся сумма, которую мы отдали компании, у которой арендовали автомобиль.  Радует, конечно, что деньги вернулись, но ещё больше радует, что существуют страховые компании, которые просто и по-человечески работают, выполняя свои обязательства.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    22.02.2023 17:00
    Приветствуем! Спасибо за пятерку! Рады, что вам понравился наш сервис.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.03.2023 00:19
    Спасибо за отзыв! Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.03.2023 Дополнительная информация предоставлена.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
произошел страховой случай при аренде парусной яхты в Италии - причинение ущерба имуществу третьих лиц - повредили якорем резиновое ограждение на заправке в марине Салерно 9 мая 2025. В чате поддержки Т-банка описала проблему, мне назначили персон…
16 мая, 10:53
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую после наступления страхового случая для компенсации расходов, находясь еще в поездке. За мной закрепили персонального менеджера, Анастасию. Очень все подробно рассказала, проблем с предоставлением подтверждающих документов не во…
21 февраля, 19:18
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
хочу поблагодарить моего ассистента Эллину из Т-страхования за профессиональную и оперативно проделанную работу по моему кейсу. Для меня это был первый опыт работы с Т-страхованием… я остался абсолютно всем доволен, и продолжу дальше пользоваться усл…
9 января, 16:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Т-Страхование - единственная на рынке компания, где регулярно страхуется российская яхтенная тусовка и все ее внутри друг другу рекомендуют. В рамках туристической опции "страхования гражданской ответственности перед третьими лицами" шкипер чартерной…
13 ноября, 11:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал в аренду яхту в Тайланде в  октябре 2024г. Во время шторма потеряли небольшую деталь, за которую чартерная компания взыскала сумму около 100 USD. Полис путешественника Т-Страхования с выключенной страховкой ответственности перед 3ми лицами полно…
5 ноября, 17:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Начну с самого полиса.:) Это полис страхования расходов выезжающих за рубеж, который мне оформили бесплатно(!) в рамках подписки Тинькоф Премиум. Но этот полис включает, кроме мед. расходов, еще и риск гражданской ответственности при причинении вреда…
11 октября, 09:40
Отзыв проверен
10 услуг
starstarstarstarstar
Многие знакомые пользуются Тинькофф сервисами и я решил попробовать несколько! Короче- ставлю 5 и жду свои честно- заработанные 500 рублей за душевный отзыфф! Мира Вам, друзья!💋😉🤗🤞5
8 сентября, 12:53
Не влияет на рейтинг
8 услуг
starstarstarstarstar
Вопросы решают очень быстро и оперативно. Все вопросы можно решить через приложение Тинькофф. Это удобно когда ты находишься за границу. Операторы на связи пока не решен вопрос. Операторы всегда подсказывает все по шагово. В целом рекомендую все Тинь…
3 сентября, 10:53
Не влияет на рейтинг
7 услуг
starstarstarstarstar
Ежегодно использовал страхование жизни,здоровья в Тинькофф и всё устраивает легко просто надёжно. Рекомендую!  По каско и осаго не в курсе езжу без страховки ) Но в будущем планирую попробовать страховку КАСКА и ОСАГО в Тинькофф  Думаю что нужн…
29 июля, 17:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Страховала в "Тинькофф"  гражданскую ответственность, и этот тот самый случай, когда страховка действительно пригодилась. В процессе использования арендной яхты мы утопили одну деталь, деньги за которую чартерная компания списала с нашего депозит…
25 мая, 10:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличный сервис, всё работает чётко и очень быстро.  Мы повредили бампер на арендованном автомобиле в Турции. Расстроились было, что придётся платить из своего кармана, потому что ну сами стукнули - сами виноваты. Но на всякий случай написали в подде…
17 февраля, 16:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Впервые столкнулись со страховым случаем на сафари в ЮАР. Выдрали бампер, помяли крыло и снесли кран от бака с водой на Тайоте Хайлюкс.  Компания BUSHLOR удержала с нас 900$. Оформили документы.  По дороге в аэропорт 3 февраля я отправила фотки докум…
7 февраля, 17:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я собиралась на яхтинг на Сейшелы и оформила Полис путешественника с активным отдыхом и покрытием ущерба третьим лицам, потому что брала катамаран в чартер. У катамарана есть надувная шлюпка - тузик, у этого тузика подвесной мотор. Тузик с мотором пе…
6 февраля, 11:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В путешествии взял в аренду авто, после возвращения через пару недель,  не получив депозит назад, написал письмо прокатчику и получил в ответ письмо об обнаруженных повреждениях на 3 элементах и отказе возвращать депозит, согласно договору аренды. …
2 июня, 10:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Есть страховка в рамках премиального пакета обслуживания в банке. Там четко написано, что есть страхование ответственности перед третьими лицами в рамках путешествий. Во время поездки в стране, которую покрывает полис, во время движения на своём байк…
25 декабря, 11:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть