Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Дмитрий, Москва
27 февраля, 21:37

Haval protection+

Купил авто 24.01.2023г по гос.программе ну и эти банки и страховые накинулись на эту субсидию 20% и всю разобрали...Отдельное негодование по поводу салона А-Ь, где все и происходило,впаривание страховок всяких на сумму 200000р... Почему впаривание? Потому что женщина,бухгалтер или финансист,отказалась оформлять договора  без этих услуг...А когда уже часть было оплачено,подсунула доп.соглашение,где написано,что в течении 14 дней я не могу расторгнуть с ними договор,иначе автосалон отсудит скидку 150т.р. Все происходило в трейд-ин,т.е уже продал авто свое по мизерной цене,а потом вот так заявляют!Вот так менеджер вам делает скидки,ты рад всему,а потом финансист их отбирает можно сказать.За трейд-ин то же никакого бонуса не было...       Кстати на сайте оф.диллера А-сь,все то,что предлагал мне менеджер,было в подарок,это шины и продленная гарантия Haval Protection+           Одна из этих страховок СК КАРДИФ,подавал туда заявление о прекращении договора,считаю что нет необходимости в нем и имею право на расторжение и возврат всех средств! Т.к договор предусматривает страхование финансовых рисков в связи с поломкой ТС,а дата действия ее начинается только через 3 года после окончания гарантии завода изготовителя,то компания не несет никаких расходов по этому случаю,но в ответе на претензию они пишут:      "Мы рассмотрели ваше обращение по договору страхования № 80.99.061.NA*****1 от 24.01.23 г. и сообщаем, что при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования  уплаченная страховщику страховая премия возврату не подлежит. Возврат страховой премии возможен  в случае подачи обращения о досрочном прекращении договора страхования в течение 14 календарных дней от даты его заключения. Вы обратились к нам по истечение этого срока. Таким образом, мы не имеем законных оснований для осуществления выплаты страховой премии."         Основание есть в законе о защите прав потребителей имеется статья 16, пункт 2. В ней указано, что условия оформленного договора не должны ущемлять прав пользователей. В частности, запрещено обязывать покупать товары / работы / услуги, если они является приложением к другой продукции (в нашем случае к авто). Статья  181 ГК РФ В ней указывается срок давности, составляющий 12 месяцев с момента прекращения обстоятельств, по которым была проведена сделка. Если клиенту не нужна такая услуга по авто, он вправе оформить отказ! ФЗ о защите прав потребителей. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Вот сколько законных оснований для расторжения договора!!! Будем судиться значит, по хорошему не хотят, хотя ни копейки не потратили еще,даже месяц не прошел, очевидное обдиралово никак не красит компанию...
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    07.03.2023 18:47
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, давайте дождемся окончательного ответа страховой компании по данной ситуации. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url]. 18.05.2023 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
  • 19.09.2023 01:54
    @DimonsM какой исход по вашей ситуации? Удалось расторгнуть договор?
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    19.09.2023 09:02
    [quote][b]avinichenko[/b] пишет:@DimonsM какой исход по вашей ситуации? Удалось расторгнуть договор?[/quote] Договор расторгнул,но компенсацию не вернули
  • 20.09.2023 02:13
    [quote][b]DimonsM[/b] пишет: Договор расторгнул,но компенсацию не вернули[/quote] В суд не обращались?
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    02.07.2024 20:18
    Это не банковское обслуживание,а страховая компания!
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    07.07.2024 21:51
    [quote][b]avinichenko[/b] пишет:[quote][b]DimonsM[/b] пишет: Договор расторгнул,но компенсацию не вернули[/quote] В суд не обращались?[/quote] Со страховыми компаниями сложно судиться,но думаю нужно это делать...У меня суд с Р-Ассистанс был,до сих пор деньги выбивают из этой шарашки
  • Администратор Народного рейтинга
    09.07.2024 11:57
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1207049]DimonsM[/url], в части навязывания автосалоном дополнительных услуг в виде страховых продуктов, вы можете оставить отзыв в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/]Народный рейтинг банков[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил зайти в w****s, кое что купить. Редко им пользуюсь, но доверие к нему было, теперь нет! Просто взяли и подсунули мне страховку при оформлении заказа. Галочку поставил, не вглядываясь. думал может просто новые правила (как уже говорил: давно не …
20 августа, 22:14
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
starstarstarstarstar
В автосалоне А-н Чебоксары при покупке авто навязали страхование жизни. Нет возможности расторгнуть договор в период охлаждения с компанией Дефанс страхование. Обращение отправлено, не зарегистрировано. Одним словом сайт полностью не рабочий. Звон…
29 июля, 23:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте!!!! Номер страхового полиса 1**.**.*15.ИП.43*****66 от 27.05.2025 года... Обратился через личный кабинет страховой компании,на расторжении договора...Не понятно, какой срок рассмотрения!!!Сначала было до 10 июня, сегодня уже сдвинули с…
28 мая, 19:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
20.03.2025 г. При покупке автомобиля Лада Веста с использованием кредитных средств АвтоФинанс Банк была оформлена страховка по защите от несчастных случаев и болезней в страховой компании Дефанс Страхование (Кардиф). Полис № LM-0*-****42. После эт…
31 марта, 23:42
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Попал под сокращение и страхование от безработицы от Дефанс Страхование помогло мне создать небольшую, но такую важную финансовую подушку на то время, пока буду в поиске новой работы. Страховая произвела выплату буквально в течение нескольких дне…
5 декабря, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день! В Драйв Клик банке 02.06.2024 оформлял авто кредит, навязали услугу страхования в вашей страховой компании договор  № 80.99.13****40 от 02.06.2024 Прошу расторгнуть договор страхования на основании заявления, оставленного на сайте …
6 июня, 11:09
4 услуги
starstarstarstarstar
Не рекомендую данную компанию Связаться с оператором не возможно, заказать обратный звонок не возможно. Всё сделано так, что бы , Клиенты не воспользовались своими правами.  6.07.23 писала заявления об отказе страхования (было оформлен к кредиту) …
10 июля, 11:59
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Купил авто 24.01.2023г по гос.программе ну и эти банки и страховые накинулись на эту субсидию 20% и всю разобрали...Отдельное негодование по поводу салона А-Ь, где все и происходило,впаривание страховок всяких на сумму 200000р... Почему впаривание…
27 февраля, 21:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Для автокредита был заключен договор страхования жизни и здоровья с СК КАРДИФ 16 января 2020года совместно с договором автокредита. Кредитный договор погашен досрочно в июле 2022 года. Подали заявку  на выплату части неиспользованной страховой премии…
11 ноября, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Мною 14.08.2022 был оформлен автокредит. При подписании кредитного договора нам пришлось оплатить договор страхования по программе «Ценные вещи+» страховой компании СК Кардиф, т. к. оказалось что она была включена в заявку и, якобы, на момент подписа…
27 августа, 14:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
3.08.2022 мною было поданы два заявления на расторжение договоров страхования в период охлаждения. страховые суммы 28800 и 50220 .по одному договору 28 800 было сегодня выплачено. а по второму тишина на сайте находится до сих пор в режиме рассмотрени…
11 августа, 12:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Я оформила кредит в почта банке, мне снизили процент со страховкой. Хорошие ставки и проценты при страховании.  Но страховка очень дорогая,  я отказалась.  И процент кредита подняли.  Очень дотошные менеджеры, знают свое дело.  Долго меня оговарив…
22 апреля, 22:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Форма для подачи документов на сайте удобная и простая, всё очень понятно. Документы рассмотрели оперативно. По страховому случаю выплаты пришли очень быстро. У меня есть сравнение: в другой страховой компании подача документов только письмом, по фак…
30 марта, 22:13
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Брала автокредит 14.02.2022, в салоне Киа Прикамье сотрудник банка навязала страховку, также обманным путём пыталась скрыть возможность отказа от страхования рисков, прикрываясь страхованием каско и осаго. Сообщила что только через месяц можно отключ…
22 февраля, 06:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Навязали мне эту страховку при оформлении кредита в Почта банке. Обещали при досрочном погашении вернуть часть страховки, которая составляла 70000 р.(!!!) при сумме кредита в 200000. Кредит был на 31 месяц, погасила через 15 месяцев. Сегодня обратила…
21 января, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Позвонили по телефону, сказали работают совместно с ВТБ, навязали " Защита бюджета ", теперь ВТБ каждый месяц стабильно списывает 400р с моего счета непонятно куда и кому. На руках документов никаких у меня нет, ВТБ говорит для расторжения нужно посе…
3 декабря, 23:34
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
15.10.21 в Почта банке при взятии кредита были навязаны 2 страховки от компании Кардифф с похожим содержанием. (Стоимость страховки при ипотеке ниже!) Офиса компании в нашем городе как водится нету. 15.10.21 на сайте компании в личном кабинете был…
20 октября, 12:21
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Получил страховку при получении кредита в почта банке. Номер полиса***65. Закрыл успешно кредит досрочно. Необходимость в страховых рисках отпала у этой Компани. Написал заявление о расторжении договора на сайте и еще продублировал в письменной форме…
8 октября, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день, в нашей семье случилось несчастье, свекр сильно заболел и получил инвалидность, но как оказалось у него были кредиты и страховки по кредитам, и вот одна из страховое, это кардиф! Я позвонила на горячую линию и мне предоставили список док…
15 сентября, 11:37
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Привет, отзыв короткий, прошу за это прощение. Если сухо: брали страховку во время получения кредита в РН банке в Казани при покупке РЕНО КАРТЮР в 2019 году, осенью. Почему выбрали именно Кардиф - точно не скажу, возможно и опций других не было в авт…
15 сентября, 11:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Положительные отзывы по данной СК, скорее всего проплаченные, т.к. договор страхования типовой и один для всех. Так же как и многим отказали в возврате денежных средств, после погашения кредита досрочно. Мотивируя тем, что возврат не предусмотрен стр…
1 сентября, 18:41
3 услуги
starstarstarstarstar
Я досрочно закрыла кредит в Почта банке, вместо 40 месяцев я им пользовалась 10 месяцев. При заключении кредитного договора, был оформлен договор страхования № 53.20.159.***9 от 16.10.2020 (далее-ДС)на сумму 120000р. сроком на 40 мес.. Сотрудник …
18 августа, 10:57
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Когда брала кредит меня уговорили застраховать, я подписала, потом хотела отказаться, в итоге оставила. И это было самое верное решение! В тот момент, когда "все сидят дома" май 2020 меня сокращают! И я остаюсь с кредитом и без работы в условиях, ког…
7 мая, 14:21
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
в Почта Банке был оформлен кредит. Дополнительно банк оформил страховку жизни в СК Кардиф. Примерно через неделю на сайте СК был оформлен отказ от страховки, на следующий день позвонил оператор и объяснил все плюсы страхования, предложил еще раз хоро…
30 апреля, 20:55
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Брал кредит в " Почта банк",  навязали страховку в этой компании. Так получилось, что на работе меня сократили и наступил страховой случай. Они запрашивают справку о том, что я зарегистрирован в качестве безработного, но я пенсионер, и по законодател…
1 февраля, 15:17
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть