Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СогласиеСтрахование ответственности
aapapenkov@gmail.com, Москва
2 марта, 18:54
Обращения с сайта. Сотрудники посылают
Добрый день!
Обратился в страховую компанию через форму обратной связи на сайте с просьбой внести изменения в Полис ИФЛ 20ХХХХ2-04ХХХХ0/23ИФКЭГО, который оформляли сотрудники СК из Тулы и допустили ошибку в адресе объекта страхования. Оформление и оплата, прошло без посещения офиса.
После оплаты полис пришёл на почту, и в нём была замечена ошибка адресе объекта страхования. Сотрудник СК 02.03.2023 в 16:55 ответил, что для исправления ИХ ошибок мне необходимо приехать в офис и внести изменения. (переписка я ящика ).
Это уровень! Где ещё вас заставят лично приехать и исправлять чужую ошибку?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Согласие03.03.2023 08:54Добрый день! Внесение изменений в договоры страхования, оформленные не в электронном виде, возможно только в офисах обслуживания клиентов компании. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и просим Вас обратиться за помощью к специалистам в ближайший офис компании. Адреса офисов: https://www.soglasie.ru/offices/all/ С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Администратор Народного рейтинга09.03.2023 20:48Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.- aapapenkov@gmail.comАвтор отзыва10.03.2023 09:12Уважаемая администрация Банки.Ру, если по вашему полис оформленный сотрудником СК по телефону и полученный мною по ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ оформлен "не в электронном виде", то конечно зачем засчитывать оценку? Ведь сотрудники СК так хорошо работают... И правила у них отличные! Мы ошибаемся - вы бегаете по городу и исправляете! У вас тоже нечто похожее. Я пишу, а вы отклоняете. Причём не читая мой отзыв... не я сам лично заполнял бумаги в офисе. Это делал сотрудник СК позвонив мне и предложив эту услугу, а я на неё согласился и оплатил. Жаль что у вас такая позиция(
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Доброго времени суток.
Страховал в данной компании дом и вот случилась беда, произошел пожар. ЧП произошло 29.04, вернувшись из командировки 03.05 подал заявление в СК Согласие, МЧС выдало постановление об отказе в возбуждения уголовного дела и ука…
22 июня, 17:05
Отзыв проверен
Страхование ответственности
В СК Согласие подала все необходимые медицинские документы заверенные подписью врача с указанием ФИО и должности, печатью медицинского учреждения, рентген снимки с описанием +постановление суда 14.03.23г на страховую выплату по обязательному страхова…
17 апреля, 16:55
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Добрый день!
Обратился в страховую компанию через форму обратной связи на сайте с просьбой внести изменения в Полис ИФЛ 20ХХХХ2-04ХХХХ0/23ИФКЭГО, который оформляли сотрудники СК из Тулы и допустили ошибку в адресе объекта страхования. Оформление и…
2 марта, 18:54
Не влияет на рейтинг
Страхование ответственности
Проблема решена
Ранее приобретался в этой компании полис - страхование гражданской ответственности арендатора (юридическое лицо). Решил снова обратиться. Звонил пять раз - 17 июня, 20 июня, 23 июня, 27 июня, 05 июля. Заявка И-270941/22. Со специалистом не соединяют.…
6 июля, 17:27
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
СК "Согласие" являлась страховщиком туристической компании "Русь-Тур". После того как "Русь тур" была исключена из реестра туристических компаний, обязанность по возмещению убытков легла на СК "Согласие".
Так как в моем городе нет представительств…
11 февраля, 08:26
Отзыв проверен
Страхование ответственности
Устроил в квартире потоп, пришел с работы уставший, бросил белье в стиралку, а сливной шланг в ванную опустить забыл. И уснул. Проснулся от того, что соседи барабанят в дверь. Наворотил, конечно, дел, мало того, что подпортил свой ламинат в коридоре,…
24 октября, 17:12
2 услуги
Купили в Согласии полис гражданской ответственности на квартиру. Уже не первый раз его продлеваем. В начале августа затопили соседей снизу, не заметила, что ребенок не отключил кран в ванной комнате и ушла с ним гулять! На улице к нам подбежал сосед …
18 сентября, 11:26
Страхование ответственности
По "ОСГОП" 15.05.2017 моя супруга попала в ДТП в маршрутке (страховой полис SOGX21786650070000). В результате - множественный перелом шейного отдела позвоночника С6,С7. Забрали на скорой в Ваныкина. Оперировалась в Тульской областной больнице 07.06.…
20 июня, 23:10
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
5 рабочих советов, как научить ребёнка финансовой грамотности
7
Алекс Курган
Зарплаты Деда Мороза и внучки.
8
Диалог
Черная пятница: чек-лист для экономных
10
haw1k
«Очень странные дела»: магия 80‑х, которая приносит миллиарды
26
КАПИТАЛ LIFE
КАПИТАЛ LIFE награждена премией «Выбор потребителей»
2
Кира1880
Рассказывайте, как вам цены на красную игру в этом году 😅
19
Газпромбанк
Финансовые привычки поколений
5
Народный рейтинг
История о потерянных дивидендах
1
Kate 19-04
Выгодно купила продукты перед Днём Рождения.
4
Кудряшка85
Альфа-Банк прислал сообщение
7
Ещё 56 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование