Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие-Вита
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Москва
2 марта, 18:57

Сотрудник страховой компании « забыл» отправить заявление об охлаждении

Была навязана страховка при покупке , однако нам сказали, что в период охлаждения можно отказаться, что мы и сделали. 1.02.2023 нам эту страховку навязали, а 6.02.2023 мы уже были в офисе страховой компании в Москве на улице Рождественская,33. Наше заявление об охлаждении принял сотрудник Панков С.С. ( о чем свидетельствует наша копия с его подписью и печатью страховой). Прошёл почти месяц, мы позвонили, чтобы узнать, в чем дело и почему так долго не отвечают и не перечисляют. На что нам было сказано цитирую: « Ваше заявление сотрудник скорей всего забыл передать в компанию» ‼️Это как вообще возможно, зачем сидит сотрудник в компании, если не передавать документы? Очень интересно, так как нам сказали: вы уже опаздали в период охлаждения!!! Кто опаздал? Их сотрудник опаздал? У нас все документы на руках, если не будет решения по нашему вопросу, все документы мы уже передали опытному юристу по страховым. Думаю, что будут проблемы, потому что все сроки возврата по закону компанией нарушены.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Согласие-Вита
    03.03.2023 08:26
    Уважаемый Karina2001! Для выяснения ситуации просим Вас направить номер договора страхования обязательно со ссылкой на данный отзыв на эл. адрес компании: info@soglasie-vita.ru С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Согласие-Вита
    09.03.2023 19:53
    Уважаемый Автор!По Вашему обращению проведена внутренняя проверка. Сотрудник, виновный в данной ситуации, привлечен к дисциплинарной ответственности. Приносим извинения и информируем, что выплата средств была произведена на указанные Вами реквизиты.  С уважением, СК "Согласие-Вита"
  • Автор отзыва
    11.03.2023 09:21
    [quote][b]Soglasie-Vita[/b] пишет:Уважаемый Автор!По Вашему обращению проведена внутренняя проверка. Сотрудник, виновный в данной ситуации, привлечен к дисциплинарной ответственности. Приносим извинения и информируем, что выплата средств была произведена на указанные Вами реквизиты.  С уважением, СК "Согласие-Вита"[/quote] Спасибо, выплата поступила на счёт в течение трёх дней.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В "Согласие Вита" - страхование жизни,  заманил банк СМП, да именно заманил,привлекая большими процентами и обьяснив,что ничего я не теряю. Заключив договор с страховой компанией Согласие Вита под номером 138*****68 от 09.02 2023г. я и забыла,  (дого…
15 января, 15:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу рассказать, как меня обманули совместно эта страховая компания и  "Инвестторгбанк" Пришёл положить свои 200 тыс. "гробовых" во вклад, проценты дети говорят выросли, думаю чего дома лежат, хоть в инфляции не сгорят. В банке говорят сейчас есть го…
10 января, 11:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В эту компанию заманили в СМП Банке, когда хотела открыть вклад, привлекли большими доходами и налоговым вычетом (возврат небольшого процента), я еще думала, что этот вклад от СМП банка (не совсем разобралась тогда, вот и доверилась). Никаких доходов…
20 декабря, 12:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13 ноября закончился мой договор на полтора года со ставкой 20%. Обещали вернуть деньги в течение 15 дней. Уже дважды звонила на горячую линию, говорят 24 го ноября подписали выплату денег. Но до сих пор ничего не получила, хотя уверяют, что 1-2 дня…
4 декабря, 14:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении автомобиля в кредит навязали страховку жизни и здоровья на срок кредита, а это 5 лет, сумма не маленькая,обещали что если заплатить кредит раньше, то и страховку можно расторгнуть и вернуть часть денежных средств за оставшееся время. С…
30 ноября, 12:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
06.01.2022. Покупал автомобиль, часть суммы брал в кредит. Навязали страхование жизни, без этого процентная ставка могла повыситься и прочее. Объяснили что при досрочном погашении кридита часть страховой премии можно будет вернуть.  Кредит выплат…
28 ноября, 18:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При покупке авто в салоне была навязана страховка жизни и здоровья компанией согласие- вита, без уведомления о возможном  досрочном отказе от неё, что предусмотрено, как выяснилось, законодательством,с пометкой, что при отказе от страховки, будет пов…
5 ноября, 13:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компания ужасная. Досрочно погасили кредит на машину. А деньги не вернули. Обманщики, пусть закрывают свою организацию. работают отвечают долго. Очень хочется подать на них в суд. Не люди а нелюди  там сидят не знают свою работу совсем общаться не ум…
31 октября, 10:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформление авто кредита оформили страхование в этой конторке , без нее якобы  не дадут кредит. В итоге кредит на 5 лет закрыла за 8 месяцев, но деньги никто вернуть не хочет и расторгнуть договор тоже. Вроде бы все хорошо, все пункты соблюдены, н…
27 октября, 16:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! 30.09.2023 отправил письмо с заявлением на отказ от страхования жизни и необходимыми документами. Можно узнать статус заявления и когда произойдет возврат денег? Страховку навязали в БКС, когда пришел переводить деньги по и…
4 октября, 16:25
2 услуги
starstarstarstarstar
В начале августа оформила кредит в МТС банк. Страховая была в Согласие-ВИТА. На сайте скачала форму бланка возврата страховки. Заполнила. Приложила договор страхования и договор кредитования, копию паспорта. Отправила письма и с описью вложения. 14 а…
28 сентября, 09:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
здравствуйте. 04.09.2023 оформила кредит в МТС-Банке. Нашла документы в приложении, страховки оказалось две, причём программа 35 не влияет на процентную ставку по кредиту. Решила отказаться от страховки (Программа 35) и 07.09.2023 отправила заявлен…
27 сентября, 20:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На 5 лет уговорили открыть инвестиционный вклад под 18%! процентов годовых! По истечении срока не выплачивают не вклад ни проценты!!! телефон горячей линии без оператора!документы не принимают! буду обращаться в суд. никаких процентов не начислили, ф…
22 сентября, 12:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При покупке машины навязали страхование.отказаться в период 14 дней нельзя,тогда увеличат процент по платежам.Кредит выплатила досрочно, хотела вернуть часть страховой суммы.отказ!!! Кроме того,сейчас страховка ещё на четыре года продолжает действова…
21 сентября, 21:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28 августа 2023 года был оформлен кредит в МТС-банке, к которому прилагались страховки # 76......02С и # 76......02Е. 04 сентября 2023 года почтой России заказным письмом с описью вложения были отправлены оригиналы заявлений на расторжение договоров …
20 сентября, 13:25
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит, взял в придачу страховку для улучшения процесса, закрыв досрочно кредит за 1.5 года, еще остается 3.5 года на страховку. Выплата страховки идет сразу. Подал заявление на закрытие страховки и возврата средств за 3.5 года. Чем был очен…
15 сентября, 20:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
31 августа 2023 мной, М-ым Олегом В., было отправлено заявление на расторжение страхового полиса №777******74 от 22.08.2023 года на электронную почту info@soglasie-vita.ru. 1 сентября 2023 года, пришел ответ, что документы приняты, срок обработки до …
11 сентября, 14:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Под видом вклада подсовывают свои договора на драконовских условиях.Затем прекращают выплаты и закрывают якобы по тех.причинам ЛК.Прекращают всякую связь с обманутыми.И самое интересное они ни чего не боятся.Самое обидное что страдают доверчивые люди…
11 сентября, 12:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Погасила Досрочно кредит в МТС банке. Отправила заявление заявление в страховую компанию по договорам N 7600*****5D и 7600*****5C о досрочном закрытии страхования.  30 августа договора были аннулированы, но средства так и не поступили . Оценку пос…
1 сентября, 16:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
ОЦЕНКИДобрый день!  Возврат денежных средств по страховым договорам №7600*****9С и №7600*****9D в период охлаждения. Договора были заключены 13.08.2023. В тот же день составлены 2 заявления по форме страховой компании (формы взяты с сайта компании С…
30 августа, 14:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Возврат денежных средств по страховым договорам №7600*****7C и №7600*****7D в период охлаждения. Договора были заключены 09.08.2023. В тот же день составлены 2 заявления по форме страховой компании (формы взяты с сайта компании Согласи…
21 августа, 09:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Возврат денежных средств по страховым договорам №76*******26E и №76*******26C в период охлаждения. Составлены 2 заявления по форме страховой компании (формы взяты с сайта компании Согласие-Вита) 13.08.2023 и отправлены заказным письмом п…
17 августа, 22:21
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила кред.договор в МТС Банк 31.07.2023, подключились соответственно 2 страховки, которые мне не нужны (сумма 46.000) звонила на горячую линию, объяснили, куда отправить отказ. 03.08.2023 был отправлен пакет документов на отказ от страхования. Н…
16 августа, 08:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Направила 02.08.2023  в ООО СК "Согласие-Вита" почтой России  заказным письмом пакет документов для возврата страховой суммы в связи с досрочным погашением потребительского кредита и продублировала 03.08.2023 пакет документов на эл. по…
15 августа, 11:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Возврат денежных средств по страховым договорам №7600*****0С и №7600*****0D в период охлаждения. Составлены 2 заявления по форме страховой компании 05.08.2023 и отправлены заказным письмом по почте. 11.08.2023 заявления были получены с…
12 августа, 11:38

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть