Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Сергей, Барнаул (Алтайский край)
4 марта, 06:33

Ужасная компания

ГПБ при оформлении ипотеки навязал Страхование в Ренессанс жизнь, ипотеку погасил досрочно, и полгода расторгал договор страхования. Офис есть но он не работает, со слов охранника БЦ в котором они располагаются не видел их за последние полгода ни разу. Расторжение через сайт тоже прикол какой то, для отправки документов нужен ЭЦП, так чт если не хотите поразвлекаться с их бюрократией ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ от Ренессанса, выбирайте компанию с офисом, куда можно прейти отдать документы, показать паспорт и пускай сотрудники страховой работают, им за это день платят.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    09.03.2023 18:31
    Уважаемый клиент, рассмотрев ваш вопрос, уточняем: в вашем договоре и полисных условиях с самого начала указаны письменные способы подачи нам заявлений на рассмотрение - личный кабинет, в профиле которого можно легко завести ключ подписи, ЭЦП не потребуется, и почтовый адрес страховщика, указанный в нем самом. Ваше заявление вы подали через личный кабинет 04.03.2023, и мы уже начали его рассмотрение. Выплата части страховой премии после расторжения вами договора поступит вам в течение 7 рабочих дней. Сроки и порядок выплаты не нарушены нами. Мы пониманием вас, но , к сожалению, в каждом городе не можем присутствовать, именно поэтому максимально возможно развиваем дистанционные сервисы. Будем рады ответить на ваши вопросы, свяжитесь с нами, если они остались. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    10.03.2023 12:09
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Первое мое обращение в компанию в г.Кемерово было по выплате страхового случая. Я осталась довольна. Потом мне предложили инвестиционное страхование жизни, очень интересная программа на 5 лет. Я обращалась к своему персональному менеджеру Ксении…
11 апреля, 13:00
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году в г. Казани открывала счёт в Ак Барс банке. Для получения повышенного процента порекомендовали оформить страховку в ООО "СК" Ренессанс Жизнь". Плюс ещё была возможность получать 13% возврата со страховки. Оформили все быстро и…
1 апреля, 15:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Совсем недавно я брала ипотеку в Газпромбанке. Дело это не сложное, но сами понимаете довольно эмоциональное. Банк предложил мне оформить программу страхования жизни для заемщиков в Ренессанс Жизнь и в Ренессанс Страховании, таким образом вероятность…
23 декабря, 21:54
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Здравствуйте, во время оформления кредита в МТС банке, мне подключили страховку, без моего согласия. Я написала заявление об отказе, приложила копию полисов страхования и копию паспорта. Отправила вам по адресу который был указан в заявлении, 1216…
23 ноября, 11:36
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Общее впечатление на нуле , компетентность зашкаливает. Не могу произвести изменить в полисе до начала его действия.  Личный кабинет  для галочки.- полис так и не отобразится. Обратной связи почти нет: горячая линия только  принимает заявки, в ли…
2 августа, 10:20
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
ГПБ при оформлении ипотеки навязал Страхование в Ренессанс жизнь, ипотеку погасил досрочно, и полгода расторгал договор страхования. Офис есть но он не работает, со слов охранника БЦ в котором они располагаются не видел их за последние полгода ни…
4 марта, 06:33
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
После заключения ипотечного кредита, были навязаны дополнительные услуги. В период охлаждения было подано заявление о расторжении полиса. Но оказывается, что в рамках расторжения данных продуктов, нужно было по каждой услуге подавать отдельное заявле…
12 декабря, 12:21
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Какого фига я не могу дозвониться?! звонили на все номера вдвоём , весь день! 8 (495) 981-29-81 8 (800) 333-29-81 Как сделать возраст по страховке ? Мы отправили документы через почту , но никаких движений нет, ехать в Москву ? Люди пишут отзы…
19 октября, 12:30
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В офисе ПАО "МТС-Банк" 10.09.2020г. узнавала про одобрение кредита, но менеджер неправильно поняв меня сразу же оформила кредитный договор и навязали два договора страхования Ренессанс жизнь от 10.09.2020 г.. В течении получаса закрыла кредитный дого…
29 сентября, 17:26
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть