Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Максим, Омск (Омская область)
9 марта, 07:23

Обман на страховках

При заключении кредитного договора, объяснили, что без заключения страховки, процент по кредиту вырастит,  На мой вопрос, можно ли будет при досрочном закрытии кредита вернуть страховую премию, ( спрашивал 4 раза до подписания бумаг ) мне отвечали что, без проблем, не беспокойтесь, все можно будет вернуть. В итоге после досрочного закрытия кредита, мне говорят, вам все объяснили в отделении, страховка не влияет на процент и вернуть деньги за нее в таком случае не получится  [b]Мой вам совет, записывайте всё на диктофон, сейчас бы мне это очень помогло, если бы у меня была та запись, а лучше видео фиксация, больше шансов доказать свою правоту. [/b]
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    09.03.2023 09:35
    Здравствуйте! Уже работаем над вашим вопросом, вскоре вернемся с пояснениями. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    10.03.2023 13:25
    Здравствуйте! Дело в том, что ваш полис не является продуктом, обеспечивающим кредит, и не попадает под ФЗ №483. Поэтому вернуть деньги по договору можно только в течение 14 дней ("период охлаждения") после того, как оформили его. Если вы расторгаете договор, по которому "период охлаждения" закончился, то возврата не будет, даже если досрочно погасили кредит. Хотим отметить, информация о том, что страховой продукт оформлен в обеспечение кредита, отображена только в кредитном договоре, который вы подписываете с сотрудниками банка/автосалона. Возможно во время консультации возникли недопонимания. Мы приносим извинения если представители банк/автосалона возможно ввели вас в заблуждение, но мы не можем нести ответственность за действия сотрудников иной структуры. Дополним, мы направляли вам на ваш электронный адрес разъяснения в ответ на ваши обращения 28.10.2021 и 20.12.2022. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2023 21:15
    Спасибо за отзыв! Скажите, пожалуйста, вас консультировали в страховой компании по вопросу выплаты или в банке? UPD В связи с пояснениями СК и отсутствием дополнительной информации по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Я, М-н М. Н.,, заключил 06 декабря 2019 года с ПАО «Росгосстрах Банк» кредитный договор   № 00/60-06***7/810-2019 от 06.12.2019. В рамках этого договора со мной заключили договор страхования и выдан страховой полис по Программе комплексного страхован…
29 сентября, 14:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я, К-н В. И. 08.09.2020 года заключил договор страхования жизни СЖ20  00***26 вместе  с потребительским кредитом  Росгосстрах Банка.Навязали страховку в 123 тысячи рублей! В соответствии с информацией, предоставленной мне оператором горячей линии РГС…
25 сентября, 23:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. С 14 сентября (с момента получения пакета документов заказным письмом) по сегодняшний день абсолютно никакой реакции страховщика на моё заявление о прекращении действия договора КАСКО ( BZ02 N 0000***91 от 30 августа 2020) и договора ст…
25 сентября, 20:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в банке Открытие, погасил досрочно 17.08.20, обратился в офис по досрочному расторжению, написал заявление 18.08.2020, пошло 30 дней ни ответа ни денег( в офисе сказали, что в срок до 30 дней должны вернуть деньги). Позвонил по горяче…
25 сентября, 17:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброе. Даже не ожидал,что все пройдет так оперативно. При оформлении кредита в ОТКРЫТИЕ, оформил страхование жизни. Сломал палец на ноге в июле. Начал заниматься сбором документов для другой страховой компании РГС жизнь(где самостоятельно страхуюсь …
23 сентября, 12:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.08.2020 года мною был заключен договор страхования. 26.08.2020 составлено Заявление о досрочном расторжении договора страхования (в период охлаждения).  В соответствии с информацией, предоставленной мне оператором горячей линии РГС , а так же разм…
21 сентября, 20:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте  Прошу по содействовать в возврате страховой премии. Кредитный договор: номер 06/60-***16/2020 Договор страхования : номер 00***90.  серия СЖ20 Обращение по расторжения договора страхования отослано и принято 4.09.2020 года за номеро…
21 сентября, 07:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая компания, с которой приходилось сталкиваться! Я, Ч-а И. С. 27.08.2020 вместе с автокредитом заключила договор страхования жизни 6008- 02***44 в компании" Росгосстрах". 03.09.2020 почтой России было отправлено заявление на …
16 сентября, 22:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Никогда больше не буду пользоваться кредитами банка "Открытие" и страховой компанией "Росгосстрах". Много лет пользовалась кредитами Сбербанка, кредитная история отличная. Решила перекредитоваться в "Открытие" с их рекламой под 6,9 %. Сплошной развод…
16 сентября, 17:34
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
12.08.2020г. я досрочно погасила кредит в банке Открытие, оформленный 12.03.2020г.. По средством электронной почты отправила в СК Росгосстрах заявление на расторжение договора страхования и о возврате остатка страховой премии, на что пришел ответ: ва…
16 сентября, 15:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! Просто шокирована беспределом, который творится в СК "Росгосстрах".  При получении потребительского кредита в РосгосстрахБанке оформила договор страхования № СЖ20-00***13 от 13.08.2020г. Решила расторгнуть договор страхования в период о…
14 сентября, 09:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. В банке взял кредит, там без покупки стразовки не выдавали нужную сумму. Сотрудник банка уверила, что потом страховку можно аннулировать в период охлаждения.  19 августа в рамках периода охлаждения я направил все необходимые документ…
10 сентября, 13:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
14.08.2020  я, Д-ва А. С., подписала договор страхования Серия СЖ20 №00***58 на основании Закона о добровольном страховании потребительского кредита мною составлено Заявление о досрочном расторжении договора страхования (в период охлаждения), а именн…
7 сентября, 23:10
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
При расторжении страхового полиса  #  27850020-225-2714-19-1****13 от 13-08-19 к ипотечному кредиту по причине рефинансирования  тела кредита между банками, сотрудник СК РОСГОССТРАХ С-а  А. В. допустила ряд вопиющих ошибок в результате которых я  был…
5 сентября, 14:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
26.08.2020 подал заявление о расторжении Договора страхования по Программе комплексного страхования "Защита Кредита ПР" в офисе на Ордынке. Сотрудник сообщила, что возврат страховой премии осуществляется в течение 10 рабочих дней, однако срок может б…
5 сентября, 13:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
18.08.2020  мною был заключен договор страхования Серия 6088 №16180582****79 на основании Правил добровольного страхования микрокредита (типовых (единых)) № 223. 17.08.2020 составлено Заявление о досрочном расторжении договора страхования (в период о…
5 сентября, 11:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.08.2020 вместе с оформлением потребительского кредита был оформлен полис страхования жизни и здоровья . 26.08.2020 было оформлено заявление на досрочное расторжение договора страхования в период охлаждения . После отправки всех документов , в отве…
4 сентября, 21:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
11.08.2020 совместно с оформлением потребительского кредита мною был заключен договор страхования №39***98-ДО-3С-20. 17.08.2020 составлено Заявление о досрочном расторжении договора страхования (в период охлаждения).  В соответствии с информацией, пр…
3 сентября, 12:52
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.05.2020 года мною был взят кредит в банке Открытие с условием страхования в вашей компании( номер страхового договора 3****57-ДО-МСК-20 от 12.05.2020 г.) 03.08.2020 года я погасил всю задолженность по кредиту , о чем свидетельствует справка из бан…
21 августа, 10:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
ПАО СК "Росгосстрах" в регионах отказывается работать с кредитными договорами страхования, урегулировать спорные вопросы по ним, ссылаясь на то что данным вопросом занимается Москва. Все ответы с официального офиса компании сводятся к ссылкам на Прав…
18 августа, 11:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер, оценку пока ставить не буду - сегодня 10й рабочий день с подачи моего заявления о расторжении договора страхования жизни "программа финансовая защита "Автофорсаж 2019.1"" в ПАО СК "Росгосстрах" № 6008-02***53 от 25.07.2020, заявление о …
17 августа, 22:34
3 услуги
starstarstarstarstar
Я, Ш-нко Александра Юрьевна, паспортные данные: 6005 № ****63,выдан 22.12.2004 года, ОВД ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО РАЙОНА ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ, проживающий по адресу: 344004, г. Ростов-на-Дону, ул. Т-ская, д. * «А», кв.* заключила 16.09.2019 с ПАО Банк «ФК …
6 августа, 15:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Бюрократический ад от ПАО "Росгосстрах" достойный Франца Кафки. 22.06.2020 при оформлении кредита в " Росгосстрахбанке" сотрудником банка был оформлен договор страхования жизни и здоровья "Защита кредита ПР" СЖ-20-002**** в ПАО "Росгосстрах" на сумму…
15 июля, 18:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
13.12.2019 в банке "Открытие" получила кредит, с привязанным Договором страхования (страховой полюс) комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж, заключенный между мной и ПАО СК "Росгосстрах". 28.05.2020 го…
16 июня, 00:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.01.2020 в банке "Открытие" получил кредит, с привязанным "бонусом" - Договор страхования (страховой полюс) комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж, заключенный между мной и ПАО СК "Росгосстрах". Страхов…
5 июня, 12:46
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть