Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
, Москва
10 марта, 13:50
Безобразный сервис
Являюсь клиентом Страхового Дома ВСК несколько лет. До 2022 года проблем не было. Осенью 2022 попала в мелкое ДТП с такси. Сообщила о страховом случае и после оформления бумаг с ДПС получила направление на ремонт по делу 9007448. Сначала не поверила своим глазам! Это был не Фаворит, хотя страховалась через них и обслуживаю у них уже вторую машину. Довольна. Некий центр кузовного ремонта 23 км МКАД вл.3. Ок. почитала отзывы. Прекрасно.
Созвонились. Милая девушка все обьяснила. Все тянулось очень медленно, но в итоге запчасти заказаны и получены. Еще при первом посещении была удивлена тому, что огромный автосалон абсолютно пуст - пара машин внизу, две девушки и парень, на втором этаже девушка на ресепшн и мастер-приемщик, клиентов нет! 20 февраля сдала машину в ремонт. Обещали отремонтировать к 2-3 марта. Молчок.
Звоню 6 марта. Никто не берет трубку. Звоню 9, 10 марта. Ноль ответов! В Страховом Доме ВСК посоветовали продолжать дозваниваться или подьехать лично. Сами они связи в ЦКР не имеют. Занавес! Отвественности за клиентов ноль, хотя направление выдали в ВСК!!! Лучше бы и быстрее сделали в Фаворите. Не покидает мысль о смене страховой компании
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК10.03.2023 15:54Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК- ВСК20.03.2023 10:53Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Согласно полученной информации от СТОА, все запасные части поступили на станцию, транспортное средство находится в работе. Ориентировочный срок ремонта составит 5-7 дней. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
31.10.20 заключен полис КАСКО в Компании САО "ВСК". Автомобиль новый, находится на гарантии у дилера.
15.01.21 Произошел страховой случай (ДТП). 18.01.21 Поданы все необходимые документы в САО "ВСК".
16.02.21 подана претензия в офис САО "В…
10 марта, 13:30
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
21.02.2021 при покупке автомобиля в автосалоне ООО "**-Моторс" по адресу : СПб., Выборгское ш., д. 31А мной был оплачен полис Каско +gap, сумма составила более 100 000 руб. Право выбора страховой мне не дали. Начиная с 22.02.21 я и моя супруга ежедн…
9 марта, 21:28
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
15 февраля было написано заявление о прекращении договора страхования номер 2173***, входящий 312 от 15.02.2021. нарушены все сроки возврата денежных средств. 09 марта позвонил на горячую линию, сказали заявление ещё на рассмотрении, приняли ещё одну…
9 марта, 13:16
Отзыв проверен
Каско
Факты. Есть машина, оформлено Каско в ВСК. Произошёл страховой случай. Незначительный. Позвонил оператору на горячую линию и воспользовался фирменным приложением для оформления страхового случая. Довольный что так все просто, отправил через приложен…
6 марта, 22:44
Отзыв проверен
Каско
21.02.21 при покупке автомобиля в автосалоне ООО "Шувалово-моторс" моему мужу навязали Каско (+gap) именно ВСК. Право выбора страховой компании автосалон не дал. За страховку Каско и gap заплатили большую сумму. В других страховых на порядок дешевле.…
5 марта, 09:17
Не влияет на рейтинг
Каско
ВСК соблюдают все предварительно оговоренные сроки и весьма быстро разбираются с делами своих клиентов. В пользу последних. В этом убедилась на личном опыте, поэтому компанию рекомендую! За 2 недели буквально согласовали оплату ремонта по полису КАСК…
3 марта, 23:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Сделали ремонт после ДТП! По полису КАСКО, оформлен полный пакет, оплатили сто процентов всех расходов! Считаю, что это идеальный результат, который свидетельствует о том, что компании не плевать на своих клиентов. Ожиданием не мучали, ответ по выпл…
2 марта, 23:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Рада, что выбрала эту компанию в качестве страховщика. Потому что с ремонтом они мне действительно помогли, к тому же быстро. Выплата превзошла все ожидания. На полное покрытие ее конечно не хватило, так как повреждения были серьезные, буквально вся …
27 февраля, 16:29
Не влияет на рейтинг
Каско
ВСК рассматривали мое обращение после аварии в этом месяце. Мне их подход понравился. Все делали последовательно, не нарушая сроков. Сразу предупредили, что полной компенсации не будет, так как мой полис ее не предусматривают. Оплатили 76 процентов о…
26 февраля, 17:10
Не влияет на рейтинг
Каско
ВСК рассмотрели моё обращение после аварии всего за 13 дней! За это время успели сделать осмотр в сервисе, оценить ущерб, согласовать выплату и договориться о ремонте через дилера. По итогу я получила хорошую сумму от страховой и почти ничего не плат…
25 февраля, 23:40
Не влияет на рейтинг
Каско
5.11.2020 купили автомобиль в кредит. Нам навязали страхование gup, номер полиса 20270**. 6.02.2021 выплатили кредит и подали 11.02.2021 документы об отказе от страховки и возврате неиспользованного периода.
Пришла смс "Уважаемый Клиент, по Ваше…
25 февраля, 10:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Результатом работы страховой компании ВСК довольна! Менее чем за 2 недели согласовали выплату по полису КАСКО, сделали ремонт машины. Все сотрудники, с которыми общалась, отвечали на вопросы тактично и подробно. Ни недомолвок, ни попыток уйти от отве…
24 февраля, 23:18
Не влияет на рейтинг
Каско
Уважаемый представитель ВСК!
ВСК или сервис или все вместе ооочень настойчиво ведут меня к тому, чтобы затоталить автомобиль, стоимость ремонта которого вписывается в лимиты по КАСКО. Есть полис КАСКО *** . 16 января произошло ДТП. Виновник – води…
24 февраля, 14:46
2 услуги
Инфраструктура вашей компании используется для попыток кражи денег якобы за полисы страхования. "Страховые агенты" присылают СМС с вашего официального номера с текстом "для получения полиса ... необходимо оплатить счёт ...., ссылка на оплату ..." По …
21 февраля, 08:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Начну свою историю издалека. При покупке автомобиля оформил полис Каско и Осаго в ВСК. В июле 20-го года у меня было ДТП (задний бампер-покраска, заднее левое крыло-замена, задняя левая дверь-замена, передняя левая дверь-ремонт, левое боковое зеркало…
19 февраля, 20:50
Не влияет на рейтинг
Каско
Мой страховой случай ВСК рассмотрели и оплатили за две недели. Сроки,как я думаю, оправданны и не затянуты. По крайней мере для меня это не было каким-то муторным ожиданием. Благодаря справедливому расчету оплаты, ремонт перестал казаться неподъемным…
19 февраля, 18:50
Не влияет на рейтинг
Каско
Здравствуйте, являюсь клиентом ВСК уже 3,5 года. Всегда покупала страховку КАСКО, хоть и денег было очень жалко, если честно. Но вот 23 января я, паркуясь задом, въехала в другую машину. Как итог: снос заднего бампера у моей Лады.
Оказалось, что…
19 февраля, 15:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Своим выбором страховой я довольна! В ВСК застрахован автомобиль, выбрала их исходя из условий и цены. Перебрала много страховых, по итогу у них оказалось наиболее выгодное предложение. Один раз успела обратиться за ремонтом, это было в середине прош…
18 февраля, 20:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Доброго времени суток. Хочу поделиться не приятной историей которая со мной произошла. При покупке автомобиля мне предложили купить КАСКО (ВСК) и взвесив все за (быть уверенным в безопасности автомобиля это круто) и против (это трата денег) я решил п…
18 февраля, 12:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Прошу ответственных за урегулирование вопросов по ремонту автомобиля по КАСКО ( дело 7716125) выдать оперативное решение по замене в СТО ТТС!
Сроки согласования не приемлемы. Ожидаю ремонт с 21.12.2020 года, сегодня 17.02.2021 год.
Независимый оц…
17 февраля, 11:13
Не влияет на рейтинг
Каско
В страховой компании ВСК у меня оформлен пакет КАСКО без франшизы на машину марки Audi. Страховой случай произошел 28 января во дворе моего дома. Не смогли разъехаться с другим водителем, потому что было много припаркованных машин с обеих сторон доро…
16 февраля, 00:36
Не влияет на рейтинг
Каско
23.01.2021 я продал свой Авто и обратился за расторжением договора каско в ск по причине продажи авто, менеджер мне с порога недвусмысленно намекнул, верят ли вы что то получите. Написав заявление я ожидаю выплату, 11.03.2021 мне приходит смс мол про…
15 февраля, 13:49
Не влияет на рейтинг
Каско
В ВСК застрахован автомобиль. Уже третий год как являюсь их клиенткой. Первое обращение сделала в прошлом месяце и смогла на личном опыте убедиться в том, что компания действительно в любом вопросе встает на сторону клиента и держит обязательства пер…
14 февраля, 16:57
Не влияет на рейтинг
Каско
24 января подал в ВСК обращение после аварии, это был первый страховой случай по КАСКО, который оформлен в этой компании с 2018 года. Что могу сказать? Компания за дело взялась быстро. Сотрудники не тянули с ответами и решением вопросов, поэтому расч…
12 февраля, 16:20
Не влияет на рейтинг
Каско
ВСК к делу подходят осознанно и строго. 17 января попала в аварию. Вопрос ремонта решили к 3 февраля. Но я, из-за того, что была в отъезде, машину из ремонта забрала только позавчера. Поразилась тому, как она хорошо выглядит!
Сумму компенсации ВС…
11 февраля, 20:43
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк повысил ставки по вкладам до полугода
1
Ольчик 71
Полезно читать отзывы
9
Злой макрушник
Сбер выплатит рекордные дивиденды
1
Тихиро
Очень дорогая земляника
5
Газпромбанк
Потерялась карта: что делать
1
Emesak
Экономия на ЖКУ до 30%
10
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
7
Сорока около сорока
Как я экономлю на оплате общественного транспорта
10
Музыкант
Индекс Мишек: что это такое и что он показывает
9
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование