Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
, Москва
10 марта, 13:50
Безобразный сервис
Являюсь клиентом Страхового Дома ВСК несколько лет. До 2022 года проблем не было. Осенью 2022 попала в мелкое ДТП с такси. Сообщила о страховом случае и после оформления бумаг с ДПС получила направление на ремонт по делу 9007448. Сначала не поверила своим глазам! Это был не Фаворит, хотя страховалась через них и обслуживаю у них уже вторую машину. Довольна. Некий центр кузовного ремонта 23 км МКАД вл.3. Ок. почитала отзывы. Прекрасно.
Созвонились. Милая девушка все обьяснила. Все тянулось очень медленно, но в итоге запчасти заказаны и получены. Еще при первом посещении была удивлена тому, что огромный автосалон абсолютно пуст - пара машин внизу, две девушки и парень, на втором этаже девушка на ресепшн и мастер-приемщик, клиентов нет! 20 февраля сдала машину в ремонт. Обещали отремонтировать к 2-3 марта. Молчок.
Звоню 6 марта. Никто не берет трубку. Звоню 9, 10 марта. Ноль ответов! В Страховом Доме ВСК посоветовали продолжать дозваниваться или подьехать лично. Сами они связи в ЦКР не имеют. Занавес! Отвественности за клиентов ноль, хотя направление выдали в ВСК!!! Лучше бы и быстрее сделали в Фаворите. Не покидает мысль о смене страховой компании
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК10.03.2023 15:54Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
ВСК20.03.2023 10:53Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Согласно полученной информации от СТОА, все запасные части поступили на станцию, транспортное средство находится в работе. Ориентировочный срок ремонта составит 5-7 дней. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
23.01.2021 я продал свой Авто и обратился за расторжением договора каско в ск по причине продажи авто, менеджер мне с порога недвусмысленно намекнул, верят ли вы что то получите. Написав заявление я ожидаю выплату, 11.03.2021 мне приходит смс мол про…
15 февраля, 13:49
Не влияет на рейтинг
Каско
В ВСК застрахован автомобиль. Уже третий год как являюсь их клиенткой. Первое обращение сделала в прошлом месяце и смогла на личном опыте убедиться в том, что компания действительно в любом вопросе встает на сторону клиента и держит обязательства пер…
14 февраля, 16:57
Не влияет на рейтинг
Каско
24 января подал в ВСК обращение после аварии, это был первый страховой случай по КАСКО, который оформлен в этой компании с 2018 года. Что могу сказать? Компания за дело взялась быстро. Сотрудники не тянули с ответами и решением вопросов, поэтому расч…
12 февраля, 16:20
Не влияет на рейтинг
Каско
ВСК к делу подходят осознанно и строго. 17 января попала в аварию. Вопрос ремонта решили к 3 февраля. Но я, из-за того, что была в отъезде, машину из ремонта забрала только позавчера. Поразилась тому, как она хорошо выглядит!
Сумму компенсации ВС…
11 февраля, 20:43
Не влияет на рейтинг
Каско
14 января попала в аварию. Из-за водителя, который выехал на дорогу на летней резине, в гололёд. Естественно, его занесло. Ударились бок-о-бок. У моей машины было разбито крыло, сильно повреждена правая передняя дверь и были царапины и вмятина на зад…
9 февраля, 23:58
Не влияет на рейтинг
Каско
В ВСК у меня с 2019 года застрахован автомобиль. Выбрала их, потому что на фоне остальных компаний у них было самое выгодное соотношение цены полиса и условий страхования. В начале этого года пришлось обратиться к ним за помощью после аварии, так как…
7 февраля, 14:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Обратились по КАСКО в рамках Европротокола (до 100000р.). Посмотрели цены деталей, сравнили стоимость работ. Максимум составил 85000. В кампании озвучено 140000 плюс скрытые дефекты (т.е.+ минимум 40000 "из кармана"). Каждый раз при обращении на горя…
4 февраля, 16:15
Не влияет на рейтинг
Каско
10 января у меня случилась настоящая беда – угнали мою Тойоту, которую купил год назад. Машина неприметная, но кто-то на нее позарился. На тот момент у меня уже было оформлено КАСКО два года. Обращался в ВСК на Пресненской набережной, дом 12.
Расс…
3 февраля, 08:52
Не влияет на рейтинг
Каско
20 января произошла беда – в мою припаркованную у дома машину кто-то бросил камень. И не маленький – булыжник. Бросили его в лобовое стекло. На месте удара образовалась огромная трещина – стекло под замену.
У меня на тот момент три года, как был зас…
2 февраля, 17:18
Не влияет на рейтинг
Каско
В октябре 2020 года приобрел у дилера в кредит новый автомобиль. Вместе с кредитом оформлен полис КАСКО от САО "ВСК".
11 декабря 2020 года произошло ДТП, автомобилю причинен значительный ущерб, по которому 24 декабря 2020 года в офис компа…
2 февраля, 13:33
Отзыв проверен
Каско
ВСК оперативно рассмотрели моё дело по КАСКО. Меняли две двери после аварии, они были сильно помяты, восстановлению не подлежали. Дело рассмотрели за 2 недели, я считаю эти сроки достойными похвалы. Оплату произвели день в день, когда я поехала делат…
2 февраля, 12:39
Не влияет на рейтинг
Каско
В начале января, 7 числа, попал в аварию – в меня врезался какой-то лихач. Выяснилось, что у него – ОСАГО, а у меня – КАСКО. Никто не пострадал, только машину мне помяли. Повреждения средней тяжести: дверь со стороны водителя, левая фара, лобовое сте…
2 февраля, 07:03
Не влияет на рейтинг
Каско
Мне требовалось оформить КАСКО на машину, но куда обращаться, не знал. Приятель порекомендовал ВСК. Он там уже несколько лет обслуживается, нареканий не имеет. Посмотрел отзывы о данной страховой компании, решил обратиться именно сюда. Захотел отправ…
1 февраля, 19:02
Не влияет на рейтинг
Каско
В первых числах января 2021 года попал в ДТП, результат – вмятина бампера спереди справа, разбито одно боковое зеркало. После приезда ГИБДД я сразу же позвонил в ВСК на горячую линию, оформили заявку. Мне предложили на следующий день подъехать в сало…
31 января, 20:39
Не влияет на рейтинг
Каско
В компании ВСК покупал КАСКО три года подряд. В конце декабря 2020 года машина была угнана ночью прямо со двора. На следующий день оформили документы в страховой, я обращался в офис на Севастопольском проспекте. Если честно, был уверен, что процесс з…
31 января, 12:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Попал в аварию 5 января. Честно скажу, что сам был виноват в случившемся из-за недосыпа. Повезло, что в свое время решил немного доплатить на КАСКО, чтобы в договоре прописали, что оплата ремонта положена даже в случае, если ДТП произошло по моей вин…
30 января, 23:32
Не влияет на рейтинг
Каско
В этом году впервые купил КАСКО, так как приобрел новое авто, с салона, решил перестраховаться, и ни минуты не пожалел потраченных 120 тысяч. Машина стояла во дворе жилого дома, ночью 15 января сработала сигнализация. Кто-то что-то бросил, или с окна…
30 января, 21:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Пользуюсь услугами ВСК два года. Буквально неделю назад, 15 января, столкнулся с неприятной ситуацией – мне немного подмяли бампер сзади. И надо же – почти под подъездом. Сразу позвонил на горячую линию компании, оставил заявку. Получил ответ от стра…
30 января, 19:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Лет 7 доволен ВСК как клиент каждый год покупаю КАСКО и ОСАГО. В Москве чаще всего КАСКО использовалась не я виноват. Ремонтировали нормально, сервис меня устраивал.
Но сейчас попал в ДТП, сам виноват, отвлёкся в телефон на секунду. Сделали европ…
30 января, 10:50
Не влияет на рейтинг
Каско
Никогда не имела прямого контакта со страховыми. За все 5 лет вождения в первую аварию попала только в этом месяце. Сказать, что ситуация была стрессовой = не сказать ничего. Позвонила в ВСК. После разговора с оператором стало спокойнее, спасибо ей з…
29 января, 23:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Я уже недели 2 назад вернул страховку за машину . И где деньги? Как оформлять вы быстро работаете. Где ваш сервис когда нужно переводить деньги?
Номер страховки вот: 147J0V** Оформлял в офисе на Профсоюзной, дом 65. Прошу соблюдать подписанные у…
29 января, 21:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Покупал КАСКО сразу в автосалоне, там ВСК были такие по цене, но конкурентов я не знал. Машину покупал жене, это первая машина, поэтому от ОСАГО отказался сразу. И оказался прав, через 2 месяца спорное ДТП, жена вынужденно сменила полосу при сужении …
28 января, 20:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Летом народ видимо слишком активно выходил из изоляции помяли мне машину сильно во дворе и уехали. Сосед гулял с ребёнком запомнил номер. ГАИ как обычно приехали не быстро, потом долго искали виноватого, уже осень наступила. Получил документы для стр…
28 января, 15:21
Не влияет на рейтинг
Каско
Полис КАСКО в ВСК оформила в позапрошлом году. Никаких аварий и других обращений за это время не было. Оформлен полный пакет с тотал и угоном. В декабре он, к несчастью, пригодился. Угнали машину. От полиции толку ноль, я и не верила, что найдут. Пот…
28 января, 02:45
Не влияет на рейтинг
Каско
4 звезды. Клиент ВСК в первый раз. После сравнений по цене и рекомендациям обратился за КАСКО в субботу вечером часов 19 где-то. Написали удобно ли мне будет созвониться и оформить в течение нескольких минут.
Я согласился, документы все подготови…
27 января, 22:43
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Получаете ключи от новой квартиры? Этот пост для вас!
3
Кукуня
Полезный обмен советами в "Диалоге"
7
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
22
Елена Бабакова
Как я сэкономила 20 000 на путешествии
8
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
Манушак
Почему продукты становятся меньше при той же цене?
4
ВебЗайм
Списание долгов и падение чеков: что ждет рынок МФО
1
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Анаида 321
Кэшбэк за жкх……………..
5
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование