Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
, Москва
10 марта, 13:50
Безобразный сервис
Являюсь клиентом Страхового Дома ВСК несколько лет. До 2022 года проблем не было. Осенью 2022 попала в мелкое ДТП с такси. Сообщила о страховом случае и после оформления бумаг с ДПС получила направление на ремонт по делу 9007448. Сначала не поверила своим глазам! Это был не Фаворит, хотя страховалась через них и обслуживаю у них уже вторую машину. Довольна. Некий центр кузовного ремонта 23 км МКАД вл.3. Ок. почитала отзывы. Прекрасно.
Созвонились. Милая девушка все обьяснила. Все тянулось очень медленно, но в итоге запчасти заказаны и получены. Еще при первом посещении была удивлена тому, что огромный автосалон абсолютно пуст - пара машин внизу, две девушки и парень, на втором этаже девушка на ресепшн и мастер-приемщик, клиентов нет! 20 февраля сдала машину в ремонт. Обещали отремонтировать к 2-3 марта. Молчок.
Звоню 6 марта. Никто не берет трубку. Звоню 9, 10 марта. Ноль ответов! В Страховом Доме ВСК посоветовали продолжать дозваниваться или подьехать лично. Сами они связи в ЦКР не имеют. Занавес! Отвественности за клиентов ноль, хотя направление выдали в ВСК!!! Лучше бы и быстрее сделали в Фаворите. Не покидает мысль о смене страховой компании
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК10.03.2023 15:54Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
- ВСК20.03.2023 10:53Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Согласно полученной информации от СТОА, все запасные части поступили на станцию, транспортное средство находится в работе. Ориентировочный срок ремонта составит 5-7 дней. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
В сентябре не повезло стать виноватым в аварии много всего помялось, бампер фары под замену. В КАСКО от ВСК это тоже входило. Был в офисе на проспекте Мира. Такие чёткие менеджеры, быстро оформили, дали направление на ремонт недалеко от дома, конечно…
27 января, 20:45
Не влияет на рейтинг
Каско
О ВСК хочу высказаться только с положительной стороны. В начале месяца, на новогодних праздниках, попал в ДТП.
13 числа подал документы в компанию в ожидании компенсации по КАСКО. Обращался в первый раз с момента оформления полиса, до этого серье…
27 января, 03:24
Не влияет на рейтинг
Каско
В августе когда все начали активнее ездить один лихач въехал в зад. У него ОСАГО у меня КАСКО. Ущерб небольшой, но неприятный, бампер, фонарь левый, шильдики, парктроники на замену. ГАИ признали по справедливости виновником того водителя сзади. Откры…
26 января, 20:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Представить себе не мог, что оплаченные 100+ тысяч денег были не дорогой ценой спокойствия а действительно нужным вложением.
Летом застраховал относительно новый кроссовер ему 2 года уже, но КАСКО покупаю ежегодно, так как модель в списке угоняем…
26 января, 17:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Обратился по каско ещё 19.01.2021 сегодня уже 26.01.2021 отправил все затребованные сотрудниками компании документы что через email что через приложение. Звоню регулярно по поводу явки на осмотр, в итоге мне говорят, в течение 30 дней пригласят и не …
26 января, 09:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В феврале 2020 года приобрёл полис каско (200j0V**), в процессе действия полиса в мае 2020 наступил страховой случай, дтп по чужой вине, всего 3 автомобиля в одном пострадавший, из-за чего дело затянулось и постановление выдали только в конце июля 20…
23 января, 13:05
Каско
Полис КАСКО в ВСК я оформила в начале прошлого года, узнала о них из рекламы. Полис оформляли на тех условиях, которые мне были нужны. Базовый пакет без франшизы. Лишнего продать не пытались, сразу произвели хорошее впечатление.
В прошлом месяце п…
21 января, 23:52
Не влияет на рейтинг
Каско
В ВСК обращалась в конце прошлого месяца по поводу аварии, сильно разбила капот машины, внутренние повреждения были. Антифриз вытекал, ездить было невозможно. Машину успели осмотреть еще до нового года, а вот согласование сделали сразу после праздник…
20 января, 23:48
Не влияет на рейтинг
Каско
13 декабря попала в аварию. Меня "зажали" два автомобиля на дороге, вообще было не вывернуть. В итоге один из них, ехавший с правого бока сзади все же задел меня, помял крыло и дверь. Думала, дело затянется до нового года и решится только в январе, н…
16 января, 23:46
Не влияет на рейтинг
Каско
С 3-го раза завели 2 дела об убытке, а потом началось самое интересное.
1. пришли смс со ссылкой о списке документов - ссылка не работает, выдает ошибку 500, в итоге еще раз пришлось звонить и запрашивать список документов; вторая смс с адресом уре…
16 января, 13:55
Отзыв проверен
2 услуги
30.04.2020г.был оформлен кредит на автомобиль, в этот же день оформлена страховка КАСКО (200J0VO0***98 ) и GAP (20110PV1***23) в компании ВСК-страхование. Страховая премия была включена в тело кредита.
Менеджер Банка уверил,что в случае досрочного п…
15 января, 11:10
Отзыв проверен
Каско
При покупке автомобиля 13 декабря 2020 года страховой агент в автосалоне навязал полис GAP (аргументировав тем, что это необходимо для выдачи кредита, впоследствии я уточнил этот момент в банке и это оказалось не так).
23 декабря 2020 года мной б…
14 января, 10:16
Не влияет на рейтинг
Каско
02.12.2020 года припокупке автомобиля в кредит мне навязали полис Каско. А 4.12.2020г. кредит я досрочно
погасила и 07.12.2020 г. написала заявление о расторжении договора Каско. В связи с тем, что не прошло 14 дней со дня заключения договора мне…
13 января, 20:27
Отзыв проверен
Каско
Расторг навязанную услугу КАСКО в салоне Рольф по страхованию Авто. 24 декабря 2020года. Страховой полис номер 200J0VK0***29 от 3 ноября 2020г.Прислали смс сегодня 13 января. «Принято решение о расторжении договора страхования, без возврата денежных …
13 января, 11:55
Не влияет на рейтинг
Каско
26.06.20 года, мною было приобретено КАСКО — договор №20000vk**. Машина не кредитная.
21.12.20 я приехала в офис на Островной, чтобы расторгнуть договор, так как я купила новую машину, а старую продала и необходимости в полисе каско для старой м…
6 января, 18:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Добрый день.
Я являюсь постоянным клиентом Вашей страховой компании. 28августа 2019 года при покупке авто в кредит в салоне были оформлены полиса ОСАГО и КАСКО. 25 августа 2020 года в связи со скорым окончанием действия полисов со мной связалась ме…
3 января, 13:58
Не влияет на рейтинг
Каско
В июле 2020 года оформлял КАСКО при покупке автомобиля в кредит. В декабре произошло ДТП (на парковке зацепили автомобиль). При оформлении ДТП указали повреждение фары, крыла и капота, те же повреждения зафиксировали на СТО (направление выдала страх…
29 декабря, 21:20
Не влияет на рейтинг
Каско
ВСК впечатлили меня своей скоростью работы. 12 декабря открыли дело по КАСКО, первое за мой многолетний опыт. Вина была на другом водителе, нарушил ПДД и врезался в меня сзади с левого бока. Разбил бампер с фарой.
ВСК не тянули со сроками, соглас…
27 декабря, 18:35
Не влияет на рейтинг
Каско
Ни разу не пожалел, что выбрал ВСК.
Во-первых, они легко одобрили мне КАСКО по довольно низкой цене. С оформлением проблем не было, условия хорошие, полис без франшизы.
Во-вторых, когда подошел момент делать ремонт после ДТП (в начале декабря…
26 декабря, 16:02
Не влияет на рейтинг
Каско
1 декабря 2020 года попала в аварию – врезалась в автомобиль приятеля. Договорились решать вопрос официально, а не полюбовно. У него – ОСАГО, а я – владелец КАСКО от ВСК. Сотрудниками ГИБДД установлено, что виноват был мой приятель. Ввиду его нарушен…
26 декабря, 01:53
Не влияет на рейтинг
Каско
В ВСК перешел после расторжения договора с другой компанией. Был случай ДТП с серьезными повреждениями, мне его не компенсировали. А историю водительскую испортил. Боялся, что ни одна приличная страховая меня не возьмет. Получил несколько отказов.
…
25 декабря, 23:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Очень хорошо и быстро рассмотрели дело!
Не знаю, почему столько недовольных отзывов к ним. В моем случае все действительно было наилучшим образом сделано. Не сэкономили, оплатили расходы на ремонт. Вели себя вежливо, внимательно. Отвечали на любы…
24 декабря, 20:36
Не влияет на рейтинг
Каско
ТС застраховано по система каско "Классик" обратился в страховую компанию с заявление о ремонте царапин, которые были полученные не установленным третьим лицом. Участковый полиции выдал определение об отказе в возбуждение административного дела, так…
23 декабря, 11:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Показали себя на деле с хорошей стороны. Очень серьезно подошли к процессу. Сразу организовали все бумажные вопросы, с осмотром не затягивали, на следующий день после подачи обращения по ДТП позвонили и сказали дату и адрес сервиса. После прохождения…
22 декабря, 23:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Добрый день!
При покупке нового авто 2.07.2020 г. был приобретен полис КАСКО от компании ВСК.
19.10.2020 г. произошло ДТП с участием моего ТС. Виновным признан водитель второго ТС.
20.10.2020 г. по телефону был зарегистрирован страховой слу…
22 декабря, 11:02
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
Музыкант
Индекс Мишек: что это такое и что он показывает
9
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
Klevez
Прощай, Сбербанк!...
4
Свой Банк
Почему снижение ставки не сразу разгонит кредитование
1
Елена Бабакова
Как я сэкономила 20 000 на путешествии
8
Газпромбанк
Получаете ключи от новой квартиры? Этот пост для вас!
3
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
noname399
Всё просто... и это работает
10
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование