Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
, Москва
10 марта, 13:50
Безобразный сервис
Являюсь клиентом Страхового Дома ВСК несколько лет. До 2022 года проблем не было. Осенью 2022 попала в мелкое ДТП с такси. Сообщила о страховом случае и после оформления бумаг с ДПС получила направление на ремонт по делу 9007448. Сначала не поверила своим глазам! Это был не Фаворит, хотя страховалась через них и обслуживаю у них уже вторую машину. Довольна. Некий центр кузовного ремонта 23 км МКАД вл.3. Ок. почитала отзывы. Прекрасно.
Созвонились. Милая девушка все обьяснила. Все тянулось очень медленно, но в итоге запчасти заказаны и получены. Еще при первом посещении была удивлена тому, что огромный автосалон абсолютно пуст - пара машин внизу, две девушки и парень, на втором этаже девушка на ресепшн и мастер-приемщик, клиентов нет! 20 февраля сдала машину в ремонт. Обещали отремонтировать к 2-3 марта. Молчок.
Звоню 6 марта. Никто не берет трубку. Звоню 9, 10 марта. Ноль ответов! В Страховом Доме ВСК посоветовали продолжать дозваниваться или подьехать лично. Сами они связи в ЦКР не имеют. Занавес! Отвественности за клиентов ноль, хотя направление выдали в ВСК!!! Лучше бы и быстрее сделали в Фаворите. Не покидает мысль о смене страховой компании
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК10.03.2023 15:54Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
ВСК20.03.2023 10:53Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Согласно полученной информации от СТОА, все запасные части поступили на станцию, транспортное средство находится в работе. Ориентировочный срок ремонта составит 5-7 дней. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Проблема решена
Добрый день!
При покупке нового авто 2.07.2020 г. был приобретен полис КАСКО от компании ВСК.
19.10.2020 г. произошло ДТП с участием моего ТС. Виновным признан водитель второго ТС.
20.10.2020 г. по телефону был зарегистрирован страховой слу…
22 декабря, 11:02
Отзыв проверен
Каско
В этом месяце впервые пришлось обратиться за ремонтом в страховую компанию, потому что я вообще не планировала попасть в аварию из-за чужой безалаберности. Поэтому и лишних денег на ремонт у меня не было. А он вышел неприлично дорогим.
ВСК не по…
21 декабря, 23:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Здравствуйте.
Приобретали авто в кредит и условием для приобретения именно в кредит был полис каско (в данном случае компании ВСК). Кредит был досрочно погашен, а авто продано. После обращения в ВСК за возвратом средств договор был расторгнут в о…
21 декабря, 14:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Тщательно выбирала страховую после покупки новой машины, остановилась на компании ВСК, друзья там обслуживаются, и тарифы вполне адекватные, по сравнению с другими фирмами – чуть ли не в 2 раза дешевле.
Оформила полис 16 декабря в офисе на Бауман…
20 декабря, 23:17
Не влияет на рейтинг
Каско
Выхожу утром на работу и встречает сюрприз звезда на лобовом. Я бы забила, но обзору мешает, погуглила сайт позвонила в ВСК, приняли обращение, на следующий день подъехал менеджер В., осмотрел, заполнил документы, всё подписали.
Что меня удивило: …
19 декабря, 00:14
Не влияет на рейтинг
Каско
08.12.2020 написал заявление о прекращении договора страхования (КАСКО) и выплате неиспользованных средств.
Обещали в течение 15 дней произвести выплату, но каким-то странным образом 14.12.2020 поступило письмо следующего содержания:
«Уважаем…
16 декабря, 23:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
27.11.2020 года мной было инициировано расторжение договора страхования КАСКО от 15.11.2020 г. в период охлаждения.
Было направлено заказное письмо с описью вложения на почтовый адрес компании ВСК. В конверт был вложен оригинал полиса КАСКО, заявл…
16 декабря, 17:18
Отзыв проверен
Каско
Работая 9 лет в страховании впервые вижу такой кошмар!
26.11.2020 я написала заявление на расторжение полиса КАСКО 200J0VO0**, где Страхователь и Выгодоприобретатель является мой умерший папа. Как лицо, унаследовавшее его транспортное средство, я…
15 декабря, 18:37
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте.
С середины ноября отсутствует возможность подробного просмотра купленных в личном кабинете страховых полисов. По этой проблеме, неоднократно обращался на горячую линию по т. 880077** были поданы две заявки, одна через сайт ВСК № 20…
15 декабря, 12:29
Отзыв проверен
Каско
У меня имеется полис КАСКО в ВСК № 19WVWF5O**, т.к. он уже через месяц истекает и меня все устроило в данной страховой, решил там же и на 2021 год купить, купил через приложение новый полис № 20WVWF5O4** и все бы ничего, но оказалось, что из-за того,…
15 декабря, 08:42
Отзыв проверен
Каско
2 года беру каско на свой фольваген в вск. И тут случился страховой случай, на капот прилетел предмет. Все оформил как положено, через приложение. На выборе сто, было 5 предложений, но ни одного официального дилера фольваген. По телефону горячей лини…
14 декабря, 18:34
Не влияет на рейтинг
Каско
При оформлении автокредита, как это зачастую бывает , но надеюсь в будущем станет уголовно наказуемым делом, "навязали" помимо КАСКО прекрасное страхование GAP.. КАСКО было оформлено в другой страховой компании, а вот GAP в ВСК.
По истечении 2 мес…
14 декабря, 17:39
Отзыв проверен
Каско
В прошлом месяце подавал в ВСК документы после ДТП. Столкнулся с другим водителем около светофора. Он пытался перестроиться, когда я стоял на красном, а там было очень мало место, поэтому он меня задел, разбил крыло.
Нарушение было очевидно с его…
12 декабря, 12:11
Не влияет на рейтинг
Каско
ВСК очень порадовали скоростью своей работы! За 2 недели решили все вопросы после ДТП, согласовали очень хорошую компенсацию. На ремонт денег хватило! Это тот исход, которого я и ждала. А когда ожидания сбываются, конечно, хочется всевозможными спосо…
11 декабря, 18:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Обращалась в страховую ВСК 15 ноября после аварии.
Спустя два года после оформления у них КАСКО. Никогда не знаешь чего ждать от страховой на деле. Вообще за весь этот период они показывали только лучшие свои стороны. И продление делали без проб…
11 декабря, 00:03
Не влияет на рейтинг
Каско
После рассмотрения заявления о расторжении навязанного страхования КАСКО был получен невнятный ответ о расхождении без возврата средств за неиспользованный период.
Все необходимые документы, включая справку о погашенном кредите были предоставлены…
10 декабря, 21:35
Не влияет на рейтинг
Каско
Добрый день.
Столкнулись с компанией ВСК страхование при покупке автомобиля в кредит от РН-банка. Приобрели полис КАСКО # 200J0RN80** от 14.08.2020г.
В конце ноября закрыли кредит. И решили расторгнуть договор КАСКО. В связи с ограничениями и…
10 декабря, 10:38
Отзыв проверен
Каско
В марте 2019 года мною была приобретена машина в салоне А**ле г. Кудрово, Всеволожского района, Ленинградской области. Машина бралась в кредит, следовало приобрести КАСКО. В салоне кредитным экспертом ПАО “С**банк” была И-ва Ю. +79**60. По ее словам,…
10 декабря, 09:51
Не влияет на рейтинг
Каско
В ВСК открывала дело по угону в начале прошлого месяца. Полис КАСКО предусматривал компенсацию. С бумагами, конечно, навозилась прилично.
И ждала почти месяц оглашения результата со стороны страховой. Понятное дело, не рассчитывала на полное покр…
9 декабря, 23:47
Не влияет на рейтинг
Каско
После отрицательного отзыва по работе и отношению Р** страхование хотелось бы оставить совсем противоположный отзыв о ВСК страхование.
Полис КАСКО был от Р** страхование, GAP страхование от ВСК. По возврату страховой премии от Р** повторяться нет…
9 декабря, 08:12
Отзыв проверен
3 услуги
23 МАЯ 2020 года, во время пандемии были закрыты все офисы, девушка по телефону, сказала отправить все на электронный адрес ddklient@vsk.ru. после чего мне приходит письмо со словами: Возврат страховой премии будет осуществляться в течение 10 (Десяти…
8 декабря, 18:09
Отзыв проверен
2 услуги
12 октября 2019 года при получении кредита на приобретение автомобиля RENAULT DUSTER в автосалоне RENAULT г.Оренбурга мне был навязан договор страхования GAB и страхование жизни компании САО "ВСК" сроком на 3 года. Без указанного договора страхован…
4 декабря, 15:00
Не влияет на рейтинг
Каско
07.04.2020г. между Д-ц М.А. и САО «ВСК» был заключен договор страхования №20090VO00** автомобиляAudiA6регистрационный знак У 727 ТТ 123. Страховая сумма 2 680 000 руб.18.09.2020г.я обратился в [b]САО «ВСК»[/b] с заявлением. По факту произошедшего [b]…
2 декабря, 15:51
Не влияет на рейтинг
Каско
12 октября произошло ДТП не по моей вине.
15 октября в офисе ВСК произведена оценка по ремонту на сумму 265 тысяч рублей (на замену левых дверей, левого заднего крыла и левого порога) - номер дела 7598**.
29 октября привез машину в сервис.
1…
2 декабря, 14:15
Отзыв проверен
Каско
Добрый вечер!
Хочу сказать спасибо Страховой компании ВСК за быстрое одобрение ремонта переднего крыла по КАСКО.
Выплата была произведена своевременно. Все условия договора строго соблюдены.
По итогу вчера смог забрать свою машину из серв…
1 декабря, 20:40
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Списание долгов и падение чеков: что ждет рынок МФО
1
Рокси
Легенда вернулась!!!
3
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
25
Klevez
Прощай, Сбербанк!...
4
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
Shamil766
Фантастическая экономия ✨ на радость любимой жене 💖😍
13
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Манушак
Почему продукты становятся меньше при той же цене?
4
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование