Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
, Москва
10 марта, 13:50
Безобразный сервис
Являюсь клиентом Страхового Дома ВСК несколько лет. До 2022 года проблем не было. Осенью 2022 попала в мелкое ДТП с такси. Сообщила о страховом случае и после оформления бумаг с ДПС получила направление на ремонт по делу 9007448. Сначала не поверила своим глазам! Это был не Фаворит, хотя страховалась через них и обслуживаю у них уже вторую машину. Довольна. Некий центр кузовного ремонта 23 км МКАД вл.3. Ок. почитала отзывы. Прекрасно.
Созвонились. Милая девушка все обьяснила. Все тянулось очень медленно, но в итоге запчасти заказаны и получены. Еще при первом посещении была удивлена тому, что огромный автосалон абсолютно пуст - пара машин внизу, две девушки и парень, на втором этаже девушка на ресепшн и мастер-приемщик, клиентов нет! 20 февраля сдала машину в ремонт. Обещали отремонтировать к 2-3 марта. Молчок.
Звоню 6 марта. Никто не берет трубку. Звоню 9, 10 марта. Ноль ответов! В Страховом Доме ВСК посоветовали продолжать дозваниваться или подьехать лично. Сами они связи в ЦКР не имеют. Занавес! Отвественности за клиентов ноль, хотя направление выдали в ВСК!!! Лучше бы и быстрее сделали в Фаворите. Не покидает мысль о смене страховой компании
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Официальные комментарии
- ВСК10.03.2023 15:54Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Страховой Дом ВСК
- ВСК20.03.2023 10:53Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Согласно полученной информации от СТОА, все запасные части поступили на станцию, транспортное средство находится в работе. Ориентировочный срок ремонта составит 5-7 дней. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
ВСК мой страховой случай рассмотрели за две с половиной недели!
Заменили крыло без проблем. Поставили родное, через дилера заказали. Внешний вид машины восстановлен полностью. Оплату сделали вовремя, как и оговорили заранее - покрыли весь ремонт.…
29 ноября, 23:39
Не влияет на рейтинг
Каско
При оформлении 17.10.2020 полиса КАСКО в автосалоне Renault А**п по адресу Ростов-на-Дону, ул. Вавилова 74/1Р, при приобретении нового автомобиля, в полис не был вписан второй водитель, мой муж А-ов Г. И., хотя об этом было договорено с менеджером, о…
27 ноября, 15:18
Отзыв проверен
Каско
2 ноября попал в ДТП, повредил покрытие переднего бампера.
Машина Lada. По страховке ВСК эту проблему решили без убытков для меня. По срокам отлично! 16 ноября уже сделали ремонт. Каждый специалист компании, с которым мне доводилось общаться, про…
26 ноября, 23:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Если ВСК как-то отреагирует, то дело под №7624424 Лучшее, что есть в ВСК это приложение, это действительно удобно. Все остальное это просто нет слов.
Итак ситуация не решена до момента написания отзывы.
28.10.2020 произошло ДТП. Виновник не я…
26 ноября, 18:04
Отзыв проверен
Каско
28 октября попала в серьезную аварию, повреждена была и задняя, и передняя части автомобиля, так как в ДТП участвовали три машины, моя оказалась по центру. В ходе аварии никто серьезно не пострадал, но скорую все же вызвали. У меня диагностировали ле…
24 ноября, 23:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Даже в названии есть подвох Военно-страховая компания, прежде чем страховать свой автомобиль, почитайте отзывы!
У меня наступил страховой случай(по причине: третьих лиц, не ДТП не членовредительство, а от третьих лиц), проконсультировали по телефо…
24 ноября, 11:22
Не влияет на рейтинг
Каско
3 ноября мне не повезло попасть в ДТП.
Задний бампер повредили очень сильно, а еще пострадало крыло и фара тоже. Я сразу в страховую позвонила, прям в тот же день.
А утром 5 ноября отправила им по почте все документы, как они и сказали. Проце…
21 ноября, 15:06
Не влияет на рейтинг
Каско
В начале этого месяца попала в аварию, виновником был другой водитель, заехал на встречную полосу, освидетельствование показало, что он был пьян.
Хорошо, что я успела как-то среагировать + подушка безопасности роль сыграла. Иначе бы был конец. Пе…
20 ноября, 23:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Обратился в приложении по убытку по каско.
Треснуло лобовое стекло. Убыток 7650**. Звонит станция Сто -пришло направление, но делать вам машину не будем, так как сумма согласования 0 руб, и страховая просит, ещё раз привезти на осмотр, и далее на…
19 ноября, 21:41
Отзыв проверен
Каско
Вчера забрала машину из ремонта, до сих пор нахожусь под приятным впечатлением от работы ВСК.
Все сделали в кратчайшие сроки, не тянули с бюрократией. Ремонт капота и бампера оплатили целиком за свой счет. Так как виновницей аварии была не я, на …
19 ноября, 14:34
Не влияет на рейтинг
Каско
Могу только поблагодарить ВСК за оперативное рассмотрение моего дела по КАСКО в этом месяце.
Хорошо отремонтировали задний бампер без доплат с моей стороны. Никаких сложностей в ходе дела не было, все сделали сами.
Осмотр прошла в хорошем се…
18 ноября, 23:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Всем привет.
В августе наехал на парковочный столбик, оформил дтп через гаи и приложение ВСК, направление на ремонт в мой сервис в приложении не было, машина новая на гарантии.
Позвонил в ВСК, все быстро поменяли, приехал к своему дилеру и быс…
17 ноября, 17:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я заключил с АО «** Банк» кредитный договор № 75857-1** от 15.11.2020 г. Согласно указанному договору, кредит выдавался на сумму 974842 рублей 38 копеек, сроком возврата на 48 месяцев под 12 % годовых.
Помимо кредитного договора был оформлен стра…
17 ноября, 00:38
Каско
Проблема решена
4.11.2020 г. , в 13:00 в г. Люберцы (МО) в личном автомобиле, неустановленными следствием лицами, было разбито заднее левое стекло. В тот же день обратился в страховую компанию ВСК, в которой оформлен электронный полис КАСКО с целью возмещения ущерба…
16 ноября, 15:21
Отзыв проверен
Каско
При покупке автомобиля 07.10.2020 мною была приобретена навязанная автосалоном страховка автомобиля КАСКО.
Через неделю мной был полностью закрыт кредит и 19.10.2020 г. (на 12 день после заключения договора на покупку КАСКО) было подано заявлени…
12 ноября, 10:08
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Было страховое событие 30.10.20, долго-долго искал куда заявить о страховом случае.
Служба поддержки сыпала только телефонами на которые никто не отвечает.
В итоге - достучался через третьих лиц, записался на осмотр. Который был назначен толь…
12 ноября, 08:55
Отзыв проверен
Каско
В ВСК обратилась в прошлом месяце впервые, по КАСКО после ДТП.
В первую очередь хочу обратить внимание на дружелюбность их сотрудников. Сразу смогли объяснить весь процесс, помогли сориентироваться и собраться. Так как звонила им прям после авари…
10 ноября, 00:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Добрый день.
Мной, 21.10.2020 было написано заявления на возврат страховой премии за еще не начатый договор КАСКО № 20WVWF5O42888.
Причина банальна, не знал про корпоративную скидки и купил соответственно дороже чем мог.
То есть, возврат ка…
9 ноября, 11:00
3 услуги
28.10.2020 обратилась в офис по адресу: пос Заречье, Ул. Торговая, 5/1. Началось все с хамского отношения сотрудника Д-а Д., которого в период пандемии (масочного режима) попросили одеть маску, ответил, я не буду одевать - это Вы ко мне пришли. Хотя…
8 ноября, 09:36
Отзыв проверен
Каско
ВСК хочу выразить благодарность за рассмотрение моего дела по КАСКО в прошлом месяце.
Сделали все в срок и очень качественно, полостью оплатили ремонт всех поврежденных после аварии частей машины!
Теперь с полной уверенностью советую выбирать…
8 ноября, 00:30
Не влияет на рейтинг
Каско
ВСК мне посоветовал сотрудник дилерского центра, когда я осмотр плановый проходила в прошлом году.
Искала тогда новую страховую, предыдущая перестала меня устраивать по цене, уж больно завысили ее. А ВСК как раз показались вполне доступным вариан…
5 ноября, 23:19
Не влияет на рейтинг
Каско
ВСК и их сотрудникам хочу сказать спасибо за добросовестное отношение к своему делу! По КАСКО после аварии делали ремонт. С этой задачей справились превосходно! Рассмотрели дело в оговоренные сроки. Хорошо держали связь. Согласовали всё через предста…
4 ноября, 23:47
Не влияет на рейтинг
Каско
20.10.2020 подал заявку на расторжение договора КАСКО и возврате денежных средств при досрочном погашении автокредита в РН Банке. Через 14 дней пришло сообщение об отказе в возврате денег Остаток периода страхования 15 месяцев, это примерно 35000руб…
4 ноября, 08:00
Каско
В ВСК обращалась в октябре.
13 числа попала в аварию. Первый раз столкнулась с такой ситуацией. Поэтому хочу поблагодарить сотрудников ВСК за то, что сразу помогли сориентироваться. Дали подробную инструкцию как действовать в моем случае, поэтому…
3 ноября, 23:54
Не влияет на рейтинг
Каско
19.10 в офисе компании ВСК написала заявление на возврат части страховой премии за неиспользованный срок действия договора страхования от 15.04.2019 19720RN7***26.[/b][b]. При рассмотрении моего заявления были нарушены сроки его рассмотрения. Ответ п…
3 ноября, 18:18
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
alena.dani
Как я собрала капсульный гардероб и перестала тратить деньги на «нечего надеть»
4
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Музыкант
Индекс Мишек: что это такое и что он показывает
9
Совкомбанк
Андрей Оснос: «Самое тёмное время перед рассветом» – ждём резкого роста рынка
5
Adel
Покупка робот-пылесоса со скидкой >72% 😊
20
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
25
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
noname399
Всё просто... и это работает
10
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование