Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Махачкала (Республика Дагестан)
16 марта, 20:32

Выплатили очень мало

Добрый день номер дела 0019521818 выплатили 25400 вместо 400000  посчитали полную гибель моей машины оценили стоимость моей машины 91800  по факту она стоит 700000 писал претензию доплате решение свое не изменили надеюсь через вас отреагируют на мой вопрос иначе придется обращаться в суд для дальнейшего решения вопроса
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    17.03.2023 09:17
    Здравствуйте! Уже проверяем информацию, скоро вернемся к вам с комментариями. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    17.03.2023 11:53
    Здравствуйте! Дело в том, что на основании проведенного осмотра и заключения независимого эксперта автомобиль признали конструктивно погибшим. Уточним, т.к. стоимость ремонта поврежденного ТС превышает его рыночную стоимость на дату наступления страхового случая, размер страхового возмещения определили в части разницы между рыночной стоимостью ТС, установленной экспертным заключением, и стоимостью годных остатков, определенных на основании данных специализированных торгов. Данные расчеты составлены в соответствии с Единой методикой, установленной Центральным Банком. Дополним, 16.03.2023 в ответ на претензию от 03.03.2023 направили подробные письменные разъяснения о размере выплаты представителю собственника ТС посредством Почты России. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Автор отзыва
    17.03.2023 14:14
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Уже проверяем информацию, скоро вернемся к вам с комментариями. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»[/quote] Ну машина с ущербом 1000000 не как не может стоить 91000 ваши эксперты ошиблись рыночной стоимостью машины прошу пересмотреть еде раз дело
  • Автор отзыва
    17.03.2023 14:17
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Уже проверяем информацию, скоро вернемся к вам с комментариями. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»[/quote] Даже на Авито цены начинаются от 600000 если смотреть на рынок  из последних пяти машин на Авито цены варьируются от 600000 до 1000000
  • Росгосстрах
    17.03.2023 14:39
    Здравствуйте! По результатам рассмотрения претензии от 03.03.2023 оснований для пересмотра принятого решения не нашли, о чем уведомили представителя собственника ТС письмом посредством Почты России. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Администратор Народного рейтинга
    21.03.2023 17:26
    Спасибо за отзыв! Оценка не засчитана на основании п. 3.8.9. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url]. PS: с учетом комментария представителя СК от 10.04.2023 в 12:58 незачет оценки пересмотрен.
  • Автор отзыва
    29.03.2023 16:22
    Прошу провести проверку взять под контроль данный убыток номер дела 0019521818 от 27.03 подал претензию вместе независимым экспертизой прошу дать ответ по данному делу дело в том что мою машину не правильно оценили рыночную стоимость прошу переросмотреть мое дело буду ждать вашего ответа …
  • Администратор Народного рейтинга
    03.04.2023 11:04
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=3874816]Zagirhan[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Автор отзыва
    03.04.2023 15:07
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! По результатам рассмотрения претензии от 03.03.2023 оснований для пересмотра принятого решения не нашли, о чем уведомили представителя собственника ТС письмом посредством Почты России. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»[/quote] Ответьте пожалуйста дайте ответ по моему делу
  • Росгосстрах
    03.04.2023 15:12
    Здравствуйте! Уточним, претензия от 27.03.2023 находится на рассмотрении. Ответ будет направлен заявителю в установленные ФЗ Об ОСАГО сроки посредством Почты России. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Автор отзыва
    05.04.2023 00:43
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Уточним, претензия от 27.03.2023 находится на рассмотрении. Ответ будет направлен заявителю в установленные ФЗ Об ОСАГО сроки посредством Почты России. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»[/quote] Что за бардак вы устраиваете сперва посчитали Тотал теперь хотите доплатить только пол суммы
  • Автор отзыва
    05.04.2023 00:44
    Что за беспредел почему вы не выплачиваете как положено
  • Росгосстрах
    10.04.2023 12:58
    Здравствуйте! Дополним, претензию от 27.03.2023 и приложенные к ней обосновывающие размер требования документы рассмотрели и приняли решение о доплате.  Уже составили Страховой акт и направили в бухгалтерию. Представителю собственника ТС 07.04.2023 направили письменные разъяснения по принятому решению Почтой России.  С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14 марта 2025 г. подали онлайн заявку через сайт "С****И РУ" на заключение договора ОСАГО. Прислали готовый полис очень быстро, но с ошибкой регистрации владельца. Собственник позвонил по телефону "С***И РУ" откуда его перенаправи…
14 марта, 17:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дело от 23.01.2025 № 00***10. Получили направление от СК на СТО. СТО произвела осмотр 11.02.2025. По результатам осмотра авто мастер СТО сказал, что необходимо согласование стоимости ремонта с СК. Сегодня, 14.03.2025 г., сотрудники отдела ур…
14 марта, 16:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой страховой компанией. Обманщики, которые все, что могут это собирать деньги, а в случае чего выплачивать не станут. У меня произошел страховой случай по дтп, был проведен осмотр, мало того, что д…
14 марта, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в Росгосстрах через сайт С*****, чтобы оформить электронный полис ОСАГО. После заполнения формы программа выдала сумму страховки: 10 228,22 рубля. После оплаты банковской картой оказалось, что платёж был разбит на две части: 8 228,22 рубля…
13 марта, 03:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страховой заявки 20224414. Бегаю туда сюда с этой страховой, сначала не все документы, довезите, потом довезли решение принято , отказать. У ребенка тяжкие телесные,на пешеходном ребенка сбила машина , экспертиза установила тяжкие телесные. Сле…
12 марта, 16:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В полисе произошла ошибка в фамилии из за этого полис не действительный! В личном кабинете полиса нет, в офисе сказали что ни чего поменять не могут, (только продать новый полис), просят обращаться в тех поддержку, тех поддержка говорит езжайте в офи…
12 марта, 10:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отказали в оформлении полиса ОСАГО без причины. Оформляли 11.03.2025г.: Казань Тэцевская 5, офис Victory key Причем не было ни аварий, ни страховых выплат. За год до этого оформляли так же в Росгосстрахе. Подавали через сотрудника компании, отправ…
11 марта, 16:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
дело N 0020222396 Здравствуйте. 17 декабря 2024 произошла неприятная ситуация: в мой автомобиль 2023 года выпуска (авто чуть больше года) въехал самосвал, нарушив ПДД. Повреждены (под замену) багажная дверь, фонарь на багажной двери, задний левый …
11 марта, 14:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28 февраля 2025 произошло не большое ДТП. В тот же день приехал в офис, заполнили документы быстро и сфоткали машину.Через 3 дня позвонили и оценили, назвали сумму и был в шоке. Мне что ли теперь половину суммы из своего кармана платить? Зачем во…
11 марта, 10:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оплатила продление страхового полиса сегодня 10.03.2025г. в 8 часов 27 минут по московскому времени, ни чека об оплате ни самого полиса до сих пор не получила, кроме того присылают рассылку о необходимости продлить полис, продлевала на другую маш…
10 марта, 12:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Оформил случайно второй полис на один и тот же период прошу аннулировать его и вернуть деньги. Ничего не отвечают. Полис им прислал все контактные данные прислал, полис еще не действующий ПОЛИС 1 № ХХХ 050****49 ПОЛИС 2 № ХХХ 050***78 который …
6 марта, 18:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Обратился 11.02.2025 по поводу расторжения страхового полиса от 22.10.2024, в связи со сменой собственника. Прошло 3 недели, денежные средства так и не вернули. При обращении на горячую линию, говорят, что возврат одобрен, но произошел технический …
5 марта, 09:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло незначительное дтп, на моём авто небольшая царапина, в ремонт не обращалась и возможность предоставить авто было и есть! Но хочу оставить свой отзыв о вашей работе. Как у вас оказывается всё может оперативно работать доставить письмо, п…
4 марта, 17:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Росгосстрах - это обманщики! Внутри офиса находятся разные фирмы. У РОСГОССТРАХ нет вывески. ДТП произошло 12.12.2024, до сих пор осмотр ТС не проведён. Акта осмотра (основного или самоосмотра) нет, но стоимость ремонта каким то образом определена.…
4 марта, 13:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день ! Хочу оставить негативный отзыв о данной компании Росгосстрах , все дело в том что 30января 2025 года через приложение Сбербанк онлайн мной был оформлен страховой полис ОСаго , оплатив его , полис на момент сегодня 03. Марта 2025 года по…
3 марта, 21:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Купил полис ОСАГО только лишь потому, что был кэшбек от ВТБ, добавил сразу двух водителей, один со стажем 5 лет, один только получил права, по итогу зашел на их сайт для добавления еще одного водителя, у которого стаж 30+ лет, ввел данные и они п…
3 марта, 13:13
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Ужасная компания. Продал машину после двух месяцев пользования полисом. Но деньги вернуть и расторгнуть договор просто невозможно. Онлайн сервис про ужасен и заточен под то, чтобы было невозможно его расторгнуть 8 раз писал обращение в страховую.…
2 марта, 22:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень пожалел, что оформил осаго в РГС. У меня произошел страховой случай. Я написал заявление о желании ремонта авто. Компания отказала в ремонте и просто перевела деньги без моего согласия. Денег, конечно, же не хватит даже на покраску. А уж тем бо…
1 марта, 14:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каждый год одно и тоже. При попытке застраховать машину, выдают любую хаотичную ошибку, лиш бы не страховать. В этом году, при расчёте стоимости выдаёт данное сообщение: Что-то пошло не так. При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор оши…
27 февраля, 13:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.01.2025 произошло ДТП с причинением вреда здоровью (я потерпевший) обратился в страховую компанию Росгосстрах, так как у виновника полис "Росгосстраха" оформили 2 заявления: 1) выплата по машине, посчитали так как будто там маленькая ц…
26 февраля, 22:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое дело по ОСАГО 002*****98 Попала в ДТП 20.12.2024.По телефону зарегистрировала дело, назначили с документами в офис 13.01.25.При оформлении спросила порядок действий, тк впервые в аварию попала, ещё и потерпевшая. Уточнила, отправят ли на ре…
25 февраля, 19:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
номер дела 20291339 . Самая ужассная страховая! обратились за страховым случаем , попали в дтп . Насчитали 60 тысяч 500 рублей , ребят там минимум повреждений на 140 000 , это просто смех , а не сумма! Сказали менеджеру что не против чтобы направили …
25 февраля, 12:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
5 января произошел страховой случай с моим автомобилем, в этот же день отправила все документы в страховую компанию Росгосстрах номер дела 0020240692. 27 января выдали направление в СТО на ремонт. 5 февраля в данном СТО был произведен осмотр машины…
25 февраля, 11:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Хотела внести в полис ОСАГО ещё одного водителя, но в личном кабинете полис не отображается. Пробовала внести данные полиса вручную, всплывает ошибка что данные полис зарегистрирован в другом личном кабинете. У меня нет других личных кабинетов. О…
24 февраля, 17:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Добрый день! 21.02.2024 года поступило смс сообщение: В связи с выплатой ПАО СК «Росгосстрах» страхового возмещения по страховому случаю №0020207737 Вам было направлено Претензионное письмо. Предлагаем Вам возместить ущерб в размере …
21 февраля, 11:13
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть