Из- за них повысили ставку по ипотеке

Взяли мы значит пару лет назад ипотеку, нам навязали страховку от данной компании. Сама по себе страховка не дешевая. И вот платим мы ипотеку,продлеваем страховку третий раз, менеджеры заверяли, что данные сами отправляют в банк, мол нам не о чем беспокоиться. Хорошо, поверили, живем и радуемся жизни, как вдруг в один прекрасный день платеж по ипотеке с 28т вырос до 34. Звоню в банк, а в банке сообщили, что у них нет данных ни по одному страховому договору, а их должно быть три! Интересно, куда же делись данные? А их просто не подавали.  Будем отказываться от данной компании.