Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахСтрахование имущества
Анастасия, Екатеринбург (Свердловская область)
21 марта, 16:55
Из- за них повысили ставку по ипотеке
Взяли мы значит пару лет назад ипотеку, нам навязали страховку от данной компании. Сама по себе страховка не дешевая.
И вот платим мы ипотеку,продлеваем страховку третий раз, менеджеры заверяли, что данные сами отправляют в банк, мол нам не о чем беспокоиться. Хорошо, поверили, живем и радуемся жизни, как вдруг в один прекрасный день платеж по ипотеке с 28т вырос до 34. Звоню в банк, а в банке сообщили, что у них нет данных ни по одному страховому договору, а их должно быть три! Интересно, куда же делись данные? А их просто не подавали.
Будем отказываться от данной компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ингосстрах21.03.2023 18:02Здравствуйте! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации. Будем вам признательны за направление более детальной информации на эл. адрес [url=mailto:audit@ingos.ru]audit@ingos.ru[/url]. В теме письма просим указать номер полиса/расчета или страхового события, ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/74546/- АнастасияАвтор отзыва22.03.2023 10:33[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации. Будем вам признательны за направление более детальной информации на эл. адрес [url=mailto:audit@ingos.ru]audit@ingos.ru[/url]. В теме письма просим указать номер полиса/расчета или страхового события, ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/74546/[/quote] Письмо отправлено,ждем скорейшего решения проблемы.
- АнастасияАвтор отзыва22.03.2023 12:47Оказывается они в наш банк ничего не отправляют,полная дезинформация от сотрудника при первичном оформлении полиса.
- АнастасияАвтор отзыва22.03.2023 13:54В ОБЩЕМ ПРОЩАЙТЕ) Со следующего года уходим к конкурентам)
Администратор Народного рейтинга27.03.2023 20:51Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, дату оформления договора страхования. Вас консультировал сотрудник банка или страховой компании. UPD Оценка зачтена за некорректную информацию.- Ингосстрах29.03.2023 17:07Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Условиями заключенного договора страхования, а также договорными отношениями с банком не предусмотрено информирование банка со стороны компании о заключении договора страхования. Данное действие требуется со стороны заемщика. Возможно, ранее имело место недопонимание при общении с агентом. Наши сотрудники связались с вами для консультации по всем возникшим вопросам. Надеемся, наше дальнейшее сотрудничество будет вызывать только положительные впечатления.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
При оформлении страховки по ипотеке, требуют выписку из ЕГРН. Росреестр уже месяц не выдает такие справки. Заявки просто висят. Ингосстраху не нужны клиенты? Без этой выписки договор не оформляют. Сделка в банке назначена. О том что в Росреестре сбой…
23 декабря, 15:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте.
Решила оставить положительный отзыв, прочитав кучу отрицательных о работе Ингосстраха, слегка разбавить. Видимо люди, у которых все сложилось удачно, не склонны оставлять отзывы.
Страховала квартиру сразу после ремонта, вернее дач…
16 декабря, 20:42
Отзыв проверен
2 услуги
Оформил 2 полиса: ОСАГО и имущественный на квартиру.
По осаго ничего не скажу, слава богу не было нужды. Что касается страхования имущества возникла протечка в отоплении, как это бывает в многоэтажках при перепаде давления. Управляющая в таких сл…
5 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
Подал заявку на страховку по ипотеке 28.11. Прошло 3 рабочих дня, так никто и не отзвонился.
Пытался сам узнать по статусу рассмотрения. Номер, который дали в справочной, как отдела ипотечного страхования не отвечает.
Странный п…
2 декабря, 18:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Досрочно погасил ипотечный кредит 15.11.2019.
Через личный кабинет, 21.11.2019, оформил запрос на расторжение договора SBL1155072/19 с приложением сканов документов. 22.11.2019 по телефону 8 (800) 100 7755 мне сообщили, что сроки по обработке за…
28 ноября, 02:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Около 10 лет был вполне лояльным клиентом Ингострах, давая им каждый год около 100000 рублей страховой премии, страховал у них всю мою недвижимость. Пока не случилось большое несчастье с одной моей квартирой в Москве, заплатили копейки, по сути не бо…
4 ноября, 21:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Всем добрый день.
Имею негативный опыт работы Ингосстраха. Застраховали дом, а при наступлении страхового случая компания начала тянуть с рассмотрением выплаты, несколько раз осматривали, при этом задерживая восстановительные работы (обещая что это…
28 октября, 15:16
2 услуги
Добрый день!
22.10.19 при оплате полиса по страхованию путешественника через интернет-не заметила видимо какого то "знака"-и с меня сняли деньги за договор страхования имущественных интересов при утрате банковской карты, денежных средств с этой кар…
28 октября, 12:09
3 услуги
Был клиентом компании компании Ингосстрах с 2003 года, страхование авто КАСКО и ОСАГО, в последние годы еще навязывали страховку недвижимости, ссылаясь на то, что иначе не будет моей скидки 50% накопленной за 16 лет. Решил продлевать полисы сейчас, д…
22 октября, 15:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Не первый год страхуюсь в Ингосстрахе. Страховался через знакомого агента и через него же продлевал ранее.
В этом году агент сказал, что больше с ингосом не работает, т.к. что-то там у них не сложилось, но не суть дела.
Решил без агента обратит…
11 октября, 14:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
В июне 2019 года заключил договор (купил полис) по ипотечному страхованию залогового имущества в этой страховой компании. Обратился к ним впервые. Сначала все понравилось. Есть возможность купить полис на сайте, удобно - не нужно ездить в офис, сдела…
23 сентября, 11:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
При покупки квартиры в ипотеку столкнулись с компанией Ингосстрах. А если быть точнее, навязали страховку именно в ней. Прошло время. И решили узнать что за страховка у нас. Так как при подписании договора мы не видели сотрудника компании, а просто о…
8 сентября, 11:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Наступил недавно страховой случай- нас затопили. Пришел оценщик оценил,в течение 1,5 месяца.
Недавно пришло письмо о том,что затоп произошел по вине Управляющей Компании(УК) ну типа обращайтесь к ним.Позвонили-нам сказали,что штукатурка,потолки,п…
31 августа, 14:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
06, 07, 16 июня оставляю на сайте заявку на страхование квартиры и имущества. Каждый раз приходят письма с подтверждением принятия заявки, и "Специалист свяжется с вами". И тишина...
Там же на сайте оформляю жалобу на игнорирование моих запросов. …
26 июня, 11:46
Отзыв проверен
Страхование имущества
Компания увлекается агрессивным маркетингом и сбором персональных данных о клиентах других страховых компаний.
Поступил входящий звонок, представились сотрудником "Ингосстраха", предложили оформить страхование ипотеки.
Для меня вопрос откуда пр…
25 июня, 16:09
Страхование имущества
Застраховал я квартиру и дом в ингосстрахе и выбирал где сделать страховку между ингосстрахом или ВТБ, принял решение в ингосстрахе так как ранее страховал все автомобили ОСАГО и КАСКО и проблем не было, все устраивало, компания нравилась.
Из-за с…
24 июня, 12:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Добрый день!
Уважаемые менеджеры компании Ингосстрах! По непонятной ни мне, ни специалистам Вашей компании не произошло автоматическое продление полиса EKR108949470. По нему установлена услуга автоматическое продление поэтому продлить в ручном режим…
18 июня, 12:08
Страхование имущества
Добрый день.
Столкнулся сегодня с отвратительной ситуацией. Офис переехал на новый адрес, в интернете недостоверные сведения, при звонке в офис для уточнения адреса сотрудник сбрасывает диалог, на вопросы не отвечает, не представляется. Второй сотр…
10 июня, 14:10
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
4.06.2019 зашла в отделение по адресу ул. Красна 66 продлить страховку по ипотеке ни один из сотрудников даже не поднял глаза и не поздоровался, не предложил присесть и подождать, хотя половина линейки свободна и без клиентов. Менеджеры сидят, заним…
4 июня, 12:46
Отзыв проверен
2 услуги
Ранее пользовался (КАСКО, ОСАГО) услугами компании, вопросов не было, т.к. не было и проблем. 30.04. 2019 г. купил страховку для выезжающих за границу и застраховал квартиру на время отсутствия. В какой то из страховок, до сих пор не могу разобратьс…
30 мая, 19:50
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день.
Являюсь клиентом компании Ингосстрах.
К сожалению произошёл страховой случай - сгорел дом 8 мая 2019 г. Страховой полис Pl 0625298 (при этом застрахованы по всем группам риска).
Все необходимые документы мною собраны и передан…
28 мая, 22:21
Страхование имущества
У меня застрахована дача в Московской обл. Отделка, инженерка и имущество. Несколько раз происходили страховые случаи. В основном, выходило из строя инженерное оборудование. Ни разу за три года, Ингосстрах меня не подвел. Всегда выплачивают страховое…
28 мая, 19:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Задумались о страховании автомобиля,квартиры,ребёнка - Забудьте этот адрес и компанию,даже не думайте!!!При первом страховом случае (за 3года)найдут лазейку в законе, чтобы выставить вам счёт за их услуги,за ваши же деньги. При обращении в офис пошлю…
16 мая, 10:37
Страхование имущества
Добрый день!
Хочу рассказать, о своём ужасном опыте страховании имущества в Ингосстрахе (г. Иваново)... Это ужас! Страховала два года подряд, в первых год всё было супер, видимо, так как не наступил страховой случай. А, вот на второй год, у меня сл…
5 апреля, 13:57
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
У меня прям несколько попаданий в ингосстрах, после которого я с ними прощаюсь. При том, что я их клиент много лет и по моей вине ни разу не пришлось страховой что то выплачивать.
1. Все началось с ОСАГО.
Я не виновник, оформили европротокол. Я к…
19 марта, 18:29
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
owll
Всех с началом трехдневной
15
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
victorkoch
Что будет с Banki.Ru? «Неминуемые изменения. С днём рождения GPT»
7
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
3
Диалог
Диалог с Евгением Сеньковским, генеральным директором «Баланс-Платформы»
2
Сомбэ
Накопительный счет и как получить обещанные проценты
4
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование