Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Челябинск (Челябинская область)
29 марта, 20:55

Обман от Сбера

В августе 2020 года менеджер сбербанк Премьер предложил оформить Инвестиционное страхование жизни, с ежегодными взносами 74 тыс с копейками, сообщив что не ранее чем на 5ю годовщину можно будет получить взносы + % накопленный за 5 лет. Для этого нужно не позднее чем за год до 5ой годовщины написать заявление на статут Выплачено и сокращение срока страхования. Раньше не получится т.к. страховая не одобрит, а вот в 4 года пожалуйста, также за полгода до годовщины можно написать заявление чтобы не оплачивать следующий взнос, но деньги все равно получу только на 5ю годовщину. В итоге написав в марте заявление на статус выплачено, с просьбой сократить срок до 2025 года и не оплачивать 4й взнос, страховая сначала прислала ответ, что одобрила статус. Выплачено, но деньги я получу в 2039 году и не 222 тыс + % , а 179 тыс, новому менеджеру я сообщила что это не соответствует ранее предоставленной мне информации (при заключении договора), она постаралась помочь и мы написали заявление о том, что условия меня не устраивают и что деньги я хочу*получить в 2025 в полном размере, т.тк. это не досрочное расторжение, а изменение сроков и сумм взносов. на что сейчас получила ответ, что могу получить сумму в 2025 году в размере 118 тыс рублей, что в 2 РАЗА меньше оплаченной!!! Менеджер сбербанк премьер ввел меня в заблуждение при оформлении договора и благодаря ему я теперь теряю деньги
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    29.03.2023 22:31
    Здравствуйте! Я все проверю. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    30.03.2023 12:49
    Здравствуйте! В п. 7.3. правил при досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Сумма страховой премии не возвращается. Вы согласились с правилами при заключении договора. В п. 5.9 страховщик вправе руководствоваться установленными им условиями (правилами) и оставляет за собой право отказать в изменении условий страхования. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    30.03.2023 13:05
    Это не досрочное расторжение, а перевод в статус Выплачено это первое заявление, и сокращение сроков! Досрочное это если я завтра приду и попрошу свои деньги назад, а я писала заявление на 2025 год!  выкупная сумма в этом году и то больше чем вы предлагаете в следующем, в этом 161 тыс выкупная в следующем 118, получается чем дольше я храню деньги у вас тем быстрее они тают на глазах!  Про выкупную я была в курсе, но здесь изменение сроков, а вы подменяете понятия, плюс в договоре указано что стороны могут договорится об изменениях, сумм, сроков и т.д  о чем ваш менеджер и говорила, изменения срока с 19 лет на 5 лет
  • Администратор Народного рейтинга
    05.04.2023 20:33
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу высказать слова благодарности работнику Сбербанк Страхование жизни Б-ой Кристине за решение моего вопроса в возврате денежных средств. Ранее по данному вопросу обращался в отделение банка на Рублевском шоссе , в течении 6 месяцев сотрудники не м…
12 января, 13:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году послетяжело перенесенного Ковида, решили с мужем полететь в отпуск, на тот момент у меня был свой магазин продуктов, все было хорошо, и конечно же хотелось попасть в Priority Pass, я спросила у своего персонального менеджера, как мне можн…
9 января, 20:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни №000*****62 от 06.04.2021 г.     Мой случай, от многих здесь приведенных, отличается тем, что поначалу клиентский менеджер давала мне адекватную  информацию, что размягчило меня. Мной были заключены два инвестиционных  до…
28 декабря, 18:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я, Ольга С-а, являясь клиентом СберПремьер продолжительное время, попала в нехорошую ситуацию с инвестиционным страхованием. 27.01.23 года пришла в банк для решения вопросов по управлению своим продуктовым портфелем. В процессе разговора с персона…
24 декабря, 11:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв о сбере семейный актив премиум. Позвонили с банка в декабре 2020 года и очень любезно стали предлагать свои услуги страхования, пригласили в банк и стали расписывать все прелести жизни с этим страхованием жизни. Рассказали, что я …
20 декабря, 23:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В декабре 2017 года я обратилась в отделение Сбербанк 1, с целью открытия привычного для меня вклада, но после длительных уговоров в лице двух сотрудников офиса (у одного не получалось, т.к. я отказывалась) мне буквально был навязан "Смартполис" СК "…
12 декабря, 17:45
3 услуги
starstarstarstarstar
История или ситуация, похожа на все уже описанные с небольшими нюансами, в которых как известно вся суть.16.06.2022 в доп. офисе № 9038/01249, всеми нами «уважаемого» сбербанка по адресу г. Москва проспект Вернадского, 86Б, стр.1, персональным менедж…
12 декабря, 12:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
15.11.21 г. я пришел в офис ПАО Сбербанк с целью переоформить банковский вклад. Сотрудник Банка Яна, которая была моим менеджером по премиальному обслуживанию в течение нескольких лет и вызывала у меня абсолютное доверие, заверила, что подберет банко…
11 декабря, 21:03
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Сбербанк-Премьер очень продолжительное время и всегда относился к информации сервису банка с изначальным запасом доверия. В начале 2021 года мой персональный менеджер несколько раз настойчиво приглашала посетить офис банка для пре…
6 декабря, 16:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прошу посодействовать в расторжении договора страхования жизни ВМР1А № 000*****71 от 01.02.2021 “Семейный актив Премиум” с возвратом всех внесенных мною средств по причине введения меня в заблуждение и “мисселинге”. Данный продукт предлагался мне …
3 декабря, 16:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В офисе гор.Самара Агибалова дом 78 предложили продукт Инвестиционное страхование жизни "Семейный актив". Договор ВМР1 000*****34 от 24.10.2018. Сотрудники рассказали,что по истечении 5 лет можно будет выйти из программы с сохранением всей суммы регу…
2 декабря, 21:23
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я заключила договор «Семейный Актив» ВМВРЗА №0****8 от 01.08.2022г. Я являюсь вашим клиентом долгие годы, и за время сотрудничества с вами пользовалась многими услугами, в том числе и как брокером. Обладая достаточной суммой на брокерском счете, я с…
23 ноября, 12:47
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Моя история мало чем отличается чем у многих тут, развели на НСЖ Семейный актив, под предлогом получения премиального обслуживания, при это рассказывались сказки про то какой прекрасный продукт предлагают, какие высокие проценты можно заработать, и к…
17 ноября, 20:36
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрыйдень! Меня зовут Екатерина. Ниже приведу подробную ситуацию, которая случилась со мной при заключении Договорастрахования жизни «Семейный актив». Каксотрудник банка уверял меня, что все вложенные средства вернуться, а в итоге этооказался обман…
15 ноября, 13:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
7 сентября 2022 года менеджером Сбербанка, был навязан продукт под названием Семейный актив (номер договора BMBP4A№000*****90) Мне было объяснено что это очень выгодный продукт с гибкими условиями, которые можно менять (в том числе с возможностью сок…
14 ноября, 13:23
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
НИ ЗА ЧТО НЕ ПОКУПАЙТЕ СТРАХОВЫЕ ИЛИ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ПРОДУКТЫ В СБЕРЕ! НЕ ХРАНИТЕ ДЕНЬГИ В ЭТОМ БАНКЕ ВООБЩЕ. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЕГО ТОЛЬКО ДЛЯ КРЕДИТОВ И РАСЧЕТОВ. Являюсь премиальным клиентом сбера уже более 10 лет и зарплатным уже около года. Планирую беж…
8 ноября, 22:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В октябре 2018 года, поддавшись на уговоры менеджера Сбербанк Премьер (отделение «Сбербанка» в г. Москва, ул. Расплетина 10, корп.1), я подписала договор страхования жизни «Семейный актив» (ВМР1 №0000****58 от 29.10.2018г.). Менеджер Сбербанка ув…
7 ноября, 19:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день.  16 ноября 2019 оформил договор по накопительному страхованию жизни. Тот случай, когда пожалел, что решил поверить менеджеру на слово. При оформлении договора мне обещали: 1. дополнительный инвестиционный доход (он же ДИД. Отмечу, …
31 октября, 16:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Когда-то Сбербанк считался устаревшим, но за последние 10 лет очень развился и позиционирует себя как крутейшую ИТ-компанию. Я тоже был такого мнения, пока не столкнулся по страховому случаю. В 2019 году моему папе в Сбере посоветовали открыть Сма…
26 октября, 20:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Менеджер отделения, ввёл моего отчима, пенсионера, в заблуждение, убедив досрочно закрыть вклад на 18000000, вложенные под 12,5% годовых и оформив продукт «формула жизни» под видом нового вклада на ту же сумму. Убедив отчима, что данный продукт безоп…
24 октября, 15:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день прошу помочь в возврате средств и безболезненному выходу из программы как зарплата мне и моему мужу. 29.09.20 по рекомендации клиентского менеджера премьер мы оформили программу как зарплата с оплатой двух взносов ,спустя месяц у меня п…
24 октября, 11:56
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мной был оформлен договор ВМР1 000*****96 от 19.04.2018. Мне менеджер сказал , что через 5 лет я получу свою сумму плюс огромные проценты в размере 429558. Мне сказали , что это договор пополнять ненужно и я в конце срока заберу свои деньги.  как …
23 октября, 11:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мой персональный менеджер при встрече в офисе Сбера  сообщил о вероятной заморозке процентов по продукту инвестиционного страхования, который у меня был и Продемонстрировал таблицу выкупных сумм. Мы с сотрудником пришли к выводу, что лучше сейчас рас…
19 октября, 11:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заш4л в эту программу, потому что обещали всякие плюшки. Повелся как ребенок. Ну сам виноват.  Потрм подняли сумму взноса с 69 до 100 т.р. в год. На эти условия гтказался и плюшек не стало))) а ведь платил за страхование жизни три года - в общей сумм…
4 октября, 15:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В августе 2018 года обратилась в отделение Сбербанк в городе Люберцы, Октябрьский проспект дом 9, с целью вложить деньги во вклады. Направили меня к менеджеру в сбербанк премьер. Та в свою очередь начала презентовать продукт куда лучше и выгоднее вкл…
2 октября, 09:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть