Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Таганрог (Ростовская область)
30 марта, 00:37

Лучшая страховая компания

Страховая компания лучшая из всех которых я только страховался. Качество обслуживания, оперативность, выплаты всё на высшем уровне. И так. Ехал с семьёй домой и тут дедушка в возрасте решил что ему можно ехать по встречной полосе, через сплошную линию ювелирно въезжает мне прямо в переднее колесо. Не повредив не бампер, не крыло от слова совсем. Итог такой встречи передние колёса смотрят в разные стороны. Он конечно не виноват, а я не хороший человек. Вызвали ДПС. Оформили. Позвонил в страховую. Первым делом предложили эвакуатор, но до дома оставалось чуть больше 2 км. а в машине двое детей которые хотели домой. Решил не ждать и ехать своим ходом. Медленно но верно. Потом ГАИ объяснения и тд и тп. И так получил справку о ДТП. Не виновен. Опять звонок в страховую. Подал данные в режиме вацап, сказали ждите с вами свяжутся. Ну думаю всё, буду ждать пока не достану их звонками, но удивился когда на второй день позвонил оценщик и предложил мне самому выбрать сервис для осмотра повреждений. Через три дня пригнал машину на осмотр (можно было и раньше, но работу не кто не отменял), ребята перечислили повреждения, оценщик записал, я с повреждениями согласился. За сервис платил сам (потом с выплатами всё компенсировали). Ещё через пару дней позвонили со страховой сообщили сумму с которой я не был согласен. Но в телефонном режиме мы пришли к обоюдному знаменателю, которое устроило и меня и страховую компанию. Потом опять встреча с оценщиком, подписание конечных документов и через 4 -5 дней деньги уже поступили. Минусов по моему мнению нет вообще. Страхуюсь не первый год две машины. Цена за ОСАГО реально ниже чем у остальных. Всём удачи на дорогах.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    30.03.2023 09:40
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня, 14.11.2022, мною был оформлен договор ОСАГО "Астро волга" у страхового агента номер ХХХ  027*****27. Без моего ведома в стоимость полиса была включена дополнительная страховая услуга "Автозащита+" Серия 1516 номер А2****4-22 сто…
14 ноября, 20:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
14.11.2022 года у страхового агента АО СК АСТРО-ВОЛГА  был заключен договор ОСАГО №ХХХ 027*****78. Как позже выяснилось мне помимо договора ОСАГО был навязан без моего согласия  полис комбинированного страхования ТС и страхования от несчастного случа…
14 ноября, 10:19
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
11.11.2022 года у страхового агента АО СК АСТРО-ВОЛГА мною был заключен договор ОСАГО №ХХХ 027*****43. Как позже выяснилось мне помимо договора ОСАГО был навязан без моего согласия  полис комбинированного страхования ТС и страхования от несчастного с…
13 ноября, 10:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!Сегодня, 08.11.2022, мною был оформлен договор ОСАГО Астро волга у страхового агента. Без моего ведома в стоимость полиса была включена дополнительная страховая услуга Автозащита+ Серия 1516 номер ***-22 стоимостью 2759,5 рублей. Обнаружи…
8 ноября, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Просто дурдом какой-то: заключи договор осаго 22.10.2021, поставил машину на учет. все было нормально, год отъездил, пришло время продлить полис, на сайте постоянно ошибка соединения с сервером, попробуйте позже. оформить не смог решил попробовать в …
1 ноября, 14:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобрел полис ОСАГО. На вопрос почему высокая цена страховки, ответили поднялась цена. Дома при просмотре договора выяснилось, менеджер оформил доп. договор " Защита +"без моего согласия. Это уже обмен клиентов!!! Цена полиса увеличивается почти в 2…
28 октября, 08:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховался в первые в этой компании,попал в дтп я не виновен,оценщик приехал быстро,время от оценки до выплат прошло десять дней,суммой выплаты доволен,в целом страховая хорошая,может кого что не устроило,но я говорю за себя.По поводу общения с пе…
26 октября, 16:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в дтп, сработали оперативно, получил наличные. В целом компанией доволен , страхую свой автомобиль давно и только в ней. Персонал уважительный, очередей нет. На все вопросы внятно отвечают. По факту дтп оформили быстро, деньги выплатили в корот…
26 октября, 16:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обман со стороны СК Астро-Волга. 12.10.2022 в 18.00.между моей супругой и Страховой компанией «Астро-Волга» был заключен договор ОСАГО ***39, страховая премия в размере 4742.2 рублей была перечислена на счет компании. Перед заключением договора, прое…
25 октября, 12:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Недавно оформили у вас полис ОСАГО. Страховой агент ни слова не сказала о дополнительной услуге "АВТОЗАЩИТА ПЛЮС", которая обошлась по итогу 2203 рубля. Увидели это только сегодня. Хотелось бы отказаться от данной услуги, подскажите, как…
20 октября, 15:46
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 2016 года являюсь страховщиком астро-волги, своего авто. Произошло Дтп, приехав в страховую компанию все грамотно объяснили, связалась с экспертом, он помог составить обращение. Деньги на счет поступили довольно быстро. После подачи заявления прошл…
14 октября, 14:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Начну с того, что берут дополнительную страховку авто плюс, а без нее трактор невозможно застраховать вообще. Я попытался продлить на другой год страховку онлайн без допов сам, но, увы, когда дело дошло до оплаты тут всё и стало, выдаёт, произошла ош…
7 октября, 20:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Оформила полис 14.09.2022 года. Сегодня хочу отказаться от услуг и расторгнуть полис. В филиале компании сказали что такое невозможно, расторгнуть можно по 3 другим причинам, но в договоре написано что я могу в любое время его расторгну…
15 сентября, 17:24
ОСАГО
starstarstarstarstar
Застраховал по осаго автомобиль в Астро Волга по осаго в итоге менеджер даже не предупредил о дополнительной платной услуге "АВТОЗАЩИТА ПЛЮС" ,позже перезвонил страховому агенту и выяснил что уже два года без этой услуги полис не продается и посовето…
11 сентября, 18:50
ОСАГО
starstarstarstarstar
В марте сколько не пробовали оформить ОСАГО через сайт... постоянно выдает ошибку.. При оформлении есть такая галочка: "страховая программа "Автозащита" ([b]т.е. доп.услуга[/b]). Так вот если эту галочку не ставить(т.е. хотим оформить без допов) , то…
5 сентября, 13:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Полис осаго оформили через агента , с добавлением доп услуг, через месяц возникла необходимость вписать в полис собственника авто с кбм 1,17, в личном кабинете это сделать невозможно! Рассчитывается сумма доплаты и на стадии самой оплаты Постоянное п…
2 сентября, 22:39
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло небольшое дтп, въехали мне в задний бампер. Оценщик оперативно со мной связался, выбрал удобное для меня место и время, все зафиксировал. Так быстренько оценили и оперативненько выплатили хорошую сумму. Все в срок и вовремя. Спасибо за хоро…
25 августа, 12:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29 апреля случилось небольшое ДТП не по моей вине, сразу с места ДТП обратился в свою компанию по телефону. Мне всё аккуратно объяснили по телефону что и как правильно оформить - всё доступно и понятно. 13 мая приехал сотрудник компании - оперативно …
24 августа, 18:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, оформили страховой полис  в вашей страховой компании. Сумма страховой премии составила 6824,02 руб,  общая сумма составила 11411,40 руб, т. к. добавлена услуга автозащита плюс.  При оформлении полиса сотрудники сказали, что без данной у…
16 августа, 09:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
13 июля оформили ОСАГО на год (дата начала действия страховки 18.07), при покупке навязали страховку Автозащита+, в офисе сказали, что эта страховка обязательна и отказаться от неё нельзя. Страховку оформлял отец-пенсионер, так как в законах не разб…
10 августа, 08:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис осаго в офисе, без моего согласия был оформлен полис автозащита +, который, якобы был обязателен, а в самом договоре сказано, что это договор добровольный. Я буду добиваться возвращения средств. На горячей линии на звонки не отвечают, в…
8 августа, 13:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении полиса ОСАГО молча плюсом оформили (навязали) доп страховку Автозащита. Сей факт обнаружила уже позже, когда дома разглядывала документы. Это вообще нормально так делать??? Написала на электронную почту заявление об отказе от этой доп …
6 августа, 17:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В июне был в страховой случай фото документов отправил онлайн страховая компания связалась быстро на следующий день пришли деньги за страховой случай компании очень доволен оценку произвели автомобили повреждений выплаты пришли на следующий день. Нов…
29 июля, 18:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
При оформлении навязали доп. услугу "Автозащита Плюс" за 2551,14 рублей и ничего про неё не сказали. На вопрос - почему так дорого - "Быстрее расписывайтесь, у нас очередь! Так дорого по тому что цены в феврале выросли!!!"  Дома начал читать и раз…
29 июля, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все отлично, и быстро. Рекомендую обратился с документами о дорожной транспортном происшествии, все рассмотрели оперативно. Документы приняли, персонал вежливый все понятно объяснили, погода хорошая. Рекомендую данную страховую компанию. Выплата по с…
28 июля, 08:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть