Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Липецк
24 января, 22:53

Обман с выплатой накопленного инвестиционного дохода

г.Липецк. 19.10.2016 г. в банке "Открытие" навязали открыть накопительное страхование жизни "Управление капиталом+" с самыми лучшими условиями совместно с РГС Жизнь. Во-первых, не предложили выбрать стратегию инвестирования, хотя обязаны были. Это ладно. 28.12.2017 г.решил досрочно закрыть НСЖ, написал заявление и 11.01.2018 перечислили выкупную сумму, но накопленный инвестиц.доход нет, после звонка к ним сказали, что перечислят в течение 7 рабочих дней, но после 19 января, якобы надо ждать, чтобы закончился квартал. Скажите мне, пожалуйста, для чего я написал заявление о досрочном закрытии, чтобы потом ждать окончания квартала?? Выходит, что если бы я закрыл его 20 октября, то пришлось бы ждать почти 3 месяца для выплаты накопленного инвестиц. дохода!!! В выписке была указана сумма 3552 руб, но поступило 2920 руб. Где остальные 632 руб? Вы нарушаете договор! И еще: первые полгода стабильно присылали отчеты о начисленной прибыли, вторые полгода ничего не присылали, только накопленную сумму инвестиц.дохода уменьшили, значит у вас идут махинации, раз вы скрыто все делаете! Придется писать жалобу в центробанк и в другие органы. Не советую никому открывать НСЖ и другие полисы и программы страхования в РГС жизнь! Один обман и все скрыто!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    25.01.2018 11:16
    Уважаемый Alex.li! Для выяснения обстоятельств по Вашему отзыву просим сообщить номер договора страхования и ФИО страхователя. Направить информацию в компанию Вы можете через форму обратной связи на нашем сайте https://rgslife.ru/feedback. При заполнении формы, пожалуйста, укажите ссылку на данный отзыв или продублируйте текст отзыва. С уважением, Служба поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
  • КАПИТАЛ LIFE
    30.01.2018 18:09
    Уважаемый Alex.li! Благодарим Вас за предоставление дополнительной информации.  Согласно условиям Вашего договора при досрочном расторжении полагается выплата выкупной суммы, а также сформированный за период действия договора дополнительный инвестиционный доход. Величина выкупной суммы при досрочном расторжении договора определяется в зависимости от оставшегося до окончания срока страхования как процент от уплаченной премии по договору и выплачивается в срок не более 30 дней с даты получения полного пакета документов компанией. Денежные средства перечислены на Ваш счет своевременно 11.01.2018 (платежное поручение № 300). Величина и дата выплаты дополнительного инвестиционного дохода определяются в зависимости от стоимости и даты реализации опциона и становятся известны после получения котировки. Соответственно, размер инвестиционного дохода, который отражен в ежеквартальном отчете, не может гарантировано соответствовать той сумме, которая будет выплачена при досрочном расторжении, а дата его выплаты может отличаться от даты выплаты выкупной суммы. Подробная информация о принципе расчета и сроках выплаты инвестиционного дохода содержится в п. 9 программы страхования (Приложение 1 к Договору). Выплата дополнительного инвестиционного дохода произведена 24.01.2018 (платежное поручение № 3805). Ежеквартальные отчеты о состоянии инвестиционного счета направляются клиентам компании по электронной почте, а в случае ее отсутствия, клиент может ознакомиться с отчетом в любой момент времени самостоятельно в личном кабинете на сайте компании [url=https://online.rgslife.ru/life_cabinet/]https://online.rgslife.ru/life_cabinet/[/url].  Таким образом, компания выполнила все обязательства по договору в полном объеме. Надеемся, что наши пояснения помогли разобраться в вопросе. В случае возникновения дополнительных вопросов по условиям договора страхования Вы можете обратиться в компанию за консультацией по телефону горячей линии 8(800)2006886 (звонок по России бесплатный) или написать письмо через форму обратной связи на нашем сайте [url=https://rgslife.ru/feedback]https://rgslife.ru/feedback[/url]. С уважением, Служба поддержки клиентов ООО «СК «РГС-Жизнь»
  • Автор отзыва
    30.01.2018 22:23
    В первые полгода приходили отчеты, но потом вы не стали их присылать и в личном кабинете их тоже не было! По поводу накопленного инвестиционного дохода: на то я и закрыл заранее,чтобы получить все положенные мне деньги по договору вовремя, а не ждать до трех месяцев до окончания квартала!  Вы потому и тяните с выплатой почти целый квартал, чтобы попользоваться моими деньгами, получить с них большую прибыль! И нигде у вас нет подробного отчета о том, какую сумму я должен получить, а какую вы! Конечно вам жалко отдавать мне же мою положенную прибыль и сумма конечно же будет меньше, чем должна быть, я ведь закрыл договор раньше, а вам это не нравится, вы не получили свою прибыль в том объеме, в каком планировали! Тем самым вы обманываете клиентов! Вы обдираете своих клиентов, пользуетесь их деньгами в своих целях для получения прибыли!
  • Администратор Народного рейтинга
    06.02.2018 17:17
    В данном случае оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 году меня заинтересовала программа страхования жизни, конкретнее жизни​ ребенка, по которой ребенок получает защиту при несчастном случае, смертельно опасных заболеваниях, и в том числе дополнительный доход. Сотрудники компании мне предложили …
10 ноября, 15:35
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Накопительное страхование жизни - это очень важно! 5 лет назад услышала , что можно копить деньги детям и застраховала двух своих детей, открыв договора № 501*****69 и 501*****44. Финансовый консультант поддерживала меня, даже когда не удавалось вовр…
10 ноября, 01:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отвратительная работа сотрудников на Советской улице! Пригласила девушка со словами " приходите заранее , ваш договор скоро заканчивается. Надо написать заранее заявление." Обрадовался такому сервису. НО!!! Сюрприз и истинная цель моего приглашения м…
26 октября, 22:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень хочется выразить свое негодование в адрес компании Капитал Лайф. До сих пор не понимаю, как попалась на такой обман и вложила деньги на 5 лет в инвестиционное страхование в 2018 году. В июне 2023 года договор закончился и мне вернули мою су…
26 сентября, 19:54
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
24.09.2022 Я приехала в офис на Кадашевской набережной д.30, персональный менеджера Александра Оп-ва сообщила, что компания меняет направление инвестирования  из-за западных санкций и требуется переоформить действующий договор на новое направление. …
24 сентября, 17:11
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2022 года оформила накопительный договор по программе Престиж для взрослых (502*****48),сомнений в выполнении компаний обязательств не было,так как до этого уже получала выплату по другому договору. На протяжении этого времени возникало мног…
19 сентября, 14:25
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
[b][i]Обман пенсионера менеджером и открытие второго ненужного счета, по которому нужно платить.[/i][/b] После длительных звонков и разговором с персональным менеджером он убедил приехать в офис для переоформления договора.... 03.11.2023 Я прие…
10 сентября, 19:41
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Хотелось бы поделиться впечатлением о компании Капитал Life. Данную компанию мне порекомендовала коллега по работе. У меня была возможность откладывать небольшую сумму денег. Стал вопрос, копить в банке или застраховать себя, сына и маму и при этом …
9 сентября, 14:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Так уж получилось, что по роду  своей профессиональной  деятельности у меня не было ни  желания, ни времени   подумать   о разных видах  страховании своей жизни. Но годы берут свое, у все  мы, увы,  не молодеем, а значит "прицепляются" болезни, а за …
23 августа, 10:41
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я была вынуждена досрочно закрыть свой договор страхования (500*****90). По УСЛОВИЯМ договора, а именно п.VIII: [b]Договор может быть досрочно расторгнут по письменному заявлению Страхователя. В этом случае по нему будет возвращена выкупная сумма в р…
22 августа, 16:44
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день . Я как то имел глупость попасться на уловку одного банка ,которого уже нет . Инвестиционное страхование называется в 2017 году . Договор был на 6 лет в КАПИТАЛ ЛАЙФ с пополнение 100000 р. в год, Вроде тогда казалось хорошим вложен…
9 августа, 08:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
19.05.2020, я Р-ва В.В., оформляла вклад в ПСБ. Для повышенной ставки вклада сотрудник банка мне настоятельно рекомендовал оформить Полис страхования жизни в Капитал Лайф, убеждая, что это очень выгодное вложение средств, а если я не соглашусь, то и …
3 июля, 12:18
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
13 июня 2017 года в отделении банка Открытие вместо срочного вклада моей матери 1945 г.р. был обманным путем навязан договор инвестиционного страхования жизни 500*****48 с Капитал Лайф со сроком окончания 13.06.2022 года. Расторгнуть договор без зна…
19 июня, 12:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Эта компания - сборище лжецов и мошенников.  В 2017-м году я пришел в один из банков (который уже ликвидирован), чтобы положить миллион рублей под хорошие на тот момент проценты. Взял в аппарате талончик и, когда на табло высветился мой номер, я про…
16 июня, 16:33
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обращение в ЦБ РФ. В страх бизнесе происходит вакханалия. Пользуясьсложностями текущего времени страховщики в открытую обманывают население. Под предлогом «технических ограничений» расчётов через НРД отказывают в выплате инвестиционного дохода по 5-…
15 июня, 13:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
06 октября 2018 г. между моим отцом и ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» было заключено два договора страхования жизни по программе «Управление капиталом 360» Страховая премия по условиям каждого договора составила по 500 000 руб. Данные договоры о…
25 мая, 13:30
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017г заключила три инвестиционных договора страхования жизни «Управление Капиталом Стандарт» по направлениям «Фондовый рынок США», «Металлургия» на общую сумму 500000 руб. По окончании действия договоров инвестиционного страхования жизни была в…
17 мая, 07:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По доверчивости оформила договор ИСЖ на 10 лет в Каплайф в Бинбанке (которого уже нет), посоветовала личный менеджер. Обещала, что через 5 лет я смогу забрать все деньги без штрафа, если захочу. И что со второго года будет начисляться инвест доход. А…
5 мая, 17:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела бы поделиться опытом взаимодействия с КапиталЛайф – возможно, он будет полезен. Кратко по ситуации: с КапиталЛайф был завершившийся в декабре 2020 году договор (оформлен в 2017, я по нему являлась застрахованным лицом). Из-за личн…
14 апреля, 14:07
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мною был заключён договор № **64 по программе «Престиж сберегательный» сроком с 02.03.18 по 01.03.23.  В офисе компании  03.03.2023 мною было оформлено заявление и документы на выплату по риску "Дожитие", выплата была получена на счет 24.03.2023. Раз…
9 апреля, 21:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2018 году по совету знакомых оформила полис инвестиционного страхования жизни "Управляй капиталом" Стандарт.  Со свой стороны условия договора исполнены полностью, надлежащим образом и в срок. По истечении срока действия договора необ…
1 апреля, 00:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Кампания фактически обманывает обещая и липовый доход от инвестирования 20-40% размещая фальшивые отзывы. Ни по одному договору нет дохода за все 5 лет более 1% . Любую доходность они сводят в конце договора к НУЛЮ, несмотря на минимальный промежуточ…
25 февраля, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.12.2022 закончился срок действия моего договора страхования жизни***400 и ****380 договора моей матери , оба договора от 18.12.2017 . Программа «Актив « .Заявление о получении страховой выплаты по окончании срока действия Договора страхования…
2 февраля, 20:36
Отзыв проверен
6 услуг
starstarstarstarstar
24.03.2022 оформил в компании Капитал Лайф договор № 50****8007 по программе «Ваш пенсионный капитал». Взнос для себя выбрал комфортный, чуть больше 27 000 рублей раз в квартал. Ориентировался при оформлении на долгосрочную перспективу и дальнейшие п…
30 января, 19:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017г заключил инвестиционный договор страхования жизни "Актив" Страховая выплата по договору страхованию N 10********** на  сумму 1800000 руб.По окончании действия договора инвестиционного страхования  жизни 30.12.2022г. будет выплачена только сум…
19 января, 15:28
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть