Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Альберт, Сочи (Краснодарский край)
5 апреля, 13:43

Обманщики

Не советую связываться они явные обманщики. Приобрёл технику в магазине Мвидео вместе с страховкой у которой холодный период 14 дней, после чего от неё можно отказать без компенсации (возмещения).  Сделал возврат этой техники через 6 дней после покупки, так как это сложный технический товар его отправили на проверку качества которая длилась около 40 дней, после чего мне сделали возврат денег в магазине, а деньги за страховку мне не выплатили, якобы холодный период прошёл. Я пришёл в офис Вск написать заявление на возраст денег за страховку на основании документа о возрасте товара. Они всячески уклонялись, потом приняли заявление, попутно подал жалобу на сотрудницу офиса которая вела себя крайне агрессивно. В итоге почти через месяц мне звонил сотрудник ВСК, попросил назвать номер полиса в связи с жалобой на сотрудника, через несколько часов после его звонка мне пришло смс что мой полис расторгнут без возврата денег. Вот вам и страховая компания. Сейчас намереваюсь обратится в суд в связи с противозаконными действиями данной компании
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    05.04.2023 14:26
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    11.04.2023 11:34
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. 14.03.23 Вами было подано заявление на расторжение договора страхования 23000NSB00****1213. Заявление на расторжение договора было принято в день обращения, сотрудники офиса вели себя корректно и предоставили информацию о том, что указанный договор страхования необходимо расторгать в ООО «СК Консалтинг». 16.03.23 Вам был отправлен ответ исх. №00-96-09-05-01/1406, о том, что Вы были присоединены к договору коллективного страхования №23000NSB00****1213, заключенному между САО «ВСК» и ООО «СК Консалтинг». Указанный договор страхования принадлежит ООО «СК Консалтинг», в связи с этим у САО «ВСК» отсутствуют основания для расторжения договора и возврата неиспользованной части страховой премии. Для расторжения договора, Вам необходимо обратиться в ООО «СК Консалтинг» или оставить сообщение на сайте https://insurfinanceconsulting.ru С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Альберт
    Автор отзыва
    12.04.2023 09:40
    С вашего номера звонят выманивают номер страховки и расторгают её, потом ваша техпотдержка пишет на почту что это не ваш номер, а когда на него перезванивать попадаешь в ВСК. Сотрудники офиса себя невли неадекватно, отказались представляться, одна представилась под вымышлиным именем, другая которая руководитель офиса вобще отказалась назвать себя кто она и какая у неё должность, выбегала из кабинета по много раз,  это оказалась  руководитель офиса. Потом они говорили что это агентство. Вы хотите сказать что это нормальное поведение? Придёт время за все ответите
  • Администратор Народного рейтинга
    12.04.2023 22:06
    Спасибо за отзыв! Оценку зачли на основании комментария автора.
  • Альберт
    Автор отзыва
    13.04.2023 06:53
    Это кто такие вобще, взяли сами изменили мой комментарий.
  • ВСК
    18.04.2023 16:41
    [quote][b]user-626013405605[/b] пишет:С вашего номера звонят выманивают номер страховки и расторгают её, потом ваша техпотдержка пишет на почту что это не ваш номер, а когда на него перезванивать попадаешь в ВСК. Сотрудники офиса себя невли неадекватно, отказались представляться, одна представилась под вымышлиным именем, другая которая руководитель офиса вобще отказалась назвать себя кто она и какая у неё должность, выбегала из кабинета по много раз,  это оказалась  руководитель офиса. Потом они говорили что это агентство. Вы хотите сказать что это нормальное поведение? Придёт время за все ответите[/quote] Добрый день! Для проведения проверки по Вашему обращению уточните, с какого номера и в какое время Вам поступал звонок, укажите адрес офиса, дату и время посещения. Пришлите переписку с технической поддержкой. Запрошенные данные необходимо прислать на адрес klient@vsk.ru в теме письма необходимо указать banki.ru/75359. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть