Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
16 апреля, 14:08

Схема обмана

Хочется оставить крайне негативный отзыв о тщательно продуманной схеме отъёма денег у людей, берущих потребительские кредиты в Сбербанке. В ноябре срочно понадобились деньги. 600000. Естественно пошёл в Сбербанк. Сказали - без проблем. Проценты ОТ 13.5. Ок. Беру. Раньше никогда не брал. Опыта в этом деле никакого. И вот тут начались обманы на обмане. 1. Сотрудница сказала - кредит не дадут, если не взять страховку. Что оказалось первой ложью. Должны дать и без страховки, но под больший процент. 2. Спросил - при досрочном погашении (хотел вернуть все деньги через 2-3 месяца), можно ли уменьшить вернуть деньги за страховку, заплатив только за использованные месяцы. Ответ - конечно, без проблем. Когда угодно. Про период 14 дней, когда это на самом деле можно сделать (по договору) ни слова. Вторая ложь 3. Спрашиваю какая сумма по страхованию ложится на меня. Ответ 70000. В реальности оказалось 118000. То есть на год, с покрытием 718000, страховка получается 23600. То есть (позвонил потом по другим страховым) в 4-6 раз выше. То есть, фактически, страхуют не здоровье и жизнь заёмщика, а свои финансовые риски. Сумма состоит из суммы кредита +15-20 процентов сверху (свои комиссионные). То, что могу застраховаться в других компаниях, ни слова. 4. Ставка по кредиту оказалась 22.22%, то ест с учётом страховки, если бы отдавал все пять лет, я должен вернуть в ДВА раза больше, чем взял. Форменный грабёж 5. Ни договора страхования, ни кредитного договора предоставлено в печатном виде мне не было. А зачем, сотрудница же убедительно сказала - будьте спокойны, всё будет нормально, так как вы хотите. В договоре все эти нюансы прописаны по невозможности расторжения договора страхования и невозможности возврата денег, но сотрудники делают всё, чтобы его заёмщики не читали и подписывали по-быстрому электронной подписью (прочитал бы, конечно не подписал, или вернул деньги в 14 оговоренных дней). А если подписал, то всё поезд ушёл. Пришёл сейчас погасить кредит и вернуть деньги по страховке, а мне - извините, но этого сделать нельзя и получил и повышенный процент по кредиту 22.22%, и страховку в 118000, которая мне не нужна. Читал, что сбербанк с начала года заработал больше, чем за весь предыдущий. На вот таких схемах (развели лоха), на простых гражданах. Признаюсь, что подписал не читая, сам виноват. Но никак не ожидаешь таких действий со стороны первого банка страны, которому большинство граждан полностью доверяет ОТ и ДО. Но они непросто не доводят всю нужную информацию, о нагло обманывают, но этот факт к делу не пришьёшь, если только не записывать общение с сотрудником на диктофон. Как увидел, подобные случаи (один к одному, не только у меня. Жалко в рейтинге нельзя ставить отрицательные оценки
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    16.04.2023 15:14
    Здравствуйте! При оформлении кредита не обязательно подключать страхование. Отказаться от страховки с возвратом оплаченной суммы можно в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой оплаты полиса. Я проверю качество обслуживания и вернусь к вам с ответом.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    17.04.2023 13:04
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! При оформлении кредита не обязательно подключать страхование. Отказаться от страховки с возвратом оплаченной суммы можно в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой оплаты полиса. Я проверю качество обслуживания и вернусь к вам с ответом.   С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Значит сотрудник банка, которая мне оформлял документы, К-ва Марина В., обманула меня, сказав, что без заключения договора страхования, в кредите будет отказано. Обманула второй раз, сказав, что договор страхования можно прекратить и вернут оставшуюся сумму при досрочном погашении кредита. Теперь я об эом знаю. Но на момент заключения договора кредитования не знал. И меня сотрудник банка ввел в заблуждения в отношении этих вопросов
  • Администратор Народного рейтинга
    24.04.2023 18:06
    Спасибо за отзыв! Так как договор оформлял сотрудник банка оценку снимаем.
  • Автор отзыва
    25.04.2023 01:20
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! При оформлении кредита не обязательно подключать страхование. Отказаться от страховки с возвратом оплаченной суммы можно в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой оплаты полиса. Я проверю качество обслуживания и вернусь к вам с ответом.   С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] И где ваш ответ? А почему сотрудница, которая оформляла договор, ничего не сказала мне об этом. Ни о 14 днях и не только не обязательно, а именно ОБЯЗАТЕЛЬНО заключать договор страхования, мол без страхования и рассматривать заявку никто не будет. Значит она соврала мне? Специально, чтобы развести на кредит? Кроме того, страховку присоединили к кредиту и начисляли проценты к общей сумме. А я получив на руки 600 тысяч рублей, стал оплачивать 718000 кредита.
  • Автор отзыва
    25.04.2023 01:24
    А кто должен был оформлять? У них сбербанк и сбербанкстрахование, два кармана одних штанов. Они просто присоединили страховку к сумме кредита, и обозвали это Кредитом. И начисляли проценты уже с этой сумме. Настоящее мошенничество. Тем более, что страховаку и прервать оказывается невозможно(по договору). А сотрудница соврала, скзала, закроете кредит и без проблем закроете страховку и вернёте оставшиеся деньги
  • Сбербанк страхование жизни
    29.04.2023 11:38
    Здравствуйте! Проверила и не нашла нарушений. Сотрудник рассказал о программе страхования, вы согласились с подключением.  Вернуть деньги не получится, так как вы не подали заявление в установленный полисом срок С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть