Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
20 апреля, 08:48

Потеряли клиентов!

Автомобиль 2023 года, Лада, только с завода, ударил какой-то мужик, тоже со страховкой Ресо-Гарантия, пятился задним ходом. Повреждения незначительные. Эксперт Ресо-гарантия установил к замене фару, хромированную накладку бампера, и работу, по замене запчастей и выставлению зазора крыла.      Так вот эти, из Ресо выплатили такую сумму, что ее едва хватило на новую фару. Работу пришлось оплачивать самому. Там не больше 10 тыс рублей.  Но зато, ВНИМАНИЕ!!!  Мой автопарк (несколько машин) больше не страхуемся в Ресо-гарантия! Оказалось, что можно застраховать дешевле в более надежной компании.  Плюс, друзья, которые тоже в РЕСО, но в дтп пока не попадали, - узнав о таком отношении ко мне, тоже перестали страховать в РЕСО-гарантия! Чему я очень рад! Ресо идет лесом!) (Интересен диалог в компании Ресо, когда я заявил, что фара стоит дороже, и денег не достаточно. Я приложил счет на фару из Автодока. Сотрудница сообщила, что по их расценкам такая новая фара стоит в два раза дешевле. Я попросил дать адрес магазина, где купить фару за такую цену. Она, на голубом глазу ответила, что таких услуг Ресо не оказывает!)
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    20.04.2023 08:57
    Ущерб, конечно - незначителен. Но, как Христос говорил, "Кто верен в малом - будет верен и в большом".
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2023 13:10
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 10.04.2022г. Между мною и САО "РЕСО-Гарантия" был заключен договор ОСАГО ХХХ02******** стоимостью 4 114 руб. 55 коп. на автомобиль ТOYOTA CАMRY У571НМ125 Сегодня 21.04.2022г. я обнаружил на сайте РСА, что мой полис ХХХ 02********* "Утр…
21 апреля, 13:03
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь вашим клиентом. Отказали, не прямо конечно, в продлении ОСАГО. Страховой агент сделать ничего не может, в отделе продаж как узнают место регистрации, просят перезвонить через 20 минут. Сказали, что с региональной регистрацией им …
20 апреля, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
по прежнему проблемы со страхованием мотоциклов. заполнил заявление на ОСАГО на сайте САО "РЕСО-Гарантия" после чего мне сказали что некоторые документы не прошли проверку по онлайн базам, а именно документы страхователя и свидетельство о регистрации…
19 апреля, 11:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Если страховая компания хочет уклониться от выполнения ФЗ 40, то у неё есть очень много условно-законных способов это сделать: можно "случайно сломать" оплату страхового полиса еОСАГО, можно бесконечно требовать предоставления сканов документов и гов…
18 апреля, 01:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попали в ДТП в марте. Пострадавшие. Компания ресо достаточно быстро нас приняли, осмотрели авто записали убыток. Сказали в течении 20 дней на карту, данные которой мы предоставили, придёт возмещение. Машина 2021 года. В ущербе дверь передняя под заме…
16 апреля, 20:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пишу сюда, м.б. хоть так инфа дойдет до руководство и они задумаются над улучшением качества услуг.  Пользуюсь ОСАГО от Ресо уже лет 8, страховых случаев не было (слава Богу). Т.е. исправно плачу за две машины премию и ничего не прошу взамен - золото…
14 апреля, 12:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляю полис осаго автомобиль Volkswagen polo X***750 в конце пишет ошибка  введите модель ТС ПО СПРАВОЧНИКУ ТРАНСДЕКРА!! все ввёл верно и все равно ошибка, уже пробовал по разному писать модификацию и никак не оформлю  требую объяснений и решения …
11 апреля, 20:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ситуация следущая, в вашей страховой компании был оформлен полис ОСАГО с номером МММ5000****73 в 2017 году на авто OPEL 1986 года выпуска, гос номер Н***УМ78. Где собственник авто была якобы я, Г. Елена Константиновна, и страхователь К. Николай Никол…
6 апреля, 13:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратился сегодня 01.04.22. в офис ресо- компании в Усолье Сибирском по ул. Орджоникидзе, для оформления ОСАГО. Всегда оформлялся в Росгосстрахе. В этот раз в связи с невнятно работающей программой моего страховщика, был отправлен ею в офис. Но искат…
1 апреля, 09:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Около 10 лет пользуюсь компанией Ресо гарантия. Оформлял свои автомобили, перевел все свои полисы в компанию, квартиру страхую, полис омс тоже, делал дмс полис. А сегодня при посещении компании мне отказали в оформлении полиса Осаго, ссылаясь на то ч…
24 марта, 17:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случилось небольшое дтп. Оформили с виновников Европротокол. Приехал в страхую осмотрели повреждения на Лексус NX,  записали бампер задний окрас, молдинг задний араки замена и диск окрас. Через два дня приходит выплата ровно 9500 руб. От суммы был в …
23 марта, 21:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Дело № АТ-11661914 от 02.01.2022. Ситуация в следующем: довольно давно являюсь клиентом Ресо по КАСКО и ОСАГО. До этого года вроде проблем не было. Случались страховые случаи, все ремонтировали, все ок. В прошлом году поменял машину, застраховался…
23 марта, 14:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом много раз пользовался услугами данной компании РЕСО,а именно ОСАГО,вопросов не было.Сейчас при попытке оформить полис ОСАГО из личного кабинета столкнулся с постоянными ошибками,что вводимый код не верен,хотя пробовал более 20 раз.Считаю,чт…
22 марта, 14:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случился страховой случай, машина была припаркована на стоянке (я отсутствовал в авто), водитель грузовик не смог правильно рассчитать траекторию поворота и будкой снес крыло, фару, бампер, немного пострадал капот. Страховой комиссар составил схему н…
21 марта, 12:34
ОСАГО
starstarstarstarstar
Подал заявку на ОСАГО через сервис гарантированной выдачи РСА, потратил 10 минут своей жизни в очередной раз на бестолковое заполнение анкеты. По итогу якобы недостоверные сведения, якобы ошибка в дате выдачи ПТС. В ПТС всё четко написано. Как же вы …
18 марта, 18:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Получила выплату по страховому делу в сумме 38100 руб на основании акта осмотра от 01.02.2022. В котором прописано, что скрытые повреждения оформляются доп. актом, а не вооруженным глазом было понятно, что они есть. И они были: смещение лонжеронов вп…
16 марта, 14:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дочь сдала на права, попытался вписать в страховку, не смогли, говорят не позволяет программа, предложили проехать в офис находящийся в г Владимир, проживаю в 70 км от него. Позвонил в офис во Владимире мне помочь чем то отказались, сказали вам сказа…
12 марта, 19:11
ОСАГО
starstarstarstarstar
Предоставил все необходимые документы, но девушка в офисе сказала, что требуется осмотр автомобиля и предложила на конец марта. Я ответил, что у меня нет действующего полиса ОСАГО, поэтому я не могу передвигаться на автомобиле. Это раз, а во-вторых, …
24 февраля, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП. Подал документы на страховую выплату в свою компанию. Приехал не совсем адекватный человек, зовут его Ю. Андрей Юрьевич, начал осматривать автомобиль и рассказывать про какую - то службу безопасности и что мной заинтересовались, после …
10 февраля, 16:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В ноябре 2020 года покупали новый автомобиль в кредит, заключили договор КАСКО стоимостью 109 тыс.руб., там же оформили ОСАГО. После регистрации автомобиля обратились в офис для добавления информации в полис ОСАГО. Стоимость  услуги по внесению инфор…
9 февраля, 17:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В январе купила в Ресо страховку онлайн, отдала почти 10 000 руб. - неправильно рассчитали КБК при безаварийном стаже почти в 10 лет, ну ладно, я этим займусь позднее. Номер полиса ОСАГО - ХХХ 0213*****, если это вдруг важно.  Покупка ОСАГО в Ресо…
8 февраля, 23:58
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
[i]«РЕСО-Гарантия»[/i] - [b]отвратительная компания[/b], которая абсолютно не думает о своих клиентах. Компания ищет любой повод, чтобы не выплачивать страховку, используя при этом любые уловки. У меня приключилась беда: автомобиль стоял на парковк…
6 февраля, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
РЕСО с вами лишь до тех пор, пока вы оплачиваете страховку (ОСАГО), но как только возникает страховой случай, то ресо и след простыл... У ресо один единственный офис выплат на всю Москву) (у других компаний есть в каждом районе). В общем, пришлось…
5 февраля, 13:01
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являемся клиентом РЕСО с момента появления ОСАГО у нас в стране. Различные коэффициенты по безаварийной езде самые лучшие. Страховали детей несколько раз. Пытаемся в течении нескольких дней из года в год пролонгировать полис ОСАГО на сайте вашей комп…
1 февраля, 18:50
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП, оформили по Европротоколу, вторая сторона вину признала сразу. Обратился в РЕСО. Итог: Аутлендер 2018 год, бампер, молдинг, хром. Направили в 1 сервис с которым заключен договор (1 сервис на город Владивосток, они отказали. Направили в д…
26 января, 02:30
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть