Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Алексей, Хабаровск (Хабаровский край)
25 апреля, 08:07
Невозможно оформить полис ОСАГО через сайт
при попытке оформить электронный полис осаго на мотоцикл приходит отказ, по причине "нечитаемых документов". При этом, на самом деле прикрепленные сканы документов абсолютно однозначно читаемы и в хорошем качестве.
Помимо этого, я наблюдаю систему - данную причину отказа в оформлении полиса использую страховые компании Ингосстрах и Альфа Страхование
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах25.04.2023 09:55Здравствуйте! Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на [url=mailto:help@rgs.ru]help@rgs.ru[/url]: логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_ 76356". Разберемся и дадим обратную связь. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»- Росгосстрах28.04.2023 13:36Здравствуйте! Мы проверили работоспособность сайта, ошибок не обнаружили. Увы, без дополнительных данных мы не сможем прокомментировать по ситуации описанной в отзыве. Попробуйте повторить попытку и сообщите нам, пожалуйста, результат. Дополнительно рекомендуем перепроверить, совпадают ли персональные данные в документах с информацией, указанной в заявлении о заключении договора и в Личном кабинете. Если возникнут ошибки, направьте нам скриншот и логин от Личного кабинета на help@rgs.ru для проведения индивидуальной проверки. В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру_ 76356». С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга04.05.2023 20:33Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам оформить полис? 18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Хорошая и надежная компания. Рада, что страхую свой автомобиль у них. Когда случилась авария, то Росгосстрах помогли эвакуировать мой автомобиль, и оплатили полностью ремонт на их СТО. Теперь я понимаю, что не зря отдаю деньги, когда покупаю полис Ка…
7 октября, 16:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
17.08.2021 обратился в офис Росгосстрах по адресу г. Новосибирск , ул. Покрышкина 1 с заявлением о досрочном расторжении договора страхования ОСАГО ( договор xxx 01*******2 от 16.04.2021 г ) по причине смены собственника автомобиля .
Сегодня 07.1…
6 октября, 21:32
ОСАГО
Проблема решена
Купил полис еосаго на сайте сбер страхование. перед оплатой на странице РОСГОССТРАХ марка автомобиля и все данные были правильны. А в полученом полисе и заявлении о заключение договора. МАРКА АВТОМОБИЛЯ изменилась , просьба внести измения в полис и …
6 октября, 18:32
Отзыв проверен
ОСАГО
31.08.21 попал в ДТП, у виновника гринкарта, РСА 07.09 предоставила ответственного за возмещение ущерба ск росгосстрах, позвонил в ргс. Дали емейл куда предоставить документы и заявление, 09.09.21 предоставил все документы и мне присвоили номер убытк…
6 октября, 17:12
ОСАГО
Решил на сайте сделать страховку, пол дня промучался так и не получилось. Хорошо, поехал в офис на Топоркова 6/1, менеджер говорит что нужно сделать сначало осмотр машины, после чего сделает полис, но очередь на осмотр на неделю вперед. Но если мне н…
5 октября, 03:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При попытке оформить полис ОСАГО онлайн, после введения всех данных и расчета полиса, появляется информация "Стоимость хххх руб. Уважаемый клиент! Приносим свои извинения. Для оформления ОСАГО Вам необходимо обратиться в офис." ни каких объяснений н…
4 октября, 20:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Ужасная страховая компания РОСГОССТРАХ. Сервис нулевой, колл центр отвечают на отвали. Пользовался долгое время этой компанией, но теперь ни кому не посоветую, худший сервис. Теперь суть проблемы. 02.09.2021 была оформлена онлайн Осаго на автомобиль…
4 октября, 09:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в 01.08.2021аварию.Обратился в страховую сразу же,после получения документов с ГАИ, так как машина сильно пострадала самостоятельно на осмотр приехать не смог. Оценщик ущерба в первый день сказал едет так и пропал, второй раз приехал 10.09.202…
3 октября, 20:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
ДТП произошло в апреле 2021 года. До сих пор не могу согласовать СТОА, по причине, что не направляют в сервис, который я сам выбрал. Автомобиль старше 2х лет, но на дилерской гарантии, VW Tiguan 2018г, август. пробег на момент ДТП 34000 км, являюсь п…
30 сентября, 21:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Текст обращения в ЦБ.
Прошу разобраться в действиях страховой компании Росгосстрах. Ни по одному из пункту страховая
компания не выполняет своих обязанностей. Страховая не принимает документы на урегулирование
страхового случая. Направил почтой Ро…
29 сентября, 01:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в аварию 27.07.21,не по своей вине. Обратился в страховую сразу же,после получения документов с ГАИ, так как машина сильно пострадала самостоятельно на осмотр приехать не смог. Оценщик ущерба приехал 7.08.21, осмотрел машину, зафиксировал все …
28 сентября, 18:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
21. 09.2021 в 8:45 оформлял полис Осаго на сайте Росгосстрах, после отправки скан копии документов и пртверки РСА, начал производить оплату. Далее произошла ошибка на сайте Росгосстрах (время сессии истекло) как раз после того, как ввёл реквизиты кар…
28 сентября, 12:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформили осаго 9.09.21г продали машину 14.09.21г. написали заявление на расторжение договора осаго. в итоге прошли положенные 14 дней деньги так и не выплатили. решения нет. на горячей линии хамят и не дают никакой информации. говорят пишите обращен…
27 сентября, 18:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Разочаровали полностью.
03.08.2021 оффлайн подал полный пакет документов на возврат премии по ОСАГО в связи с продажей авто (по-моему уже у всех онлайн это можно сделать), реакции нет никакой. Подал обращение 31.08.2021 (C-**20) - тоже нет реакци…
27 сентября, 17:33
Отзыв проверен
ОСАГО
При ДТП пострадало крыло, фара, бампер,а ргс выплатил в 6800рулей при цене фары только около того.после чего я Судился и забрал положенное мне для ремонта денежные средства. Это второй горький опыт с это "конторой" теперь более 4000контактов моих пер…
26 сентября, 13:44
ОСАГО
Не первый горький опыт(будет второй отзыв по второму случаю) . Все сроки по выплате прошли 1сентября уже и до сих пор нет выплаты, не сообщают причину каждый раз просто на горячей линии переносят срок рассмотрения -сегодня уже 26 сентября. Сначала ск…
26 сентября, 13:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Приобрёл автомобиль по ДКП, перед постановкой на учёт необходимо было оформить полюс ОСАГО. Было испробовано 2 способа:
[*]Через Агента страховой компании - тут меня поджидало навязывание дополнительной "добровольной" страховки (жизни, недвижимост…
25 сентября, 11:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Произошло ДТП не по моей вине в середине сентября 2021 года. Оформили европротокол, повреждения были средними, повреждено заднее крыло и бампер, по моему мнению укладывались в 100к. О дтп сообщил через 2 дня после. Произвели оценку повреждений (бамп…
25 сентября, 00:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Потребовалось вписать в е-осаго еще одного водителя, на сайте пишет Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем [url=https://www.rgs.ru/contacts/list.wbp]ближайшем офисе[/url].
Машина оформлена на жену, страхователь она, у нас 3-х …
24 сентября, 22:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Ужасное отношение к клиентам. По вине сотрудников Росгосстрах, была перепутана дата рождения при оформлении полиса ОСАГО. При попытке вписаться в полис ОСАГО сторонней СК, было установлено, что дата рождения не совпадает с паспортом. Позвонив страхов…
24 сентября, 14:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Мое впечатление о страховой компании действительно сложилось лучшим образом, потому что специалисты свое дело знают. У них есть возможность создавать страховые полисы в режиме онлайн. Но все же мне этот вариант не особо подходил, потому что нужно был…
23 сентября, 10:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
03.09.2021 был оформлен полис еОСАГО, однако была допущена ошибка в отчестве страхователя. Сразу было написано обращение на обратную связь, где нам сообщили что необходимо посетить офис города т.к. изменение данных невозможно.
В офисе девушка соо…
21 сентября, 17:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошло ДТП. Обратилась в страховую компанию РОСГОССТРАХ(где застрахован автомобиль). Назначили осмотр автомобиля после ДТП у партнера Автоград Тюмень, сразу отрицательный момент, на осмотр можно попасть только в будни с 9-00 до 18-00. Ну, видимо, …
21 сентября, 11:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
13.09.2021 г. подал заявление на страхование по ОСАГО. вх. 1229 от 13.09.2022 г. До 19.09.2021 не получен ответ. Позвонил по телефону 3842558480, мне предложили страховаться в другом месте.
После того как я настоял на том что желаю оформить полис …
19 сентября, 05:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформил Е-осаго через сайт РСА. Все данные заполнил верно, скан-копии документов приложил. Все проверки прошли, оплатил полис. В личном кабинете полис появился быстро, но без указания модели ТС, только производитель. № ХХХ №***15. Внести изменения на…
18 сентября, 11:42
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
cat in the rain
Новости по вкладам с максимальными процентами. Июнь 2025. Часть 2
6
FinancierPro
Эльвира Набиуллина и Дмитрий Песков за сотку
11
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Диалог
Обеспечение исполнения федерального бюджета: почему это касается всех
2
Tasssya
Как я сэкономила 5000 на настольные игры!
8
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование