Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
Проблема решена
, Москва
25 апреля, 10:09
Очень долгий ремонт
Хочу выразить свою недовольство работой страховой компании ВСК. Мой страховой случай произошел 31.12.2022, и я зарегистрировал его через мобильное приложение СК 04.01.2023.
Однако, я не смог выбрать СТО официального дилера для ремонта моего нового автомобиля на гарантии, что очень меня расстроило. 01.02.2023 мне было выдано направление на ремонт №10 326 147 на СТО Фарго, однако до настоящего времени страховая компания не согласовала стоимость ремонта для СТО Фарго. Никакой нормальной обратной связи ни от СТО, ни от СК нет.
В СТО мне сообщили, что стоимость деталей получается меньше, чем среднерыночная, по которой она может сделать закупку, что вызывает у меня дополнительные вопросы. Мой автомобиль не может быть использован уже 4 месяца, и я не знаю, сколько еще времени понадобится для его ремонта.
Я хотел бы попросить страховую компанию ВСК согласовать полную стоимость ремонта или направить меня к официальным дилерам на ремонт. Мой номер дела - 9019735. Прошу принять меры по решению данной ситуации. Спасибо.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК28.04.2023 09:42Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга04.05.2023 21:23Давайте дождемся ответа страховой компании по данной ситуации.
ВСК11.05.2023 15:03Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. 11.05.23 Вами была выбрана СТОА ООО «ТЦ Кунцево», данная СТОА является официальным дилером. САО «ВСК» ожидает от Вас подписанное дополнительное соглашение о смене СТОА, после чего Вам будет отправлено направление. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- Автор отзыва17.07.2023 17:17Страховая компания действительно выдала направление на ремонт в СТОА "ТЦ Кунцево". Автомобиль забрали из ремонта 12.07. Итого полгода на ремонт. Вывод - если автомобиль новый, нельзя пользоваться приложением ВСК, нужно обращаться напрямую и требовать ремонт у официального дилера.
- Администратор Народного рейтинга22.08.2023 11:10Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
В этой компании оформлял полис КАСКО на новый автомобиль, с полным покрытием ущерба. 27.06.2024. Обнаружил что на задней двери со стороны пассажира вмятины.
Обратился с телефонным звонком в страховую рассказал о случившемся и так же через приложе…
21 июня, 03:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Всем доброго времени суток.
Обратите внимание на мой отзыв! Никогда не пользуйтесь услугами этой страховой компании, по Страховому случаю, сдал все положенные документы, и получил отказ!
Никто из сотрудников страховой компании ВСК не могли да…
20 июня, 21:55
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Всем доброго времени суток!
Хотел бы оставить отзыв о работе страховой компании ВСК. С этой страховой я познакомился еще в 2012 году, когда купил свой первый автомобиль и вот уже на протяжении 12 лет был лояльным клиентом компании ВСК.
Последс…
19 июня, 14:04
Отзыв проверен
Каско
Хотелось бы оставить отзыв о работе компании, в частности менеджера по работе с ВИП клиентами - Анны, Самарского филиала. Человек очень трепетно относится к своей работе. За годы страхования- были страховые случаи и абсолютно по всем страховым случая…
18 июня, 10:13
Отзыв проверен
Каско
Очень рады, что год назад застраховали автомобиль именно в ВСК. К сожалению, в марте попали в тяжелое ДТП, я прохожу по уголовному делу пострадавшей, а машина была повреждена более, чем 75%. Уголовный процесс - дело небыстрое, но страховая компания с…
17 июня, 20:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Лично мое мнение, отвратительная страховая компания.
8 февраля случилось дтп автомобиль лада гранта на гарантии (на момент аварии автомобилю было 5 месяцев с момента покупки), обратился в страховую по полису каско. Через приложение заявил о страх…
11 июня, 21:40
Отзыв проверен
Каско
Мы - юр. лицо с большим парком техники. Много лет работаем с ВСК в части Каско, страхования спецтехники и оборудования, все эти годы плодотворно сотрудничаем на взаимовыгодных приятных условиях.
Более всего радует оперативное и лояльное урегулиров…
10 июня, 14:04
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Не оформляйте КАСКО в ВСК! Друзья, старайтесь избегать этой страховой компании, они делают все возможное, чтобы ничего вам не выплачивать и не ремонтировать! ДТП произошло 07.02.2024, страховое дело №9767734 оформлено. Автомобиль после ДТП не на ходу…
5 июня, 21:40
Отзыв проверен
Каско
В начале апреля ехал с работы домой, на дорогу неожиданно выбежало животное, притормозил как мог, но зацепил краем бампера, поскольку сзади ехали другие машины, притормозил но увидев, что животное убежало, поехал дальше.
В гараже увидел повреждени…
29 мая, 22:41
Отзыв проверен
Каско
Выражаю огромную благодарность сотруднику Санкт-Петербургского филиала САО "ВСК" Т-ой Светлане. Высоко профессиональна и отзывчива.
Много лет являемся клиентами САО "ВСК", страхуем автомобили и недвижимость. При возникновении каких-либо сложностей…
27 мая, 11:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай 9934070 от 20.04.2024. Необходимые работы с СТОА согласованы. По не понятной мне причине не согласовывают стоимость некоторых запчастей. Связаться с отделом урегулирования не возможно - приехать в офис нет возможности (машина в СТОА)…
27 мая, 10:03
Не влияет на рейтинг
Каско
был заключен полис КАСКО № 24270F*****89 от 28.04.24. 04.05.24-го в период охлаждение 14 дней было направлено заказное письмо с заявлением на расторжение и банковскими реквизитами для возврата премии. Но ВСК не расторгает полис, прислало смс что нужн…
27 мая, 00:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Рекомендую страховую компанию ВСК Страхую ОСАГО, квартиру и каско компакт минимум, о каско узнал от девушки, до нее этого продукта не знал, этот полис действует в том случае- если у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО, очень полезный продукт, как м…
21 мая, 21:31
Отзыв проверен
Каско
Всем доброго времени суток.
Опишу свою ситуацию и проблему. 8 марта 2024 года попал в ДТП, обратился в свою страховую кампанию ВСК, дали направление на ремонт. 27 марта передал автомобиль на СТОА для дефектовки и согласования ремонтных работ.
д…
21 мая, 14:25
Отзыв проверен
Каско
ВСЕ отказали в урегулирование страхового случая, а именно в ремонте (замене) лобового стекла, стекло в сколах. Не кому не рекомендую данную страховую компанию. Деньги берут с удовольствием и улыбкой за страховку, но как дело доходит да страхового слу…
16 мая, 07:52
Каско
Покупая полис КАСКО в ВСК будьте готовы к следующему (на личном примере):
1. ДТП было 18 декабря в том году, на 15 мая НИ ремонта, НИ денег его покрывающих не выплачено
2. Направление на ремонт в СТО с суммой ремонта 1.2 млн.руб, при этом СТО от ре…
15 мая, 13:21
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
На официальном сайте оплатила страховой полис каско по карте мир Тинькофф, При обещани в страховую менеджер обещал что будет кэшбэк 10% так как оплачиваете картой мир и вводите код. [b]VSKMIR.[/b] Все была сделано как указано на сайте.
Кэшбэк в у…
9 мая, 09:25
Отзыв проверен
Каско
11.09.2023 года оформил страховой полис КАСКО. Когда оформлял так красиво говорили рассказали что хотели все что имеем в собственности недвижимость авто все страховать. Но когда попали в ДТП 26.04.2024 года подали заявку чтобы приехали осмотрели ТС.…
8 мая, 23:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Обратилась за продлением КАСКО в Раменское, встретила меня очень улыбчивая девушка Оксана, предложила мне несколько вариантов на выбор, я выбрала понравившийся. Спасибо Оксане большое и всему Раменскому отделению, очень приветливые и грамотные сотруд…
8 мая, 16:05
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
Добрый день!
01.04.2024 Произошел страховой случай (ДТП-произошедшее по вине 3-их лиц)
02.04.2024 Оформила заявление в мобильном приложении по Договору КАСКО №230****04 (Дело №9****47)
11.04.2024 было направление, и 15.04.2024 машину отвезла …
8 мая, 13:42
Отзыв проверен
Каско
Номер дело 9898011. Я попал в ДТП 04.04.2024, 09.04.2024 было выдано направление на ремонт.
10.04.2024 я отправился на стоа, машину сфотографировали и сказали ждать звонка.
06.05.2024 я начал звонить на стоа на каком этапе мое дело, они говорят …
8 мая, 00:33
Каско
Обратился в ВСК по страховому случаю КАСКО 29.03.2024. Оформил обращение через приложение. Через 3 рабочих дня прислали направление на СТО. Тут то и началось всё самое интересное.
На звонки в СТО, спустя недели ожидания с просьбой пригласить на…
6 мая, 17:24
Отзыв проверен
2 услуги
Обратился в офис ВСК в Армавире для оформления страховки на авто. Менеджер быстро по приемлемой цене оформила полис, рассказала о Каско от незастрахованных авто и мотоциклов.
После, как получил гос номер, менеджер внесла его в полис и оформил Мини…
6 мая, 14:15
Отзыв проверен
Каско
Застрахован по КАСКО в компании ВСК. 19.03.2024 треснуло лобовое стекло (попал камень на трассе). Через приложение направил заявление о страховом случае. 27.03.2024 получил направление на ремонт. Еще неделя заняло согласование объемов работ.
На се…
6 мая, 10:35
Не влияет на рейтинг
Каско
Проблема решена
№ убытка 9953672/11515469
Доброго времени суток.
Прилетел камень в лобовое стекло (стекло треснуло, пошла паутинка), отправил заявку через приложение ВСК, получил направление на замену лобового стекла. Автомобиль находится на гарантии, следовател…
4 мая, 20:36
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Орфей
когда кто-то пытается меня привлечь к торговле🤣
9
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
17
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Злой макрушник
«Занимательная экономика». Когда и где была самая высокая инфляция в мире?
8
Кешбэк
Новые деньги Набиуллинка, Мишустер.
15
Igor Zozi
Будущее кэшбэк-сервисов в России: мрачный прогноз или начало новой волны?
19
Ещё 35 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование