Наплевательское отношение

Спасибо, что нашли время оставить отзыв! Мы разберемся в ситуации и вернемся к вам с ответом.

Здравствуйте! Благодарим вас, что так подробно описали ситуацию, возникшую после подачи заявления на расторжение договора ОСАГО. Пояснение принятого Компанией решения по вашему требованию о возврате страховой премии по ОСАГО без удержания расходов страховщика, связанных с заключением и сопровождением договора страхования, в размере 23% от суммы страховой премии было направлено по вашему почтовому адресу. В данном решении в т.ч. указано, что в соответствии с п. 1.14 Правил ОСАГО и п. 4 ст. 10 Закона ОСАГО, страхователь вправе досрочно прекратить договор страхования в случае замены собственника транспортного средства. При этом согласно п. 1.16 Правил ОСАГО страховщик возвращает страхователю часть страховой премии в размере доли страховой премии, предназначенной для осуществления страховых выплат и приходящейся на неистекший срок действия договора обязательного страхования или неистекший срок сезонного использования транспортного средства. Доля страховой премии, предназначенной для осуществления страховых выплат, в соответствии с Приложением № 3 к Указанию Банка России от 08.12.2021 N 6007-У (ред. от 28.07.2022) "О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств" составляет 77%. Таким образом, при расчете суммы, подлежащей возврату страхователю в связи с досрочным прекращением договора ОСАГО, удерживаются расходы страховщика, связанные с заключением и сопровождением договора страхования, в размере 23% от суммы страховой премии, которые составляют: • 3% от страховой премии по договору обязательного страхования перечисляются в Российский Союз Автостраховщиков для формирования резерва текущих компенсационных выплат и резерва гарантий, предназначенных для осуществления компенсационных выплат в соответствии с требованием статьи 18 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»; • 20% от страховой премии по договору обязательного страхования идет на покрытие расходов страховой организации, связанных с заключением и сопровождением действия договоров обязательного страхования. Таким образом, расчет возврата выполнен корректно. Сотрудник филиала дополнительно связался с вами и по телефону проинформировал о принятом решении. При наличии сомнений в размере возврата страховой премии и сокращения общего срока рассмотрения ситуации рекомендуем клиентам обращаться в раздел обратной связи на сайте Компании по ссылке https://www.ingos.ru/feedback