Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Анастасия, Москва
4 мая, 13:53

Обманщики!

16.07.2017 года я заключила договор НСЖ с Ренессанс Жизнь # 41******76 на 27 лет. Первый год взнос был 2999 р, далее с индексацией взнос составил 3296 р в мес. Итого мной уже внесено 233748 р. Я хочу изменить срок договора и подала заявление в страховую. На что мне прислали отказ и сказали, что договор должен действовать еще один год. Я отправила исправленное заявление и мне прислали доп соглашение на изменение срока на 7 лет со страховой суммой в 90973 р.  Вопрос куда делись остальные деньги, которые я внесла? При заключении договора директор страховой г. Калининграда, где я заключала договор, утверждала, что после 5 лет действия договора я смогу изменить срок и получить полную сумму тех средств, которые я уже внесла! Что это за обман клиентов?! Вы всю сферу страхования таким подходом к работе загаживаете!!!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    04.05.2023 18:00
    Уважаемый tamoshunene, в продолжение наших пояснений, направленных на вашу электронную почту, сообщаем, что дополнительное соглашение сформировано для вас корректно. Когда вы меняете условия программы, а именно существенно сокращаете срок договора, фактически расторгая первоначальные условия, меняется вся программа. Поэтому при таком существенном сокращении срока изменилась и страховая сумма по риску "Дожития до даты окончания срока договора", исходя из того, что ваш договор будет действовать в четыре раза меньший срок. Если вы не готовы принять сформированные, исходя из вашего запроса, условия, сообщите нам об этом через личный кабинет, мы отменим соглашение, и ваш договор продолжит свое действие на последних подписанных/прежних условиях. Ренессанс Жизнь
  • Анастасия
    Автор отзыва
    05.05.2023 14:22
    Я договор не закрываю, а сокращаю, что регламентировано законом. Я имею на это право и хочу получить все свои деньги назад. Также при оформлении договора директором агентства в Калининграде возможность сокращения срока договора после пяти лет действия без потери внесённых мной средств также была озвучена. Именно это было решающим фактором по принятии решения оформит нсж в вашей компании. Теперь вы пытаетесь меня обмануть.  Вы и так уже 6 лет пользуетесь моими деньгами плюс у меня прописана доходность 4% ежегодно. Эти деньги я тоже хочу получить. Если вы откажетесь урегулировать вопрос, буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и Центробанк.
  • Ренессанс Жизнь
    10.05.2023 17:19
    [quote][b]tamoshunene[/b] пишет:Я договор не закрываю, а сокращаю, что регламентировано законом. Я имею на это право и хочу получить все свои деньги назад. Также при оформлении договора директором агентства в Калининграде возможность сокращения срока договора после пяти лет действия без потери внесённых мной средств также была озвучена. Именно это было решающим фактором по принятии решения оформит нсж в вашей компании. Теперь вы пытаетесь меня обмануть.  Вы и так уже 6 лет пользуетесь моими деньгами плюс у меня прописана доходность 4% ежегодно. Эти деньги я тоже хочу получить. Если вы откажетесь урегулировать вопрос, буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и Центробанк.[/quote] Уважаемый клиент, согласно полисным условиям, на которых оформлен и действует ваш договор, вы можете подать нам заявление на внесение изменений. При этом любое изменение вносится по соглашению сторон. Мы рассмотрели ваше заявление и, исходя из нового срока, на который продолжает действовать ваш договор, сформировали для вас условия, которые мы можем предложить для уменьшения срока. Если вы согласны, присылайте нам подписанное соглашение почтой или через ваш личный кабинет. Если вы не согласны с условиями, вы можете прислать нам отказ от соглашения. Без вашего согласия никакие изменения внесены в договор не будут. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    12.05.2023 21:50
    Спасибо за ваш отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил [/url] рейтинга оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ренессанс страхование  удерживают мои деньги (400 000) после срокаокончания договора, который закончился 27.07.2024, без моего согласия. На лицо обман.  Суть вопроса: 27.07.2020 я заключила в Газпромбанке (Рязань, ул Кудрявцева 39), инвест договор…
13 августа, 08:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мне очень понравилась инвестиционная программа в Ренессанс Жизнь с коротким сроком страхования - всего три месяца. Смарт Плюс. От обслуживания - только хорошие впечатления. Все делают быстро, не надоедают по пустякам, обязательства выполняют.  Кон…
11 августа, 09:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Давно собиралась написать отзыв для того, чтобы предостеречь людей от этой компашки под названием Ренессанс Жизнь.     Мне в 2020 году в  Газпромбанке предложили продукт "Инвестор" от Ренессанс Жизнь,  полис №574******26. Обещали минимальный проц…
9 августа, 17:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открывала инвестиционную программу сроком на 5 лет в 2019году; время подошло, получила гарантированный доход , сумму согласно договору страхования; есть возможность ежегодно получать возврат налога; осталась довольна; рассматриваю для себя дальнейше…
9 августа, 09:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Искала для себя вариант накопить денежные средства на автомобиль. Просто откладывать на отдельный накопительный счет, с которого в любое время можно деньги снять-не мой вариант, уже пробовала) Поискала в интернете интересные предложения и наткнулась …
7 августа, 12:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Долго думал куда вложить средства для накопления и использовал компанию Ренесанс Жизнь в качестве альтернативы  банковским вкладам. Очень понравились  условия страхования, менеджер все объяснила и рассказала. Обязательно буду рекомендо…
6 августа, 13:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Обслуживание и сопровождение договора высший бал. Предложили различные варианты страхования, спектр продуктовой линейки большой, есть из чего выбрать. Встречу назначают заранее, вовремя принимают, но хотелось бы, чтобы прием велся в более комфорт…
2 августа, 15:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Через личный кабинет была подана заявка об отказе от договора (договор оформлен на мать) в период охлаждения с копией паспорта, договора и реквизитами для перечисления средств 01.08.24, но 02.08.24 с утра был звонок, от агента что нужно прибыть лично…
2 августа, 12:15
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Услугами СК "Ренессанс Жизнь" довольна, свои обязательства компания выполнила. Я заключала договор на пять лет, по его окончании был предложен второй, более выгодный договор. Приняла решение его заключить.  Курирующий сотрудник, А-а Дильбар, очен…
2 августа, 11:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Воспользовался краткосрочным 3х месячным продуктом Смарт под высокую ставку и пролонгировал его же по еще более высокой ставке, очень доволен. Подробно рассказали о концепции продукта, ответили на мои вопросы, дали разные советы по возможным инвестиц…
1 августа, 13:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29.07.2024 Я был приглашен менеджером компании Александром З-ым для оформления страхового продукта Смарт плюс сроком на три месяца. Сразу мне предложили оформить накопительный продукт сроком на пять лет и начал объяснять прелести и выгоду такого срок…
29 июля, 20:26
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
19.07. 2021г. обратились для размещения вклада в Банк Дом.рф. Часть средств действительно разместили на вклад, на вторую половину средств сотрудники банка оформили инвестиционное страхование жизни у партнера банка Страховой компании  "Ренессанс Жизнь…
29 июля, 10:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Принимают в назначенное время. Проходит все корректно и приятно. Офис находиться в центре города, что удобно. Девушки общительные, все хорошо рассказали. Подсказали как правильно и лучше все оформит…
23 июля, 15:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Компания давно проверенная, надёжная, по этому выбрала именно её. Чтобы рационально вложить денежные средства и сохранить их, воспользовалась программой "Стабильный доход". Срок действия программы три года, для меня как раз это подходит. Ставка по эт…
22 июля, 20:29
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Впечатления по истории пятилетнего ожидания результатов от вложений в 3 разных договора ИСЖ мягко говоря неоднозначные. То, что результат может оказаться нулевым - был понятно практически на стадии заключения договоров. И эти условия принимались. …
16 июля, 18:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договоры инвестиционного страхования сплошной обман. Страховая компания 5 лет пользуется деньгами клиентов и не выплачивает проценты. Видимо их специалисты по инвестированию совершенно не компетентны. Банки которые предлагают эти продукты видимо в ку…
16 июля, 05:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Уже неоднократно заключал с "Ренессанс-жизнь" договоры накопительного страхования жизни по программам "гарантированный доход" на 5 лет и "смарт плюс" на 3 месяца. В данных программах практически всегда самые выгодные на рынке проценты из категории фи…
15 июля, 15:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень серьезно обманывают в недокомпании СК Ренессанс Жизнь. Людям не выплачивают законных страховых выплат по договорам страхования. Лично меня обманули по договору N 287*****99. За все 3 года лежания у них моих денежных средств, не копейки мне не в…
14 июля, 21:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Люди не ведитесь! По договору страхования N 287*****99 очень сильно меня обманули эти обманщики из СК Ренессанс Жизнь, не копейки не выплатили за все 3 года нахождения моих денег у них якобы под %. Ничего не заплатили обманщики! Лично меня обманывали…
14 июля, 21:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Каким то образом попалось объявление на banki.ru о доходе в 22-23,5% за 3 месяца, была как раз свободная сумма, не успел я подумать как мне уже звонил первый оператор от РЕНЛАЙФ что то быстро проговорила, через некоторое время уже звонила Элеонора Ш-…
13 июля, 13:10
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В апреле заключили договор 552*****66 Смарт Плюс на 3 месяца, обещади выплаты 20,5%. Агент по договору П-на Анна И. Ездила в офис заключать моя мама, тк я с грудничком, невыездная за пределы дома/двора. Мама приехала с наличными деньгами и с менед…
11 июля, 17:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключали три договора, по двум из них уже произвели выплаты, поэтому нареканий никаких. Менеджеры вежливые и стараются все объяснить по своим продуктам. Так что в общем и целом остался доволен. Предлагают дальнейшее сотрудничество,  менеджеры не…
7 июля, 19:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
05.09.2018 на 5 лет в Тюмени я заключила договор по программе страхования наследие 2.1 (#договора 55****43), что я ежегодно вношу 50 тр, а по окончании срока, если остаюсь живая и здоровая, они мне возвращают мне эти деньги и начисляют инвестиционный…
7 июля, 18:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила полис смарт в марте этого года. Привлекла процентная ставка! (19℅). Деньги просто лежали на кредитной карте с льготным периодом 120 дней. Так бы они просто пролежали, а тут они заработали! Хоть не много, но всё же лучше чем ничего! Менеджеры…
4 июля, 16:03
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформлял страховой продукт Смарт плюс на 3 месяца под 19% годовых, весной 2024г. На то время ставка была очень привлекательная. В принципе всем доволен за исключением того, что пришлось самостоятельно ехать в офис для возврата денег.средств после зав…
4 июля, 15:27
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть