Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
3 услуги
starstarstarstarstar
Павел, Москва
5 мая, 05:37

Возврат страховой суммы

Закрыл досрочно кредит в банке Локо банк, где была дополнительно оформлена услуга кредитного страхования жизни. Написал заявление о расторжении страхового полиса, где по условиям досрочного закрытия кредита оговорен возврат части страховой суммы за не использованные дни. Страховая компания отказывается выплачивать, ссылаясь на ФЗ, о том что страховка не влияла на ставку. Хотя по условиям банка, если ты оформляешь страховой полис, то у тебя будет пониженая ставка, либо на весь период, либо на один из платежей, в моем случае это был первый платёж. Да и не спрашивают в банке об оформлении, просто делают и все как обязанную услугу. Не советую данную страховую компанию.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    05.05.2023 11:14
    Здравствуйте!   Взяли ваш вопрос в работу. Все проверим и вернемся с пояснениями.   С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    11.05.2023 17:19
    Здравствуйте! Дело в том, что ваш полис не является продуктом, обеспечивающим кредит, и не попадает под ФЗ №483. Поэтому вернуть деньги по договору можно только в течение 14 дней ("период охлаждения") после того, как оформили его. Если вы расторгаете договор, по которому "период охлаждения" закончился, то возврата не будет, даже если досрочно погасили кредит. Хотим отметить, информация о том, что страховой продукт оформлен в обеспечение кредита, отображена только в кредитном договоре, который вы подписываете с сотрудниками банка. Возможно, во время консультации возникли недопонимания. Мы приносим извинения, если представители банка возможно ввели вас в заблуждение, но мы не можем нести ответственность за действия сотрудников иной структуры. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Павел
    Автор отзыва
    11.05.2023 17:54
    Нет. Если оплата вашего полиса производилась через расчётный счет кредитный,то это его обеспечение. В ином случае я бы обращался в вашу "организацию" отдельно и платил бы самостоятельно! Плюс ко всему кредитное страхование жизни обеспечило пониженную ставку на первый платеж, для вас это не обеспечение? Нас рассудит финансовый уполномоченный. Если нет, то через суд буду требовать! Да и от вас мне нужна никакая забота!
  • Администратор Народного рейтинга
    13.05.2023 08:52
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url]. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url]. 22.08.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Павел
    Автор отзыва
    13.05.2023 09:35
    Так банк тут причём? Я ставил оценку именно страховой компании, они мне не возвращают страховую сумму. Или страховая компания у нас уже стала банком? Моя оценка, это именно моя оценка, и я не один такой кому жта страховая отказывается возвращать.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.06.2023 23:09
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=13760591]user-666213760591[/url], пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора, где отображена информация о том, что страховой продукт оформлен в обеспечение кредита (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Закрыл досрочно кредит в банке Локо банк, где была дополнительно оформлена услуга кредитного страхования жизни. Написал заявление о расторжении страхового полиса, где по условиям досрочного закрытия кредита оговорен возврат части страховой суммы за н…
5 мая, 05:37
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
24/01/2022 был оформлен в одной из компаний договор кредитования разумеется, про страхование жизни и возможность отказа не буду вдаваться в подробности о способе навязывания страхования жизни и здоровья от СК Росгосстрахе, которое, неожиданно, в дого…
13 февраля, 14:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в эту компанию с целью оформления автокредита на покупку бу автомобиля в автосалоне. При оформлении документов сотрудница банка убедила оформить страхование жизни, аргумнентируя это тем, что это обязательное условие банка, при котором сохра…
4 февраля, 13:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Прошу пожалуйста разобраться в ситуации с ПАО СК "РОСГОССТРАХ".5.11. 20г мной был оформлен автокредит в банке ВТБ на 5 лет, сделали страхование жизни на весь срок. 18.12.20 я досрочно кредит закрыл, по новому закону я имею право в течение 14 дней п…
13 января, 18:28
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Уважаемая страховая компания. Когда вы собираетесь выплатить деньги по исполнительному листу. ФС 030380229. Вы видимо дожидаетесь суда на выплату неустойки ? Если у вас очень много денег и времени ,то можно будет судиться с вами. Над…
12 февраля, 13:26
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30.04.2019 при получении кредита, мне было навязано 2 страховки.  [b]1. Договор страхования (Страховой Полис) комбинированного страхования от несчастных случаев и страхования выезжающих за рубеж № 2629864-ДО-МСК-19 от 30.04.2019 [/b][b]2. Мое з…
20 мая, 14:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть