Всем добрый день и ВСК добрый день!
Заполнял недавно на сайте ВСК форму для получения электронного ОСАГО. Все было хорошо, данные введены и проверены, осталось только "подписать". Для подтверждения данных сайт запросил ввести СМС код. Код поступил, однако выглядел весьма странно, уж больно засекречено [b]ŶĠYũĹdŌtxj[/b] Как его ввести - ???
Пишу письмо в службу сопровождения (переписка ниже). Ответ меня позабавил. Чего не ожидал, так это получить от ВСК такой ответ.
Уважаемое руководство ВСК - как это понять?
С уважением,
Величкин С.Н.
[b][i]Мысли вслух[/i][/b]
[i]Помимо ВСК обратился ещё в три страховые компании, и везде мягкий отказ.
Как понимаю сам, ситуация с ОСАГО дошла до своего логического конца, т.е. до состояния полного абсурда.
Сам закон идиотский и в нем не продуманы механизмы саморегуляции системы в целом.
1. Нет механизма контроля для снижения выплат, т.е. при аварии ответчик не контролирует начисленные повреждения и дальнейшие выплаты . Хотя он виновен и обязан стараться снизить выплаты страховой компании, которая возмещает за него ущерб.
2. Нет работающей системы существенного повышения ставки регулярным виновникам ДТП и\или виновникам ДТП с крупными выплатами.
3. Нет критерия надежности водителя (соотношение платежей к выплатам).
Не надо подбивать машины, особенно дорогие и рисовать на капоте звездочки. Однако, если ты такой меткий стрелок, то ставка у тебя будет существенно больше (как "настреляешь").
Если у тебя космический корабль, то ты обязан оплатить еще и КАСКО. Не виновен владелец недорогой машины, что у тебе денег девать некуда. Вероятность аварии у вас почти одинакова.
На текущий момент ОСАГО это поле для обмана. Многие замешаны в этом, в том числе страховые компании, может не все (это я оптимист такой). Денег на холяву срубить - кто же не хочет. Самое интересное, что все это знают, а закон такой именно потому, что он многим именно такой и нужен.
[i]Система должна стимулировать снижение аварийности (выплат по ДТП), а этого нет. [/i]Цели у закона другие, потому и критерии саморегуляции такие, вот какая штука получается.
[b]Прикладываю переписку с ВСК[/b]
[b]From:[/b] Клиентская поддержка интернет-магазина[mailto:webpay@VSK.RU]
[b]Sent:[/b] Monday, February 05, 2018 5:51 PM
[b]To:[/b] Velichkin Sergey
[b]Subject:[/b] RE: ошибка кодировки СМС при оформлении ОСАГО на сайтеhttps://shop.vsk.ru
УважаемыйКлиент, добрый день!
С целью защиты персональных данных смс-код подтверждения должен содержать не менее 8 и не более 16 символов, включающих в себя буквы латинского алфавита верхнего и нижнего регистров, буквы иных алфавитов, цифры и специальные символы из списка: ! ; š ¢ ³ Ì Û Ћ ...". При отсутствии возможности ввести данные символы в соответствующее поле, вы можете обратиться в любой удобный офис САО «ВСК» для приобретения полиса ОСАГО.
С уважением,
САО«ВСК»
[b]From:[/b] Velichkin Sergey
[b]Sent:[/b] Monday, February 05, 2018 10:00 AM
[b]To:[/b] Клиентская поддержка интернет-магазина
[b]Subject:[/b] RE: ошибка кодировки СМС при оформлении ОСАГО на сайте [url=https://shop.vsk.ru]https://shop.vsk.ru[/url]
…. Издеваетесь значит … Хорошо. В какой кодировке выполняется ввод кода?
[b]From:[/b] Клиентская поддержка интернет-магазина [[url=mailto:webpay@VSK.RU]mailto:webpay@VSK.RU[/url]]
[b]Sent:[/b] Monday, February 05, 2018 1:53 PM
[b]To:[/b] Velichkin Sergey
[b]Subject:[/b] RE: ошибка кодировки СМС при оформлении ОСАГО на сайте [url=https://shop.vsk.ru]https://shop.vsk.ru[/url]
Уважаемый Клиент, добрый день!
С целью защиты персональных данных смс-код подтверждения должен содержать не менее 8 и не более 16 символов, включающих в себя буквы латинского алфавита верхнего и нижнего регистров, буквы иных алфавитов, цифры и специальные символы из списка: ! ; š ¢ ³ Ì Û Ћ ...". При отсутствии возможности ввести данные символы в соответствующее поле, вы можете обратиться в любой удобный офис САО «ВСК» для приобретения полиса ОСАГО.
С уважением,
САО«ВСК»
[b]From:[/b] Velichkin Sergey
[b]Sent:[/b] Monday, February 05, 2018 7:02 AM
[b]To:[/b] Клиентская поддержка интернет-магазина
[b]Subject:[/b] ошибка кодировки СМС при оформлении ОСАГО на сайте [url=https://shop.vsk.ru]https://shop.vsk.ru[/url]
Добрый день!
Заполняю полис ОСАГО на сайте [url=https://shop.vsk.ru/osago/calculation/]https://shop.vsk.ru/osago/calculation/[/url]
После ввода всех данных форма просит ввести СМС код для подписи.
СМС поступает,однако символы в непонятной кодировке [b]ŶĠYũĹdŌtxj.[/b]
Что мне делать?
Как мне ввести такие символы?
С уважением,
Величкин С.Н.