Возврат по кредиту

Здравствуйте. Хотела бы поблагодарить компанию, деньги пришли.   Позвонили с компании и все объяснили. К вечеру деньги были уже на карте. Спасибо большое.

Ещё хотела бы изменить оценку на 5. Не могу найти как изменить оценку

Добрый день. Подтверждаем, что 02.05.2023 весь комплект документов для возврата страховой премии мы получили. Возврат денежных средств согласно условиям договора осуществляется в течение 7 рабочих дней, выплату мы перечислили 11.05.2023 в указанный срок. Дополнительно мы связались с Вами 11.05.2023 по телефону и уведомили о перечислении денежных средств. Рады, что по итогу Вы поставили нам положительную оценку по отзыву. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=12753854]user-939612753854[/url], вы написали, что «вчера позвонила, но мне так и не ответили, когда будет перевод. И все ли с документами в порядке». Верно ли мы поняли, что представители страховой компании вам вообще не сообщили никакой информации? Что вам сказали?

[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=12753854]user-939612753854[/url], вы написали, что «вчера позвонила, но мне так и не ответили, когда будет перевод. И все ли с документами в порядке». Верно ли мы поняли, что представители страховой компании вам вообще не сообщили никакой информации? Что вам сказали?[/quote] Здравствуйте. Я звонила в контакт центр 10.05. Оператор сообщил,что документы поступили в компанию и проинформировал о сроках их рассмотрения и выплаты 7 рабочих дней. Рекомендовал ожидать выплату,срок не истек и нечто на данный момент компания никакой дополнительный документ не запрашивает. Возврат денег получила в срок,претензий к компании нет,отзыв написала на эмоциях чтобы ускорить выплаты. Поэтому хочу чтобы оценку по моему отзыву изменили. Спасибо.

Спасибо за ваш отзыв. Изначально отзыв был размещен с оценкой 2. По желанию автора оценку изменили на 5.