Альфа фактически украла деньги

Добрый день! В данный момент на основании Вашего отзыва проводится проверка. Ответ обязательно будет предоставлен дополнительно.

Добрый день! Приносим извинения за ожидание. Действительно, для возврата средств нам необходимы оригиналы документов. Ранее наши сотрудники связались со страхователем и договорились о визите в офис. После этого вопрос будет рассмотрен в приоритетном порядке. Надеемся на Ваше понимание.

Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Дорогая альфа, сколько еще вы будуте возвращать несастные 9 тыс рублей? У вас есть совесть? прошло уже ЧЕТЫРЕ месяца с первой попытки вернуть деньги. Хотите прикол? Ваш менеджер позвонила и сказала, что нужно приехать лично и подать бумажное заявление. В один день мы поехали подавать заявление в ваш банк и заодно я зашла в сбер за тем же самым, расторгуть договор страхования и у них. Банки даже в одном здании! Сбер все сделал в электронном виде, без единой бумажки, деньги пришли на следующий день. Вы же клялись ускорить процесс, чтобы деньги вернулись как можно скорее, раз уж мы ИТАК ЖДЕМ УЖЕ ТРИ МЕСЯЦА. и что вы думаете? Денег все еще НЕТ. Так вы зарабатываете? Дурите людей? Не возвращаете деньги? Это просто дно. Всем и каждому буду рассказывать что с вами лучше не связываться