Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СберСтрахование

2 услуги

, Пятигорск (Ставропольский край)

12 мая, 13:06

Нет возврата средств в период охлаждения

Name: Страхование при оформлении потребительского кредита
Item: СберСтрахование
Rating: 1

Здравствуйте. 04.05.2023 получил кредит на рефинансирование, не взял во внимание большую сумму страхования. 05.05.2023 посетил отделение банка и оставил обращение: [05.05.2023 в 16:09]Уведомление от банка Даниил В, Ваше обращение №230505-0572-707400 от 05.05.2023 принято в работу. Решение о возможности возврата будет принято не позднее 12.05.2023. На данный момент уже вторая половина дня 12.05 но средства все еще не были возвращены и нет никаких уведомлений от банка.. Впереди выходные дни. Хотелось бы узнать, стоит ли посещать отделение банка повторно? Период охлаждения уже проходит к концу..

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

СберСтрахование
12.05.2023 14:24
Здравствуйте! Чтобы вернуть сумму страховки, важно именно оформить заявление в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой оплаты полиса. Для рассмотрения заявления и возврата денег есть свои сроки. Я проверю подробности и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
Автор отзыва
12.05.2023 14:33
[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте! Чтобы вернуть сумму страховки, важно именно оформить заявление в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой оплаты полиса. Для рассмотрения заявления и возврата денег есть свои сроки. Я проверю подробности и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Спасибо, буду очень благодарен!
Автор отзыва
15.05.2023 18:48
Да, вопрос решаемый. Просто не было уведомления, что сроки немного сдвинулись. На сегодня вопрос решен, средства вернули. Спасибо!
СберСтрахование
16.05.2023 09:58
Добрый день! Договор страхования расторгли. Плату за страхование зачислили на карту 😊 С уважением, Мария Александрова Сбер

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Навязанная страховка жизни и карты

06.03.2018 г обратилась в банк для получения потребительского кредита. Сотрудница банка под условием предодобренного кредита навязала услугу страхования жизни и здоровья, также, МОЛЧА!!!!, оформила страхование карты, говоря, что это все включено в ус…

Читать полностью

7 марта, 08:54

Отзыв проверен

Ответ страховой

3 услуги

Не страховка - а фантик без смысловой нагрузки

Являясь клиентом СБ1 получил страховку от СБ-страхование. Понадеялся на то, что "бренд", да и покрытие на 6 млн рублей, включая (это был основной пункт в страховке) лыжный спорт. В итоге решил не брать отдельную спортивную страховку (какая это была о…

Читать полностью

8 февраля, 16:02

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Сбербанк не возвращает навязанную страховку

При получении потребительского кредита в ПАО Сбербанк , была навязана страховка в сумме 62 тыс.руб., при досрочном погашении кредита , страховку не возвращают , ссылаются на 14 дней, в ответах пишут вы подписали , ничего не верхнем, хотя в условия…

Читать полностью

14 декабря, 00:29

Ответ страховой

2 услуги

Получить возмещение невозможно!

Добрый день! Пишу от лица своего отца М-на Сергея Михайловича, 27.07.1968 года рождения, проживающего в г. Новороссийск. 30 марта 2015 года мой отец оформил договор кредитования с услугой страхования жизни и здоровья в ПАО Сбербанк. 19 октября 2015 г…

Читать полностью

9 ноября, 23:35

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Самая отвратительная страховая компания

Ребенок получил травму 06.04.17 в школе. Были направлены документы в сбербанк страхование по страховому полису "защита близких плюс", компания отказалась признать страховым случаем, сославшись на отсутствие данной травмы в таблице страховых выплат. […

Читать полностью

6 июня, 10:41

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

3 услуги

Возврат страхования

16.01.2016 года между мной и "ПАО Сбербанк", был заключен кредитный договор № 2146. 16.01.2016 с моего счета № 408178109421423***** списали страховую премию в размере 35 155,67 руб. по договору страхования № 1101478053, который был мне навязан сотруд…

Читать полностью

16 мая, 12:13

Ответ страховой

2 услуги

Отказ в выплате страховки при досрочном погашении кредита

Как и многие предыдущие товарищи нарвался на недобросовестность и алчность Сбербанка. В сентябре 2015 года ПАО «Сбербанк» одобрил потребительский кредит на сумму 760 000 рублей. Сотрудник доп.офиса №9038/01808 пояснил, что обязательным условием …

Читать полностью

1 апреля, 20:57

Отзыв проверен

Ответ страховой

2 услуги

Намеренно скрыли информацию о ДОБРОВОЛЬНОСТИ страхования

При выдаче потребительского кредита Ф-ва О.В., оформляя документы, спросила у меня: "А Вы знаете, что НУЖНО будет застраховаться?". Так как я слышала о том, что банки при выдаче кредитов страхуют и, учитывая безапелляционный тон, я ответила утвердите…

Читать полностью

9 декабря, 08:12

2 услуги

Навязали страхование

03.05.2014 года взял кредит в Сбербанке, при выдачи кредита девушка, которая меня обслуживала, заявила: "Выдача кредита возможна только со страховкой". Я уточнил могу ли я оформить кредит без страховки, ответ был - нет. Взяв кредит в банке через пару…

Читать полностью

27 ноября, 15:58

Не влияет на рейтинг

2 услуги

Страхование при оформлении потребительского кредита

В апреле 2016 года был оформлен потреб. кредит в Сбербанке, вместе с ним в отделении был навязан договор страхования. Кредит брался на три года, соответственно страховка тоже. Сейчас решила расторгнуть договор страхования (кредит погашаю частично дос…

Читать полностью

15 октября, 11:59

Отзыв проверен