Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
ОСАГО
starstarstarstarstar
Никита, Иркутск (Иркутская область)
26 мая, 09:32

Обсурдная оценка ущерба и направление в СТО с оценкой 1+

Номер убытка 066/23-48-000652 Номер страхования 66/23-ХХХ-02*****11 Добрый день. 17.02.2023 случилось классическое ДТП , моё авто стояло по парковке и в меня въехал задним ходом 2-ой участник ДТП,вину свою признал, вызвал комиссаров всё оформили по закону. После чего получив документы от "комиссаров" записался в страховую Югория на осмотр ( ждать пришлось не много не мало 1 месяц) после осмотра в страховой спустя неделю мне звонят и говорят мы оценили ваш ущерб в 10к рублей если не согласны дадим вам направление на СТО - естественно я отказался и взял направления. Для справки было повреждение 2-х элементов: 1 - Задней реснички 2 - Заднего бампера В г.Иркутске средняя цена только по краски 1-ой детали 7.5 т.р + стоимость самих запчастей даже б/у запчасти стоят по примерно по 10к каждая. Как происходит оценка?Там оценщик сидит просто случайный суммы из головы берет. Дальше я понял зачем они так делают. После того как мне выдали направление на СТО 24.03.2023 я сразу же записался на осмотр, ребята посмотрели сказали бред в 10к не уложимся, будем делать перерасчёт - у меня лучик надежды появился, может реально пересчитают? Как бы не так. На дворе 26.05.2023 и всё это время, я постоянно на телефоне пытаюсь дозвонится либо до СТО где только 1 ответ "Я уточню у руководителя и вам перезвоню" и естественно никто не перезванивает и звонки в страховую где говорят " обращайтесь в СТО". В общем схема предельно простая задолбать человека чтобы он забил и сам починил своё ТС. Сегодня 26.05 я дозвонился до СТО и мне сказали ,что запчасти на моё Авто заказали ,хотя еще вчера мне в страховой говорил, что  по моему делу нет заказ-наряда и ждать их примерно месяц. Ладно, допустим. Почему мне никто сообщил? Насколько я знаю, запчасти должны быть новые, что на моё авто невозможно найти ,а если заказывать б/у ,то только с согласованием владельца. Какие запчасти они заказали ? В душе не знаю. Скорее всего это еще одна отмазка чтобы тянуть время, я уверен ,что через месяц их не будет. Итог: Шарашкина контора, которая будет вить из вас веревки и нервы скорее всего в сговоре с СТО.Как бы не решился мой вопрос договор с ними по-любому прекращаю и всем буду советовать не связываться с данными обманщиками. Сотрудник в страховой который сидит на осмотре, явно не любит свою работу, разговаривает через зубы и отвечает на телефон когда хочет. Самое стремноё ,что мне машину нужно продавать и переезжать в другой город ,а я всё жду починки в СУПЕР СТО с 1 звездой в гугле "S-O" Иркутск на старокузьмихинской. До этого была страховая Росгосстрах и у меня было 2 подобных ДТП вопрос решался край за 1.5 месяца с адекватной суммой убытка - советую. Буду дополнять отзыв если что-то изменится.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Никита
    Автор отзыва
    26.05.2023 12:20
    ДОПОЛНЕНИЕ. На мой отзыв СТО отреагировали оперативно , сразу же стали тыкать законом мол отдавайте ТС на 30 рабочих дней и мы вам починим. Я спрашиваю «а запчасти пришли?» ответ «нет»,а зачем вам мое авто?Ну по закону имеем право 30 дней держать вот и будем. Короче детский садик , СТО обиделось на отзыв в котором всю правду рассказали и вместо того чтобы решить проблему ведут себе также по скотски как и вели. Машину не отдам пока не приедут запчасти и вы их не покрасите и только потом отдам ТС. Для справки ремонт в норм сервисах происходит следующим образом. 1.Приходят запчасти 2.Покраска пока запчасти сняты 3. Замена на ТС ( занимает у специалиста максимум 2 - 3 часа) Видимо их специалистам нужно 30 дней чтобы заменить бампер на 4 болтах и ресничку на заклепках😁
  • Администратор Народного рейтинга
    31.05.2023 20:52
    Давайте дождемся ответа страховой компании по данной ситуации.
  • Югория
    01.06.2023 12:07
    Добрый день, Уважаемый user-156713921088! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее, 22.03 Вами было подано заявление на повреждение транспортного средства в офис компании Иркутского филиала по договору ОСАГО, которое было получено и рассмотрено. В этот же день был произведён осмотр транспортного средства. 24.03. Вам было подготовлено направление на сервис на СТОА SV-AVTO для осуществления восстановительного ремонта повреждённого транспортного средства. СТОА готово принять Ваш автомобиль в ремонт, о чем Вас неоднократно уведомляли. Сообщаем Вам, что для проведения восстановительного ремонта необходимо предоставить поврежденное транспортное средство на СТОА по адресу г. Иркутск, ул. Старокузьмихинская, 102, с ПН по ПТ с 09.00 до 18.00. Благодарим Вас за отзыв! С уважением, руководитель службы клиентского сервиса АО „ГСК "Югория" Андреева Анастасия.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Мой ребенок занимается плаванием, поэтому нам необходима страховка от несчастных случаев. Обратились в страховую компанию "Югория". Выбрали данную компанию, так как уж много лет пользуемся услугой ОСАГО именно у них. Очень понравилось оформление услу…
26 ноября, 08:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сотрудники  Игримского  отдела Страховой  компании Югория  оформили документы  по   Дорожно - транспортному  происшествию  быстро  и  компания  выплатила  возмещение  в полном  объеме.
25 ноября, 22:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попал в ДТП не по своей вине, составили Европротокл и разъехались. На следующий день обратился в ближайший офис, где к удивлению не было очереди, меня быстро приняли, сфотографировали повреждения и сказали ждать СМС с результатом. Через 5 дней пришло…
24 ноября, 20:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Если выхотите и страховку заплатить потом после аварии платить по повышенному коэффициенту за страховку и через 2,5 года вам дадут рассрочку за то что они выплатили пострадавшему то вам В Югорию! как мне сказал их юрист они идут на встречу клиентам и…
23 ноября, 12:08
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Югория. Невозможно оформить онлайн полис осаго. Неизвестная ошибка. В итоге перенаправляет на сайт РСА и идет бесконечная загрузка. проекты договора: 549380146, 549380233. Что делать в данной ситуации? очень хочется оформить поли…
22 ноября, 20:26
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП не по нашей вине. Мы обратились за выплатой в  городе Мегионе. Работники очень внимательные  отвечают на все вопросы, квалифицированно консультируют. Оперативно все выполнили, произвели осмотр, подготовили акт, произвели выплату в корот…
18 ноября, 10:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Офис расположен в центре города, работает без обеда , без очереди, а самое главное и в выходные дни. Девочки "открыли глаза", что осаго страхует не мою машину, а я как раз собирался в командировку на своем авто. Предложили несколько вариантов по цене…
18 ноября, 09:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго вечера! На страховую компанию Югория вышел, изучив народные рейтинги и отзывы клиентов с вашего ресурса. Сразу же столкнулся с невозможностью оформить электронный ОСАГО онлайн.  Не вижу смысла расписывать проблему досконально, т.к. она…
17 ноября, 22:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый День! Огромное спасибо, представителям страховой компании "Югория", нужен срочно был полис ОСАГО  обратился в компанию сделали быстро, все объяснили  по оформлению страхового полиса. Рекомендую  всем своим знакомым страхование в этой компан…
17 ноября, 17:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ранее страховали автомобили в других страховых компаниях, но были моменты, которые не устраивали. В этот раз решил обратиться в страховую ОАО ГСК "Югория" Югорского филиала и сделал правильный выбор. Отношение и качество обслуживания на высшем ур…
15 ноября, 11:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Водитель, безработный 22-летний дагестанец, управляя незастрахованным транспортным средством ВАЗ 2107 совершил наезд на стоящее транспортное средство Фольксваген POLO (застраховано по ОСАГО Югория + дополнительное страхование «Ремонт у дилера»). …
14 ноября, 18:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ранее был застрахован в АО "ГСК "Югория" по договорам КАСКО и ОСАГО. Срок действий указанных договоров истекал 03 ноября 2019 года, однако 01 ноября 2019 года пришлось срочно выехать на своём автомобиле за пределы Волгоградской области. 28 октябр…
14 ноября, 10:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Личный кабинет не позволяет продлить существующий договор: просто не находит его. Предпринял четыре безуспешные попытки (проекты договоров 549320631, 549320546, 549314773, 549312923) Последний проект висит в статусе "Ошибка". Несмотря на то, чт…
11 ноября, 17:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.11.2019 Я решил заключить договор ОСАГО в страховой компании "Югория"в г. Саранск , после многих попыток купить полюс онлайн у меня выходила такая ошибка : "К сожалению, мы столкнулись с трудностями при оформлении вашего полиса. Вы можете попробов…
11 ноября, 15:23
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Благодарю компанию Югория за честное выполнение своих обязанностей и прекрасное обслуживание клиентов! К сожалению,я не первый раз попадаю в аварии,но это первый раз когда мне точно хватит на ремонт и детали можно купить нормальные,а не китайские. В…
8 ноября, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ошибки РСА, попробуйте позже. Сообщаем о невозможности заключения договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств в виде электронного документа по причине временной неработоспособности АИС РСА. Предла…
3 ноября, 12:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
С осени сентября 2018 года являюсь клиентом ОАО "ГСК "Югория" по программе ОСАГО. Выбор страховой компании был сделан после просмотров рейтингов страховых компаний города Волгограда. ДТП произошло в августе 2019 года. После недельных мучений со сл…
3 ноября, 10:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхую автомобили по ОСАГО уже не первый год в Югории, и попала в неприятную ситуацию, мало того, что платишь за ОСАГО, так еще и получаешь письмо от Югории о взыскании выплаченного ущерба. На парковке когда ребенок выходил из машины, порывом ве…
31 октября, 15:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Столкнулся с крайне неприятной ситуацией. В июне месяце этого года оформил страховку на мотоцикл в СК Югория ХХХ0088194083. В октябре пришло письмо о расторжении договора в одностороннем порядке. В письме говорилось о том, что мной были…
30 октября, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Хотелось бы оставить положительный отзыв о Брянском филиале АО ГСК Югория. А именно, выражаю искреннюю признательность и благодарность Д-му Юрию В., за реально оказанную помощь в решении моего страхового случая (со своими особенностям…
28 октября, 22:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Много раз пытался оформить договор и всё безрезультатно, всегда переводит на РСА. До этого три года оформлял полис в офисе Югории, но сейчас нет возможности заехать. Продлить договор тоже не получается - не находит номер текущего полиса, хотя на РСА …
28 октября, 21:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность представителям страховой компании "Югория",(Югорский филиал)за компетентность, грамотность и тактичность в выполнении своих служебных обязанностей по оформлению страхового полиса.Полученное обслуживание, квалифици…
28 октября, 10:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Столкнулся с крайне неприятной ситуацией, точнее даже сказать критической для бюджета моей семьи. 23.11.2018 произошло ДТП с участием моей супруги вписаной в страховку Югории. Стукнула задний бампер фольксваген поло. На бампере…
24 октября, 13:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил страховки КАСКО и ОСАГО 15.10.2019. ПРи оформлении не дали квитанции и чеки об оплате, сослались на интернет-кассу, что чек придет сегодня-завтра. По факту 22.10.2019 ни чеков ни квитанций нет. По телефону говорят ждите 30 рабочих дней. Мне с…
22 октября, 18:16
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Я застраховал свой автомобиль Hyndai Elantra в Кайбицах Республики Татарстан в Югории. И потом у меня произошло ДТП, задний бампер моего авто был испорчен((. Позвонил своему страховщику с вопросом куда идти за выплатой? мне  дали номер …
22 октября, 17:10
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть