Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Михаил, Чита (Забайкальский край)
2 июня, 06:43
Отказывают от Е-ОСАГО
Добрый день.
Уже продолжительное время не могу оформить ОСАГО онлайн. Специально выдуманные барьеры для оформления. Не дают оформлять страховку. Документы все корректные и читаемые. На почту присылают письмо с непонятной формулировкой.
В 2022 году оформил по тем же документам страховку онлайн на сайте Росгосстраха и не было проблем. Вот уже 4 месяца не дают оформить страховку онлайн.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах02.06.2023 09:40Здравствуйте! Мы хотим разобраться. Для этого, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру_78320». Все проверим и дадим обратную связь. Команда «Росгосстраха»- МихаилАвтор отзыва02.06.2023 09:45[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Мы хотим разобраться. Для этого, пожалуйста, направьте на help@rgs.ru: номер предыдущего полиса, логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру_78320». Все проверим и дадим обратную связь. Команда «Росгосстраха»[/quote] Отправлено.
- МихаилАвтор отзыва02.06.2023 09:49Скан копии документов не читаемы.
- МихаилАвтор отзыва02.06.2023 09:55Таже написаны жалобы в РСА и ЦБ РФ!
- Росгосстрах02.06.2023 10:12Информацию получили, спасибо! Уточним пару деталей и вернемся. Команда «Росгосстраха»
- Росгосстрах07.06.2023 10:54Здравствуйте! Из информации на сайте РСА видим, что 05.06.2023 вы оформили договор ОСАГО в другой страховой компании. Нам жаль, что вы не стали нашим клиентом! Отметим, для того, чтобы мы смогли все проверить и помочь, нам необходимо время. Дополним, наши специалисты тщательно проверили работоспособность сайта, сбоев не зафиксировали. Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга09.06.2023 10:49Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Совершали ли вы еще попытки оформить полис после размещения отзыва? Удалось ли вам оформить полис?- МихаилАвтор отзыва13.06.2023 03:40Добрый день. Пытался и после отзыва, неоднократно оформить полис онлайн в Росгосстрахе, тщетно. Та же ошибка. Документы не читаемы.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
В октябре 2021 г. я оформляла электронный полис ОСАГО. После заполнения всех данных и перед оплатой мне было предложено ознакомиться с проектом полиса ОСАГО, в котором все данные, в том числе о марке и модели принадлежащего мне ТС были верно отражены…
23 ноября, 12:38
Отзыв проверен
ОСАГО
В ответ на заявление о страховой выплате от 27.08.2021 № ***56, мною письмом от 08.09.2021 № ***А было получено уведомление о направление на ремонт т/с Skoda Octavia, г/н Р***ЕК790 на станции технического обслуживания автомобилей ООО "Оптимум Авто Ка…
22 ноября, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Убыток №***27 8.10.21 передала документы в свою страховую ргс. У виновника альфа, вину признал. 11.10.21 приехал оценщик ргс, с умным видом походил у машины, больше всего делал фото капота, тк на нем были следы шпаклёвки и он был этому несказанно рад…
22 ноября, 07:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
После корректного заполнения всех полей неоднократно получаю ошибку про то, что что-то пошло не так. Вот одна из них:
"Что-то пошло не так.При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор ошибки:
18.11.2021 15:19:53" Каким образом переда…
18 ноября, 15:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно оформить полис осаго на сайте компании. После заполнения всех данных о водителе, собственнике и транспортном средстве появляется окно которое содержит следующее : Что-то пошло не так. При обращении в службу поддержки сообщите идентификатор…
18 ноября, 14:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Оформил электронный полис, путем продления предыдущего в личном кабинете. Автозаполнение данными с предыдущего года(адрес регистрации) на сайте заполнилось некорректно. После внесения изменений в полис через личный кабинет, оформился новый полис ХХХ …
17 ноября, 10:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил электронный полис в данной страховой компании, выбирал специально, чтобы офис страховой был в моем городе проживания. В итоге, нужно внести изменения в полис: сайт на дает внести изменения, отправляет в ближайший офис, в офисе сотрудница гово…
16 ноября, 19:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
После неоднократного обращения в СК (С-6434999), вынуждена написать отзыв на сайте banki.ru. Возможно, этот отзыв заставит новых клиентов задуматься, прежде чем оформить договор ОСАГО в СК ПАО РГС.
При продлении закончившегося полиса ОСАГО ( А…
16 ноября, 10:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
10 ноября 2021 в 16:47 я заключил электронный полис ОСАГО через партнерский сайт- агрегатор Страховая организация: ПАО СК "Росгосстрах" Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0203585***. В оформленном онлайн-способом на том сайте полисе получи…
12 ноября, 20:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Переехала в Крым, имея на руках полис ОСАГО. Попала в дтп 18 сентября. Позвонила на горячую линию, меня направили на какое-то СТО, партнер РГС. Т.к. офисов тут у них нет!! Отвезли машину на эвакуаторе на осмотр, через день звонят с предложением денеж…
12 ноября, 14:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Купил ОСАГО в Росгосстрах, продали к нему «доп», с бесплатным эвакуатором, которым могу пользоваться по всей России и так же в неё входили страховые случаи, если машина пострадает от природных условий. Продавец, сказал что это входит в общий пакет ст…
11 ноября, 16:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Полис был оформлен онлайн (28-10-2021 года). Транспортное средство используется в личных целях.
2 ноября 2021 года - страховая аннулировала договор осаго. Средства не вернули. местные офисы говорят звоните в московский офис. Москва "ждите ответа" в…
9 ноября, 10:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хочу продлить полис. Пытаюсь уже не первый день пытаюсь (разные устройства) выдает такую ошибку, на странице как переходишь в оплату РСА:
Application is not availableThe application is currently not serving requests at this endpoint. It may not ha…
9 ноября, 09:32
Отзыв проверен
ОСАГО
По Осаго я потерпевший: За покраску 3 элементов, рихтовку, замену балки задней оси, за детали и работу на КИО РИО 4 2019 года предлагают всего 17 тысяч рублей, при этом не понятно откуда эта цифра, однако они знают что машина на гарантии и если вы е…
8 ноября, 12:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
24.10 попала в ДТП (пострадавшая), позвонила записаться - ближайшая запись была на 04.11. Несколько раз уточнила, точно ли меня примут (праздничный день все же), ответ был положительный! Да, длительное ожидание, но что поделать .. 3 ноября накануне я…
5 ноября, 16:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформили полис в мае 2021года с ограничение. Сейчас понадобилось внести еще одного водителя и что в итоге. Чтобы вписать человека в страховку необходимо отогнать машину на осмотр в Осташков, от Твери это 194км. Спросили можно ли тогда сделать открыту…
5 ноября, 13:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В аварии, случившейся 07.09, мне разбили машину. [b]Сегодня [/b]03.11 и машина до сих пор не отремонтирована. Две недели назад мне обещали, что ремонт начнется в конце октября. Сегодня мне сказали, что начнется в конце ноября. В конце ноября мне озву…
3 ноября, 20:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
произошло ДТП не по моей вине и страховая 5 раз вызывала на осмотр для согласования, в сервисе ждут на ремонт. В итоге забрали в сервис спустя 2,5 месяца и сейчас уже когда машина там они опять согласовывают повреждения и опять пропали некоторые дета…
3 ноября, 09:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
21.10.2021. Я не хотел обращаться к страховым агентам, из за того что у меня с ними не сложилось общение, принял решение застраховаться через агрегаторы. Сначала попробовал через банки.ру. Но, к сожалению, страховые компании которые мне предлагали св…
3 ноября, 08:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Попытался продлить полис автострахования ОСАГО в Росгосстрахе, до этого был постоянным клиентом несколько лет, но увы не получилось это сделать... Живу в небольшом городе, закончился полис, решил продлить. Поехал в офис, продлить в офисе не получилос…
1 ноября, 18:01
Отзыв проверен
ОСАГО
После оформления автомобиля изменился номер СТС.
В оформленный полис е-осаго от Росгосстрах не могу внести изменения и получаю ошибку:
Дата и время внесения в КИС СК должна быть уникальна в рамках договора и всех его версий.
Код ошибки: runtime-…
1 ноября, 16:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
15.10.2021 позвонили из компании и сказали что ваша компенсация составляем 8900 руб. В процессе общения мы перестали слышать друг друга, и я положил трубку, так как занимать линию не было смысла. Через два дня мне на почту пришло сообщение что я напр…
1 ноября, 14:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Пользовалась услугами этой компании несколько раз, страховки ОСАГО и моя накопительная пенсия лежит пока там, но ненадолго. Сейчас напишу про ОСАГО и страховой случай.
Произошло ДТП, виновата не я, собраны 3 машины виновником, с ними были на связ…
28 октября, 18:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Выплатное дело **76, З-ов Н.А, ххх ***65. В марте прошлого года попал в аварию на bmw x6.
Ремонт нормально организовать не смогли. Одно сто отказало дальше прислали выплату 20.000 рублей. По претензии Выплатили еще 45.000. Дальше были десятки …
28 октября, 15:57
ОСАГО
Проблема решена
По сроку заменено водительское удостоверение. В оформленный полис не могу внести изменения и получаю ошибку:
[b]Договор изменить невозможно. Полис ХХХ 0***901 уже был переоформлен на договор ХХХ 0***211. Для внесения изменений выберите полис ХХХ 0…
28 октября, 14:50
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк повышает доходность коротких вкладов
2
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Злой макрушник
В России разрабатывается программа льготной аренды жилья для молодежи
2
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
21
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
urist48
Лечение по полису ОМС в платных клиниках ВОЗМОЖНО!!!
4
Совкомбанк
Совкомбанк инвестирует 4,7 млрд рублей в создание финтех-центра в Костроме
3
Амира Васильева
8 популярных заблуждений об МФО
1
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
Viktoria Ki
Внимание, флешмоб!🔥
82
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование