Жду ответа от САО ВСК

17.05,приобрела телефон,вместе с ним мне навязали страховку,но я знаю алгоритмы возврата и спорить с продавцами тратить свое время.  На следующий день,мною были составлены и отправлены 3 письма,с описью документов которые прилагались,указанием статей на которые я ссылаюсь для возврата мне денежных средств и подключением уведомления о вручении писем адресату.  Все страховые компании всегда возвращали деньги,но не ООО Консалтинг, хотя у них очень хитро прописан адрес,основной и для получения корреспонденции,учитывайте это друзья.  Мои письма они получили,уведомление мне пришло ,но по решению тишина.  Мне невпервой,как писать заявления в суд,опыт имеется

Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. На данный момент договор 23000ZAP13****1277 расторгнут, денежные средства, подлежащие возврату будут перечислены на указанные реквизиты в течение 3-5 рабочих дней.  Будем признательны, если после получения денежных средств, Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url] мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.

Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.