Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Андрей, Саратов (Саратовская область)
6 июня, 00:37

Сбер страхование в сговоре с обманщиками!

После ДТП позвонив на 900, получили ответ- с вами свяжутся. Действительно связались и пригласили на осмотр, но эти обманщики подсунули среди прочих  договор цессии об уступке права требования с разовой выплаты некоему А-у, который супруга не глядя подписала. То есть сама страховая отправляет клиента к обманщикам, будучи с ними в сговоре. Ну и в финале- ни денег, ни ремонта. Спасибо, сбер страхование, вы лучшие.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    06.06.2023 01:34
    Здраствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона владельца полиса, а также подробности ситуации. В теме письма укажите «78482 banki.ru».  Я все проверю. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    06.06.2023 05:52
    Письмо у меня, спасибо. Вернусь после проверки. С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Андрей
    Автор отзыва
    07.06.2023 05:48
    [quote][b]Garifull[/b] пишет:Кто виноват, что вы не читаете договор? Здесь только ваша вина в случившемся[/quote] С себя вины не снимаю. Но самое ужасное в том, что звонишь ты в Сбер страхование, чтоб заявить о страховом случае, а они твои контакты сливают вот таким разводилам, которые тебе перезванивают и на голубом глазу представляются партнерами страховой. Конечно в таком случае подвоха не ждешь, чем мошенники и пользуются. А страховая снимает с себя таким образом обязанность по выплате. Все в профите.
  • Андрей
    Автор отзыва
    08.06.2023 13:56
    Ну что сказать. Такого дебиляжа я не встречал ни в одном заведении. Вчера с боем подписали с жуликами соглашение о расторжении договора цессии. С ним пошли в офис Сбербанка. Там все только выкатывают глаза и говорят "а что, мы ничо не можем, мы только осаги продаем!" Полдня в их офисе в присутствии их специалистов общались по номеру 900 с тупыми девочками, которые кроме как читать скрипт ничего не могут и не в всостоянии вообще вникнуть в проблему, кое- как вроде объяснили, отправили скан соглашения о расторжении цессии (напомню, даже еще сумма выплаты не была согласована)- в итоге сегодня приходит ответ- извините, уважаемые, мы уже произвели выплату цессионарию (когда успели то, если вчера еще не согласовали даже выплату?), обращайтесь в полицию, мы тут ни при чем. Никто ничего не знает, объяснить и ответить не может, телефонов прямых поговорить с живым человеком нет, емейла нет, ответы на все вопросы скриптовые, ждите с вами свяжутся.
  • Андрей
    Автор отзыва
    09.06.2023 15:33
    Сегодня приходит еще одно письмо- всё проверили, ваша информация не подтвердилась, наши партнеры, которые осматривают поврежденные автомобили- никому не навязывают цессию. Тогда хочется спросить- а где же ваш настоящий партнер, который должен был осмотреть автомобиль после сообщения о страховом случае? Вот ненастоящий сразу перезвонил после обращения на 900. Поянтно, что белыми нитками всё шито и схема мутится и деньги пилятся совместно страховой компанией и автоюристами. Ну и вишенка на торте- оказывается, всё таки цессионарию страховую выплату не выплатили, хотя вчера было письмо что выплатили. Выводы о компании делайте сами- бардак невероятный.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.06.2023 09:49
    Давайте дождемся ответа страховой компании по данной ситуации.
  • СберСтрахование
    18.06.2023 19:22
    Здравствуйте! Проведенная проверка по представленной информации не нашла подтверждения в части заключения договора уступки права требования представителем страховщика. Представители страховщика, привлекаемые для приема документов по страховому случаю и осмотру поврежденного имущества, не предлагают и не заключают с потерпевшими договора уступки права требования. В связи с предоставлением соглашения о расторжении договора цессии, выплата страхового возмещения произведена на банковские реквизиты собственника поврежденного имущества. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Андрей
    Автор отзыва
    18.06.2023 20:13
    Здравствуйте, Мария! Человек, осмотревший автомобиль после заявления о страховом случае по номеру 900 и подсунувший на подпись договор цессии, скан которого я Вам предоставил- это не ваш партнер? Тогда каким образом выплатили нам страховое возмещение без осмотра вашим представителем? Если это был не ваш представитель- тогда где ваш? Не уходите от ответа, пожалуйста. Вы противоречите сама себе и это выглядит очень некрасиво.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2023 23:02
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО ХХХ0538191369 от 13.12.2024 г. Нужно было внести изменения в полис ОСАГО в компании СберСтрахование, написал через приложение в поддержку, сделали все онлайн в течение часа,не нужно никуда ехать, тратить время. Полис в данной страховой ко…
20 июля, 08:44
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО ХХХ0538191369 от 13.12.2024 г. Нужно было внести изменения в полис ОСАГО в компании СберСтрахование, написал через приложение в поддержку, сделали все онлайн в течение часа,не нужно никуда ехать, тратить время. Полис в данной страховой ко…
20 июля, 08:42
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Застраховал авто в приложение СберСтрахование, онлайн. Стоимость полиса , его номер ХХХ0478485939, была ниже чем у других страхователей. Во время оформления полиса проблем не возникло, оплатил полис онлайн, сам полис пришел на электронную почту, все …
20 июля, 07:43
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Необходимо было оформить страховку на автомобиль. С помощью приложения Сбербанк-онлайн 19.07.2025 в 23:00 час. быстро оформила менее чем за 10 минут страховку. Стоимость полиса ОСАГО особенно порадовала- 2845 руб. Рекомендую к приобретению данный п…
19 июля, 23:16
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Мой персональный менеджер мне рассказал о том, что появилась возможность оформление полиса ОСАГО через личный кабинет сбербанк онлайн. Я решила попробовать новый сервис. Для меня это актуальная тема. Ранее я оформляла полисы через страхового агента. …
19 июля, 20:25
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заканчивался полис ОСАГО в начале июля 2025 года, начал выскакивать предложение в приложение Сбера, посмотрел условия в 1,5 раза лучше чем в других СК. Процесс оформления на сайте очень удобный и занял до 10 минут , данные по авто подтянулись по номе…
19 июля, 16:44
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила осаго, не выходя из дома, в выходной день, за пару минут и по самой выгодной цене Удобно, что есть сравнение сразу в приложении с ценами других страховых и можно выбрать дату начала действия осаго следующий день Полис пришёл на почту в т…
19 июля, 15:24
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Появилась необходимость внесения изменений в полис ОСАГО, добавить водителя. В приложении без проблем внёс все необходимые данные. И в течение одной минуты после проверки данных на электронную почту прислали новый полис ОСАГО ХХХ0547133555 от 19 июля…
19 июля, 13:29
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В рамках премиальной поддержки СБЕРа был оформлен полис ОСАГО значительно ниже обычной цены с учетом, что у одного водителя стаж менее 3х лет. Очень приятный бонус от СБЕРа. Спасибо! Полис был оформлен и приобретен полностью удаленно через приложение…
19 июля, 09:18
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Самая лучшая компания, вовсех случиях, всегда быстро и качественно. Каждый работник на своëм месте именно работает. Я с 2022 г страхую автомобиль и доволен номер страховки ххх0426869558, год назад и два года назад обращялся в сберстахования и, буду е…
19 июля, 05:13
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую в данной компании, свой транспорт,в основном беру ОСАГО # ХХХ0448879232 и мини Каско.Работой компании доволен,все быстро,удобно.Пользуюсь многими сервисами сбера,считаю это один из лучших на рынке.Удобное приложение,все интуитивно понятно.Це…
18 июля, 22:56
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис осаго 10.07.2025 через приложение сбол, страховая компания Сбербанк страхование. Подбор полиса был осуществлен очень быстро, данные подтянулись из ранее оформленного полиса. Цена порадовала, оказалось дешевле чем в других страховых. Оф…
18 июля, 21:33
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
07.07.2025г. за 10 минут сам оформил полис в приложении банка по адекватной стоимости. А вот Совкомбанк не захотел мне пролонгацию делать. Несколько раз обращался к ним и толку нет. Целые сутки из-за них без страховки ездил. Буду теперь только в Сбе…
18 июля, 16:52
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый страховой случай в моем 15 летнем опыте вождения. Ранее страховался в других компаниях. Сбер страхование полис получил на электронку в течение 5 минут, из приложения Сберонлайн, не выходя из дома. Так же при наступлении страхового случая заяви…
18 июля, 15:11
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Компания не клиентоориентирована. С 4 июля пыталась добиться отображения полиса осаго в личном кабинете на сайте компании и в приложении. До сих пор не решили. А мне срочно необходимо внести еще одного водителя в полис. Через поддержку также обращала…
18 июля, 11:52
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобно оформлять страховку. Помню, как ещё давно отец сидел в в офисе страховой по часу. Сейчас же просто можно зайти в приложение сбера и оформить ОСАГО, получив несколько вариантов. Для себя выбрал сберстрахование. Страховку оформил в конце и…
18 июля, 11:14
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Посоветовали поискать страховую на сайте banki.ru и не прогадал все сайты пытаются заморозить и включить минималку ставят коэффициент 1.14 чтобы побольше денег сожрать у меня Стаж 25 лет banki.ru нормально 18 июля заполнил бланк страховой документ на…
18 июля, 10:13
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис Осаго онлайн в приложении Сбербанка 17.07.2025г. . Все очень быстро и удобно. Если оформляете полис не в первый раз, то данные уже заводить не нужно, они подгружаются. Не нужно тратить время на дорогу для посещения офиса. Цена тоже уст…
18 июля, 06:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформили страховой полис ОСАГО по совету друзей. Рассказывали, что выплаты приходят вовремя и приличные) При оформлении полиса на сбере в приложении Сбера 17.07.2025 проблем не было. При оформлении было все доступно понятно и просто. Поддержка тоже …
17 июля, 23:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил 21.09.2024 полис ОСАГО онлайн. Заняло буквально 5 минут.Стоимость очень конкурентна. Интерфейс сайта понятен, без лишней информации. Данные по автомобилю для оформления полиса подтянулись автоматически, не пришлось забивать вручную. Обязатель…
17 июля, 13:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень быстро оформил ОСАГО в СберСтрахование 17.06.2025 и вышло дешевле чем в остальных страховых компаниях. Оформление происходило через приложение сбербанк онлайн, где подгружены из госуслуг все мои данные, в том числе водительское, паспорт и сведе…
17 июля, 11:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис ОСАГО на личный автотранспортный зайдя в приложение СберБанкОнлайн, выбрал вкладку страхование и в течении минуты вышло предложение 10 компаний, выбрал СберСтрахование, дозаполнил данные и буквально через пару минут мой страх…
17 июля, 10:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию обращались по поводу оформления полиса ОСАГО. Обращение было онлайн. Не первый раз оформляю полис ОСАГО в этой компании. Всё быстро, понятно. У меня две машины и обе застрахованы в этой компании.Уже несколько лет пользуюсь прило…
17 июля, 08:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Четыре последних года страховался в АльфаСтраховании. Решил проверить другие страховые и нисколько не пожалел. В СбербанкСтраховании удобное оформление полиса ОСАГО через приложение Сбербанк Онлайн. Получается самая привлекательная цена среди други…
17 июля, 02:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всё прошло супер, в ноябре 2024 года через онлайн банк оформил страховку ипотеки и жизни. Быстро всё сделали, без суеты и заморочек. Цена приятно удивила, остался совершенно со всем доволен. Рекомендую банк для страховки, а так же страховка ОСАГО за…
16 июля, 23:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть