Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ2 услуги
Евгения, Москва
15 июня, 09:31
Не выплачивают страховку при досрочном погашении кредита
Мною 16.04.2023 был досрочно погашен кредит в банке ВТБ, о чем была получена соответствующая справка от банка. 17.04.2023 было отправлено заявление о досрочном прекращении договора страхования по продукту путем электронного отправления Почты России с приложением всех документов.
Отправление было вручён адресату 28.04.2023. По состоянию на 15.06.2023г ответа от страховой компании СОГАЗ не поступало. По ФЗ возврат средств осуществляется в течении 7 дней с момента получения заявления.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- СОГАЗ15.06.2023 10:33Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
- ЕвгенияАвтор отзыва15.06.2023 12:44В отзыве мною, как автором, было указано о нарушении выплаты по страховке. Оказывается, выплата была произведена до написания отзыва, но в связи с большим количеством транзакций и отсутствия уведомления о поступлении средств, данная выплата не была мною замечена. В связи с этим хочу удалить отзыв.
Администратор Народного рейтинга20.06.2023 21:27Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Уточните, пожалуйста, предусмотрен ли вашим договором возврат денежных средств, в случае досрочного расторжения договора? Прокомментируйте ситуацию на данный момент. 01.08.2023 В связи с пояснениями автора по данной ситуации оценку не засчитываем.- ЕвгенияАвтор отзыва20.06.2023 21:45Да, проблема была решена, я просила модератора удалить отзыв.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Отправил заявление на отказ от страховки в согаз по адресу г. Москва пр-т академика сахарова д10. Заявление скачал, но потом обратил внимание что заявление в ао согаз жизнь. Теперь вопрос будет ли принято моё заявление? И почему на сайте самого согаз…
7 мая, 16:23
3 услуги
05.02.2021 оформила кредит в Банке ВТБ с двумя страховками: жизни и здоровья (Полис "Финансовый резерв") и имущества. Заявления на отказ от страховок были отправлены 19.02.2021. По закону страховая компания обязана была вернуть деньги за страховки…
17 апреля, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мной 06.04.2021 в офисе Согаз г. Салехард, ЯНАО (Надымский филиал) было написано заявление о досрочном прекращении Договора страхования жизни и здоровья по потребительскому кредиту ВТБ, номер принятого заявления в офисе СОГАЗ - 93 от 06.04.2021.
С…
15 апреля, 13:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Без преувеличения, худшая поддержка, которую я встречал. На горячей линии консультацию дать не могут и обещают перезвонить в течении 3-ех дней и не перезванивают! Пытаюсь добиться от страховой консультации уже больше 20 дней. Звонил на горячую линию …
8 апреля, 23:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
обращалась 04. 06.2020 за кредитом в Почта Банк, навязали страховку в АО Согаз, полис Забота ПБ 02-*** . Обещали вернуть , страховую премию если отправлю заявление в течении 14 дней, отправила заявление 09.06.2020 года. Звоню в Согаз каждый ден…
1 апреля, 16:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте 24 марта было написано 2 заявления на расторжение договоров. 806-***и FRVTB350-***. Как теперь узнавать статус рассмотрения! Потому как эти страховки были наглым образом навязаны при потреб кредите в ВТБ . Также будет отправлена претензи…
25 марта, 08:27
2 услуги
Досрочно погасил часть ипотеки, но видимо для СОГАЗ-а это слишком сложное событие, чтобы обработать его в разумные сроки.
Компанию СОГАЗ мне навязал банк ВТБ - т.к. иначе он повысил бы мне ставку по ипотеке.
Из плюсов только то что договор с н…
23 марта, 17:59
Отзыв проверен
3 услуги
После истечения года страховки для ипотеки оформила полис в другой компании, но в один прекрасный день мне звонит представитель компании Согаз и запугивает , что если вы не скатаетесь в офис и не напишите заявление на расторжение договора, то вам …
17 марта, 18:56
Не влияет на рейтинг
3 услуги
3.03.2021 с банком ВТБ был заключен кредитный договор со страховой программой Согаз. Спустя несколько дней поняла что будет возможность закрыть кредит полностью через несколько месяцев. Понимая, что в течение 14 дней по закону можно вернуть сумму упл…
14 марта, 19:23
Отзыв проверен
3 услуги
Отвратительная организация. Либо менеджеры не умеют считать, либо они просто проворачивают таким образом мошеннические схемы. Заключили договор страхования жизни для ипотеки мы в прошлом году с компанией «СОГАЗ» в этом году пролонгировали его и я опл…
10 марта, 15:20
Отзыв проверен
2 услуги
Не буду писать о том как компания в целом относиться к своим клиентам к решению своих вопросов в установленные сроки, все итак знают что никак! Хочу оставить отзыв о сотрудниках которые ведут себя так как будто это я, им чего то должен. Пример слов с…
4 марта, 13:03
3 услуги
Добрый день! Закрыл досрочно ипотеку и потребовалось вернуть средства за 2 полиса по страхованию. Началось все с того, что по телефону горячей линии не могут ответить на простой вопрос, какие документы потребуются для расторжения полиса страхования, …
24 февраля, 10:25
Отзыв проверен
2 услуги
12.02.2020 был заключён договор действующей до 12.02.2025. Кредит закрыт 26.08.2020 , отказ в возврате остатка страховой премии ,ссылаясь на договор в котором ничего не прописано.
Звонил на горячую линию, может куда-нибудь ещё можно обратиться? С…
16 февраля, 13:30
Не влияет на рейтинг
4 услуги
В феврале 2020 г я рефинансировала ипотеку в ВТБ банке. Поскольку ВТБ страхование стало принадлежать СОГАЗу (так мне объяснили), пришлось переоформлять страховку титула, недвижимости, жизни и здоровья в страховой компании СОГАЗ 26.02.2020 г.
Оплат…
10 февраля, 18:41
2 услуги
15.12.20года находясь на работе получил травму в процессе работы. В процессе исследования выявили грыжу диска L4\L5. Обратился в Нижний Тагильское отделение СОГАЗ с договором добровольного медицинского страхования "Высокие медицинские технологии" с …
5 февраля, 15:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте!
1. 6 октября 2020 года я взяла потребительский кредит через интернет в "Почта-банке". Я пенсионерка, не обладаю должными знаниями ни финансах, ни в страховании. При оформлении была прямым образом навязана абсолютно не нужная мне ваша…
23 января, 02:35
2 услуги
16 декабря 2020 г оформила страховку в СОГАЗе в банке.
22 декабря 2020 г. отправила отказ от страховки в СОГАЗ, который организация получила 28 декабря 2020 г. ,
о чем есть подтверждение.
Денежные средства не вернули до сих пор. Прошу разобрат…
9 января, 10:58
3 услуги
Мой супруг, Д-в В. М., является застрахованным лицом по договору добровольного медицинского страхования 18 LM 23** от 26.12.2018, заключенному АО "СОГАЗ" со страхователем ОАО "РЖД" на период действия договора с 01.01.2019 от 31.12.2021. 21.12.2020 …
24 декабря, 15:40
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день.
13.10.2020 года я оформила кредит в П** банке с финансовой защитой (СОГАЗ). Кредитный договор был досрочно мною закрыт.
30.10.2020 года я обратилась в страховую компанию СОГАЗ для возврата финансовой защиты. Согласно закону от 27…
15 декабря, 11:55
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформляю в Согазе страховку жизни и здоровья по ипотеке уже 4 года. Сначала все было неплохо, цена у них по рынку была хорошая.
В прошлом 2019 году пришлось поразобраться и подождать ответа менеджера, а в этом счет мне выставляли целый месяц! Пос…
23 ноября, 21:40
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
Я при получении кредита ,по настоянию работника банка застраховался на весь кредитный период в 2018 году в банке Б**(С**) по программе ЛАЙВ+.
К моему сожалению в 2020 году я заболел и спустя три месяца стал инвалидом первой группы…
23 ноября, 09:49
Отзыв проверен
2 услуги
Брала кредит в "П**банк" на сумму 300 тысяч, при котором мне буквально навязали финансовое страхование на 5 лет, как обязательный пункт.
Придя домой, начала разбирать документы и обомлела. Там было указано, что заёмщик вправе отказаться от страхо…
17 ноября, 17:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
22 августа 2020 года между мной и Банк В** (ПАО) был заключен кредитный договор №625/0000-139**. При заключении кредитного договора мне был выдан страховой полис № FRVTB350-6250000139*** от 22.08.2020, подтверждающий заключения договора страхования ж…
16 ноября, 11:45
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте!
Я Ч-н Ал. Н. 17.01.2020г совместно с потребительским кредитом 625/0018-1277** от ВТБ 24 на ул.Суворова 15 мне привязали страховку Финансовый резерв.
Лайф+ Полис: FRVTB295-6250018127** в Согазе. Срок действия: до 17.01.2023года.…
10 ноября, 21:52
2 услуги
14.08.2020 года я приходила и оформляла кредит в В** банке в городе Барнаул по улице Малахова 88В на 1 миллион - договор №625/004**63, где мне сотрудник банка (Н-в Г. В.) навязал самую дорогую страховку как оказалось на 145000 рублей и обманул меня п…
30 октября, 13:49
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Сомбэ
Накопительный счет и как получить обещанные проценты
4
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
3
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
5
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
11
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Lima12
Случай на АЗС ⛽ 🚗
4
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование