Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование здоровья
, Москва
19 июня, 18:59
Отзывчивые сотрудники
Спасибо сотрудникам компании за оперативность и помощь в решении нашего вопроса. Пункт обслуживания Дербеневская набережная. В майские праздники наш отдых не совсем удался, сын умудрился сломать руку на экскурсии в Коломенском кремле, на тот момент уже была оформлена страховка безоблачное лето, делали сразу на год когда ехали в лагерь на весенние каникулы, оформляли в выше указанном офисе.
Благодарю Оксану, что посоветовала включить в наш полис телемедицину, это совсем не дорогая услуга, но она очень помогла при оказании первой помощи, а в дальнейшем запись к травматологу была оперативной, даже подсказали куда ехать. Сейчас оформили страховую выплату, Оксана помогла подсказками какие нужны документы. Задержек по выплате нет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс Жизнь21.06.2023 21:28Уважаемый клиент, благодарим вас за положительный и такой детальный отзыв! Мы всегда стараемся оказывать нашим клиентам качественный сервис и оперативно решать все возникающие вопросы. Рады, что услуга телемедицины, которую мы рекомендовали, оказалась полезной. Мы будем рады видеть вас в наших офисах в будущем и помочь в решении любых вопросов, связанных с программой. Ренессанс Жизнь
Администратор Народного рейтинга25.06.2023 23:25Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 03.07.2023 23:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование здоровья
Были на соревнованиях с дочкой по фигурному катанию в начале декабря. Не правильно в поддержку встала дочка, упала и получила травму локтя. При страховке ренессанс сразу дал контакты страхового агента. Позвонили, она сама нашла наш полис, сориентиров…
29 марта, 17:46
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Зимой самая классическая травма это ушиб колена при падение на скользком льду. Привет коммунальным службам. Обратилась я по поводу страхового случая к менеджеру А. через телефонный звонок в середине января. Мне нужно было точно выяснить, страховой ли…
27 марта, 15:45
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Редко оставляю отзывы, но тут именно такой случай, когда хочется оставить.Оформляла договор страхования жизни в центре, в офисе на Чайковского. Единственный минус за то, что офис можно найти с великим трудом. Ведь он не на чайковского, а на Литейном…
27 марта, 10:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Досрочно погасил автокредит и 16.03.2021 г. обратился через личный кабинет в страховую компанию для расторжения договора жизни и здоровья заемщика.
Подано [u]заявление № ***[/u]о расторжении договора страхования [u]№ ***[/u]и возврате неиспользов…
26 марта, 23:19
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый вечер!
Подавала 22.03.2021г. Два заявления на расторжение договоров, зашла сегодня в личный кабинет, написано, что только один и двух договоров был расторгнут и назначен к выплате, а другой что так и будет висеть?
Заявление №**** номер д…
26 марта, 19:40
Страхование здоровья
Добрый день, подавала заявку на расторжение договора номер **** 19 марта 2021 года на сайте компании. Программа Спорт Лайф. Загрузила необходимые документы, там же, при оформлении заявления. В статусе указано, что договор расторгнут, но денег мне н…
26 марта, 14:24
Отзыв проверен
2 услуги
19.02.2021.В офисе компании мною было подано заявление на возврат денег в связи с окончанием срока действия договора страхования N ***. Сотрудником компании В.-им А. была обещана выплата в течении 7 раб. дней. Но не случилось. Далее при обращении по …
25 марта, 12:58
Отзыв проверен
Страхование здоровья
25.12.2020 года произошла неприятная ситуация. При покупки смартфона самой себе в подарок в кредит на новый год, доблестные сотрудники салона обманули меня на несколько тысяч рублей. Об этом мне уже поведал муж, когда вечером документы смотрел. Страх…
23 марта, 14:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
24.02.2021 Через ЛК Мною было подано два заявления о расторжении договоров 56****603 и 561****83.
Прошло 2 недели дополнительных запросов к заявлениям не было, сообщений в почту или ЛК также не было.
22.03.2021 по факту моего телефонного звонка выя…
23 марта, 10:19
Страхование здоровья
Осенью планировала поездку на Украину. Для этого нужна была страховка от COVID-19. Выбрала Ренессанс жизнь по двум причинам: невысокая стоимость и удобство оформления. Оформила страховку прямо на сайте. Потом уже выяснила, что на Украине ренессансовс…
20 марта, 23:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
16.03.2021 подала заявление на расторжение договора страхования, оформленного 12.03.2021 в МТС банке. ( заявление №***по договору ****). Подскажите время ожидания по данному вопросу? И вернут ли мне страховку?? Все документы были отправлены вм…
20 марта, 03:01
2 услуги
Взяла кредит в МТС банке , как всегда навязана страховка . И тут начались проблемы . С 18.03.2021 пытаюсь зайти в личный кабинет Ренесанс - Жизнь . Нет доступа к Личному кабинету , пишет не найдено не одного контакта . Почему нельзя зайти сразу ? От…
19 марта, 08:20
Страхование здоровья
Сегодня 18,03,21 я получил кредит в мтс банке с страхованием! Ставка вроде устраивала. Переплата тоже! Девушка по телефону говорила о преимуществах страхования, жизни и потери работы! Я согласился!
После подписания договора, я внимательно почитал …
19 марта, 00:02
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Застраховала себя и детей в Ренлайфе 15.05.2020, предстояла поездка к месту службы мужа в Армению. Срок взяла полгода.
Уже в Гюмри, через два месяца сломала предплечье. Мед документы собирала с большим количеством нервов, тут все непривычно делае…
18 марта, 14:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
12 февраля 2018 года я заключила с Ренессанс Жизнь договор страхования жизни с инвестированием капитала по программе "Инвестор" на 3 года. Тогда в банке Таврический сотрудник очень убедительно говорил, что будет не меньше 12% дохода, 14-16 % а может …
18 марта, 14:07
Отзыв проверен
2 услуги
11,03 был взят кредит в МТС банке. Прилипло две страховки на суммы 95808р и 29940р ( в кредитном договоре указано что при отказе от страховки 29940р процентная ставка вырастет на 5 пунктов ) Через 5 дней зашел на сайт Ренессанс Жизнь, активировал акк…
18 марта, 11:18
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Для занятий спортом мной был оформлен полис за 2059 рублей с покрытием 200 000. Делала самостоятельно на сайте, поэтому, когда поломала палец на тренировке я боялась, что мне не к кому будет обратиться напрямую, никакого менеджера на примете у меня н…
17 марта, 21:36
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Хочу сказать спасибо страховой за оперативное решение вопроса по выплате возмещения по моему случаю. В январе 2021 года со мной произошел несчастный случай - сломал ногу. При выходе из магазина подскользнулся на крыльце и сломал ногу. Очень жаль, что…
17 марта, 09:58
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Страховалась по "Вирус.нет" еще в 2020, в конце. Заплатила 1500р, страховка на год. В феврале меня скосило-таки ковидом. Хотя страховка уже вступила в силу, нужно было еще чтоб и тест плюсанул.
В итоге, отболевшись, с выпиской из амбулаторной кар…
16 марта, 14:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Отправила документы на расторжение договора 1***, 1**** от 23.02.2021г.по почте, вы их получили и ни каких действий. Сижу гадаю все нормально для выплаты или нет, никак это не узнать, ни по телефону нечего не отвечают, ни через электронку, хоть в Мо…
16 марта, 11:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Вот уже неделю я не могу активировать ЛК, после того как один единственный раз дозвонилась с уточнением по вопросу расторжения. После этого висела в ожидании ответа оператора и 20 и 30 минут, написала обращение с вопросом о предоставлении доступа, та…
15 марта, 19:45
Отзыв проверен
2 услуги
Страхуюсь в Ренессанс Жизнь пятый год подряд по направлению несчастный случай, так как работа связана с травмами. Уже есть свой менеджер. В прошлом году оформил инвестиционное страхование, как альтернативу банковскому вкладу. Ездил в свой офис на Дер…
15 марта, 16:35
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!06.03.2021 в банке мтс был формлен кредит,где любезно привязали две программы страхования ,полис *** от 06.03.20221 на сумму 57600 и полис ***** от 06.03.2021 на сумму 12000.Согласно закону сущестует период 14 дней(период охлаждения) ,ког…
15 марта, 04:19
2 услуги
Добрый день.
Я оформила кредит и отказалась от страховки. Деньги до сих пор по моему отказу не вернули.
Прошу вернуть, чтобы мне не обращаться в ЦБ РФ. Письмо было получено страховой компанией 26.02.2021 г.
ПРи этом все документы: и заявление на…
12 марта, 11:56
2 услуги
10.03.2021 г. Оставила в личном кабинете Ренессанс жизнь Заявление на аннулирование договора страхования в период охлаждения, договор №59***, приложила документы, но Заявление повисло со статусом "Доработка". Выяснить ,что это означает и принято ли З…
11 марта, 18:01
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Tasssya
Поход с палатками - отдых или испытание на прочность?
31
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
17
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование