Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Согласие

2 услуги

Андрей, Тамбов (Тамбовская область)

22 июня, 17:05

Наплевательское отношение на человеческое горе

Name: Страхование в Согласии
Item: Согласие
Rating: 0

Доброго времени суток. Страховал в данной компании дом и вот случилась беда, произошел пожар. ЧП произошло 29.04, вернувшись из командировки 03.05 подал заявление в СК Согласие, МЧС выдало постановление об отказе в возбуждения уголовного дела и указали возможную причину возгорания это короткое замыкание. На сегодняшний день не получил от компании ни копейки, они прислали письмо, что проводят расследование, а когда оно закончится не известно, более того, звоню в специалисту который занимается моим убытком, так она вообще трубки не берет и не перезванивает. Страхуют с удовольствием, а когда беда приходит, сразу умывают руки.

Отзыв проверен

Официальные комментарии

Администратор Народного рейтинга
28.06.2023 16:55
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Уточните, пожалуйста, номер телефона, по которому вы пытались установить контакт с сотрудником страховой компании? 01.10.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Андрей
Автор отзыва
29.06.2023 11:24
На данный момент убыток не урегулирован, наконец дозвонившись по телефону 8-495-*****-01 доб. 7***1 К-ва Анастасия мне сообщила, что сроки продлили, как она сказала, что на это они имеют права и так же добавила, "Ну а что вы хотели? Вы же подали претензию, вот теперь сидите и ждите!" Убыток № 67***/23. 1 июня я им предоставил уведомление об отказе в возбуждения уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления. Так же я им предоставил экспертное заключение, экспертизы которую проводил МЧС. Но им этого мало.
Андрей
Автор отзыва
06.07.2023 18:14
Сегодня 06.07 продвижений ни каких, такое ощущение, что будут тянуть до последнего!
Андрей
Автор отзыва
16.08.2023 19:46
На сегодняшний день 16.08.2023г убыток не урегулирован, ответа ни какого не поступало. Служба безопасности звонили в МЧС и говорили что я мошенник. По телефону горячей линии дозваниваюсь раз в неделю и то с большим трудом. Внятного ответа не от кого не получал. Просил дать хоть какой то письменный ответ и даже отказ никто не предоставляет. Не знаем куда обращаться и как найти на эту страховую компанию " СОГЛАСИЕ"(которое ни с чем не согласно) управу. ИХ ДЕВИЗ "когда вы страхуетесь вы для нас клиенты, а когда у вас беда вы мошенники!

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги