Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Газпром Страхование2 услуги
, Тула (Тульская область)
26 июня, 13:13
Не выплачивают страховку
В 2019 году при оформлении потребительского кредита в банке ВТБ оформлялся договор страхования "Программа "Лайф+" со страховой компанией "ВТБ Страхование", которая сейчас переименована в "Газпром страхование", Полис Финансовый резерв № 129577-6250051*****60. В течение более полугода после наступления страхового случая не могу получить страховую выплату.
Сначала несколько месяцев требовалось постоянно предоставлять какие то новые документы, после того как все документы были собраны, разные специалисты предоставляли разную информацию о сроках рассмотрения, в итоге сошлись на 30 днях.
По прошествии 30 дней при звонке в страховую, сказали что всё нормально, все документы в наличии, теперь можете ожидать выплату, но ожидать ее нужно в течении 40 дней. Cейчас вышли все сроки как календарные так и рабочие, выплат нет. При обращении в страховую больше даже не могут назвать никаких сроков и ничем помочь.
Не знаю как быть, мое дело по кредиту у судебных приставов, оплатить долг не имею возможности в связи с потерей трудоспособности по инвалидности. Планирую обращаться в контролирующие органы.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Газпром Страхование26.06.2023 17:22Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи, пожалуйста, направьте нам на почту info@gazpromins.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, ООО СК «Газпром страхование».
- Автор отзыва26.06.2023 18:22Направила
- Автор отзыва28.06.2023 12:20На этот раз обещали предоставить обратную связь в течение одного рабочего дня, рабочий день прошел, никто со мной не связался
- Автор отзыва28.06.2023 12:30Теперь пишут ждать еще 3 рабочих дня для уточнения статуса рассмотрения. Как вообще возможна такая медленная связь между структурными подразделениями? Постоянные ожидания обратной связи и никакой помощи…
Администратор Народного рейтинга03.07.2023 12:26Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. 01.10.2023 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва03.07.2023 22:57Ситуация без изменений, в очередные обещаные 3 рабочих дня со мной даже неудосужились связаться
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Был заключён договор ипотечного страхования ( титул, жизнь/здоровье, имущество). Ипотеку погасил досрочно, полностью; направил заявление на возврат части средств в связи с досрочным погашением- но ВТБ Страхование (Согаз) деньги не возвращают. И десят…
27 марта, 01:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
24.05.2016 и 17.02.2017 было заключено 2 договора страхования жизни и здоровья по Программе "Лайф+" в рамках страхового продукта "Единовременный взнос" и "Финансовый резерв" соответственно. В результате наступления страхового случая, предусмотренно…
20 марта, 16:00
2 услуги
15.03.2019 я оформляла потреб.кредит на значительную сумму. Соответственно оформила страхование жизни программой лайф + полис ( 129577-6250055051****. В сентябре 2019 года со мной произошёл страховой случай (рак кожи,операция по удалению метастаз, п…
18 марта, 22:30
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь заемщиком втб (потреб.кредит). Купил страховку на весь период в втб-страхование. Выплачивал много лет все кредиты, однако, так сложилось, что наступил к сожалению страховой случай и получена инвалидность 2 гр.
Банк ВТБ звонит и шлет смс на…
8 марта, 08:25
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Срок моего договора по ипотечному страхованию в ВТБ Страхование заканчивается 10 марта. Обращалась в отделение на Проспекте Мира 97, но меня не стали слушать, дали номер телефона, сказали звонить по нему и решать вопросы по телефону. Чтоб не просрочи…
7 марта, 22:41
Отзыв проверен
2 услуги
Никогда слышите никогда не связывайтесь с конторой. Произошёл несчастный случай по не трудоспособности , сдал все документы на получение страховки так они каждые 30 РАБОЧИХ дней перезванивают и говорят что что-то не хватает. Завтра у меня выходит 30 …
5 марта, 18:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
13.01.20 обратился в отделение банка ВТБ для оформления страхового случая по действующему ПОЛИСУ 00193/15/01253-16. Написал заявление, предоставил все документы. Но до 27.02.20 я не получил никакого ответа по заявлению. В страховой сотрудники ничего…
27 февраля, 14:31
Отзыв проверен
3 услуги
Доброго времени суток всем кто читает, если собираетесь приобретать полис страхования в ВТБ страхование, то будет бдительны, во первых можете не рассчитывать на любые выплаты их не будет, во вторых вы сами будете тратить время и деньги на предоставле…
25 января, 13:36
Отзыв проверен
3 услуги
В банке при оформлении потребительского кредита был оформлена финансовая защита. Через три года после заключения договора, у меня произошел страховой случай, а именно случилась инвалидность 2-ой группы из-за болезни. Позвонила в страховую, сотрудники…
22 января, 11:53
Отзыв проверен
2 услуги
Я до сих пор не получил страховой оригинал полис с втб страхования, для обращения в роспотребнадзор и решения моей ситуации, там мне сказали нужен страховой полис оригинал.Верните мне возврат по страховке, или верните мой полис.сколько можно ждать??…
8 января, 03:59
Отзыв проверен
3 услуги
Был оформлен потребительский кредит в банке ВТБ. Вместе с ним была навязана страховка. На руки никаких документов и договора мне предоставлено не было. Причем сотрудник не сообщил о возможности отказаться от страховки, тем самым ввел в заблуждение. Т…
3 января, 18:18
2 услуги
«24 » октября 2019 года между мной и Банком ВТБ (ПАО) был заключен кредитный договор № 625/0018-1243538 на сумму 655.977 (шестьсот пятьдесят пять тысяч девятьсот семьдесят семь) рублей.Сотрудник банка сказал, что выдача кредита возможна только при ус…
27 декабря, 12:21
Отзыв проверен
3 услуги
Вот уже третий день пытаюсь связаться со страховой, чтобы получить информацию по досрочному расторжению договора ипотечного страхования.
24.12.2019 Звонил в течении часа в call центр. Меня соединяли с ответственным сотрудником по моему вопросу.
К…
26 декабря, 10:22
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день.
Очень хочу оставить самый негативный отзыв о страховой компании ВТБ СТРАХОВАНИЕ и сотрудниках банка ВТБ, дело в том, что при получении кредита в ТРЦ Европа сотрудником банка мне была навязана страховка, якобы без нее кредит оформить н…
25 декабря, 16:37
2 услуги
23.11.2019 я заключила договор с банком ВТБ №625/0002-***639 по адресу г. Екатеринбург, пр-кт Ленина 27 (Договор страхования №129577-625****77639 от 23.11.2019 Программа Лайф+)
26.11.2019 мною в офисе СК "ВТБ страхование" по адресу г. Екатеринбур…
23 декабря, 15:51
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении страховки жизни и здоровья по ипотечному страхованию на год заверили, что если кредит будет погашен раньше истечения срока страхования. Когда ипотека была погашена полностью через 5 месяцев после оформления полиса и написано заявление…
20 декабря, 20:28
Отзыв проверен
3 услуги
При заключении кредитного договора в ВТБ банке г.Киров обязательным условием для пониженной ставки являлось заключение договора защита заемщика автокредита в ВТБ страхование. 11.11.2019 я досрочно погасил кредит, в связи с чем направил заявление в ВТ…
18 декабря, 22:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Случай 139675/19
19 октября нынешнего года умер заемщик потребительского кредита экс-Банка Москвы. Кредит был застрахован в СК ВТБ. Мы, родственники умершего, своевременно подали заявление в отделение банка, а также сообщили на горячую линию СК. Док…
18 декабря, 16:51
Отзыв проверен
2 услуги
Уважаемые будущие заемщики по автокредиту, никогда не соглашайтесь заключать договор со страховой ООО СК "ВТБ Страхование", потому что, вам навязывают полис защиты заемщика и никаких скидок, а также возврата части уплаченной вами премии он не гаранти…
16 декабря, 13:40
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте.
Все пишут негативные отзывы, а я хочу написать положительный. В конце ноября я оформила кредит в банке ***, где мне была навязана страховка. Девушка, оформлявшая кредит, сказала, что без страховки мне не выдадут деньги, но я могу ра…
12 декабря, 17:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
25 октября 2019г. оформила в ВТБ-Банке ипотеку с комплексным страхованием в ВТБ-страхование. 29 ноября 2019г. полностью досрочно погасила ипотечный кредит. Соответственно имею право вернуть часть уплаченной страховой премии. Для того, чтобы узнать ню…
10 декабря, 16:18
Отзыв проверен
2 услуги
Полис А05877-621/2010-3775244 от 14.11.2019
25.11 (понедельник) было написано заявление о расторжении договора, лично, в офисе.
07.12 (суббота) денег нет.
По условиям расторжения деньги должны быть перечислены не позднее 10 раб.дней с даты …
7 декабря, 08:39
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте,
4 ноября 2019 года был заключен кредитный договор (автокредит ВТБ, город Саратов), в "тело" кредита было включен страховой продукт на сумму 92460 руб 83 копеек, "страхование жизни" № полиса А05664-000/1052-3589050, 7 ноября 2019 года …
4 декабря, 14:21
2 услуги
Страхование было навязано банком при получении потребительского кредита путем предложения о снижении ставки по кредиту при наличии страховки. Кредит выплачен досрочно, пытаюсь получить часть страхового взноса за неиспользованный период, направила по…
29 ноября, 13:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
10.06.2019 Мною был взят потребительский кредит в банке ВТБ. При получении кредита была навязана страховка (отказаться от которой невозможно), страховая премия оплачена тут же на месте.
10.09.2019 наступило страховое событие, о котором я сообщила …
25 ноября, 13:00
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
cat in the rain
Ещё сегодня День васильков)
4
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
2
Alexandr A
Наверняка все слышали о красивых раритетных автомобилях на Кубе.
7
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование