Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Югория

ОСАГО

, Мамадыш (Республика Татарстан)

29 июня, 13:50

Отказ в страховании

Name: Отказ в страховании
Item: Югория
Rating: 1

Добрый день! Недавно получил права, купил себе первый автомобиль. Надо оформить ОСАГО перед постановкой авто на учет в ГИБДД. В офисе Вашей компании сказали, что у них нет возможности меня оформить, и предложили самостоятельно оформить страховку на сайте компании. Все заполнил, отправил документы которые попросили, но по итогу одно сообщение "Ошибка" и все. Без пояснений в чем ошибка и как это исправить. Я уже 3 раза перезаполнил все - все также. Почитал отзывы, оказывается это нарочно делается циклическая ошибка так как я якобы молодой водитель. Прошу устранить данную ошибку, проверить мои документы, которые я прикрепил в высоком качестве. Мой проект 564016499

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Югория
29.06.2023 15:24
Добрый день, уважаемый user-498614316167! Прежде всего благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв! По Вашему обращению сообщаем следующее, Наша компания не допускает неправомерных отказов в заключении договоров ОСАГО, поэтому при возникновении технической невозможности оформить полис в офисе компании, Вы можете зайти на наш сайт ugsk.ru и оформить электронный полис еОСАГО в личном кабинете (для этого необходимо зарегистрироваться через моб.телефон или эл.почту, также возможен вход через госуслуги). В нашей системе видим один проект от 29.06, для того чтобы проект прошел проверку РСА необходимо прикрепить сканы/фото требуемых документов, у Вас прикреплены только документы на ТС. Рекомендуем Вам удалить кэш и cookie сайта e-osago.ugsk.ru, использовать Яндекс.Браузер, либо браузер «Атом» и после создать новый проект с приложенными документами. О результатах просим сообщить в комментариях. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
Автор отзыва
29.06.2023 16:09
Не правда, я прикрепил все документы согласно списку. У Вас невозможно отправить полис на согласование, если не прикреплены требуемые документы. Здесь Вы лукавите.
Автор отзыва
29.06.2023 18:02
Я все сделал правильно! Вы нарочно не даете мне полис. Буду писать обращение в интернет-приемную ЦБ
Администратор Народного рейтинга
06.07.2023 15:01
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».