Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Виктор, Москва
30 июня, 16:55

Опыт использования полиса Тинькофф путешествия, который идет в тарифе Премиум

Добрый день. Хочу оставить отзыв об опыте использования премиального полиса для путешествий который входит в тариф премиум Тиньков банка. Данный полис у нас уже второй год и вот настал тот день, когда пришлось им воспользоваться. Прилетели в ОАЭ и на второй день у ребенка поднялась температура и заболело горло, температура доходила до 38 градусов и было принято решение обращаться к врачу. Я связался по телефону который указан в полисе и сообщил о проблеме. Через час мне выслали адрес и название клиники куда нужно обратиться. Мы вызвали такси и поехали, прием прошел очень быстро, были взяты все необходимые анализы и выписано лекарство. Лекарства купили там же в клинике и на такси вернулись в отель.  За прием в клинике ничего платить не пришлось, а расходы на такси и лекарства страховая компенсировала в течении 10 минут после того как мы вернулись в отель и предоставили чеки на почту своему менеджеру. Я остался очень доволен сервисом и скоростью реагирования на наш запрос.  Если бы у нас была обычная страховка которая входит в пакетный тур, нам бы пришлось заплатить за такси и лекарства самим и еще оплатить франшизу. Спасибо банку Тиньков за такую опцию для клиентов на тарифе премиум
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    30.06.2023 17:35
    Приветствуем! Здорово, что нашли время и оставили отзыв. Будьте уверены, мы не подведем!
  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2023 19:50
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 26.10.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе прихватило спину в области поясницы так, что не мог встать с кровати. Пришлось пить сильные обезболивающие, но боль с левой стороны осталась. Очень боялся, что это проблема с почками (решил это путём самоанализа и *опыта* друзей). Пока дейс…
29 мая, 23:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже не первый раз пользуюсь страховкой Т-Страхование в путешествиях. В этот раз написал 20 мая в 19:47, так как уже второй день было больно глотать, и на горле появились белые пятна. Не было похоже на обычную простуду. Довольно быстро я получил о…
29 мая, 21:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Т-страхование по случаю задержки багажа при возвращении из Турции 25.05.2025 года рейс Стамбул - Санкт-Петербург номер 0403 вылетал 24.05.25 с застрахованным багажом. Прилетел без багажа. Страховой агент компании Х…
29 мая, 21:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имея положительный опыт вновь оформили страхование путешествий в Т-Страхование. Под крепкой защитой отправились в Таиланд. Дочь порезала ногу купаясь в бассейне с горками , рана оказалась глубокой. Заявили о страховом случае в приложении, зарегис…
29 мая, 19:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховку путешественника для поездки в Таиланд, спокойный отдых. В Бангкоке отекли ноги, шли тенденции к ухудшению. Обратилась по страховому случаю 11.05.2025 около полуночи в приложении Т-банка, быстро заполнила всё необходимое и мне был…
29 мая, 18:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 мая 2025г. произошла непредвиденная ситуация в нашем путешествии - более чем на 8 часов задержали рейс в турцию, компания «Аэрофлот», в связи с чем мы потеряли день отдыха, из 7 дней осталось 6. Это была очень неприятная ситуация. После прилетев…
29 мая, 18:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию, по страховому случаю (задержка рейса). Мой номер полиса №506*****93. Обратилась 24 мая, когда села в самолёт, изначально написала в поддержку банка, а затем уже начала работать с Хабибом Н-ым. Мне очень понравилось …
29 мая, 18:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень помогли, на отдыхе поднялась высокая температура, быстро направили в клинику, где у меня вязли анализы, поставили капельницу и прописали дальнейшее лечение, очень надеюсь, что за пару дней встану на ноги! Анжелика, представитель страховой, огро…
29 мая, 18:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии в Тайланд заболела дочь, у нас имелась страховка от Т-банка на всю семью. По страховке пришлось дважды обращаться за мед помощью. Первый раз 18 мая 2025 года, мне предложили онлайн консультацию или личный осмотр врача. Поскольку дост…
29 мая, 17:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 25 мая в компанию — находилась в путешествии в Италии, заболела, сильно простудилась. Специалисты страховой нашли доктора, который приехал ко мне в отель, поставил диагноз грипп и выписал лекарства. Муж купил лекарства, мы сохранили назнач…
29 мая, 17:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При авиаперелёте Омск-Новосибирск-Южно-сахалинск, из Новосибирска не прилетел один мой багаж. Самоё обидное, что в нем я вёз мед. препараты обложенные замороженными продуктами. Так как они могут храниться только в холодильнике. Мне составили акт в…
29 мая, 16:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетела в другую страну, а чемоданы не доехали. Их привезли через 2 дня. Обратилась в Т-Страхование, т к мой полис покрывает задержку багажа более чем на 6 часов. Буквально за 2 дня Светлана, менеджер, решила все оперативно. Собрали пакет докумен…
29 мая, 15:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 мая 2025 года летел из Нячанга домой в Новосибирск. Была задержка рейса, когда прилетел, сразу написал в чат, что у меня страховой случай, мне компенсировали 4500₽, спасибо что быстро всё решили и помогли . Всем советую делать страховку это подни…
29 мая, 15:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При обращении в связи со страховым случаем (задержка рейса более 4 часов) очень оперативно был решен вопрос. Да, безусловно, при предоставлении документов были бюрократические уточнения. Однако именно эта скурпулезность при рассмотрении обращения о…
29 мая, 15:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию для урегулирования страхового случая по поводу задержки багажа. Сотрудники компании направили перечень документов для подготовки заявления на возмещение вреда. В течение суток все документы были рассмотрены и получено …
29 мая, 14:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел во время путешествия в Японии. Через чат приложения банка оперативно назначали консультацию с доктором на английском в формате онлайн-звонка (телемедицина). Доктору рассказал о своем самочувствии, затем он выписал ряд лекарств. После этого до…
29 мая, 13:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авиакомпания отменила рейс, обратился в страховую: - в момент страхового случае ответ ждал очень долго, получил какую-либо реакцию только через несколько часов - оказалось, что страхование авиаперелета не включало компенсацию отеля и отмену рейса, …
29 мая, 13:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время перелета был сильно поврежден багаж, обратилась в страховую компанию. В мессенджер мне написала менеджер Елена. Очень подробно и понятно разъяснила какие нужны документы, куда их направить и что делать дальше. Я удивлена как быстро решился м…
29 мая, 11:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею полис путешественника в т-страховании. Отдыхала в Турции в мае 2025г., заболела, написала в чат банка, быстро организовали мед помощь, связали с врачом, который выписал рецепт на медикаменты . Отправила все чеки в приложение и деньги вернули на …
29 мая, 08:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в отпуске, всей семьей в Китае. Хорошо, что зарегистрировали наше путешествие, потому что с нами были родители и грудной ребенок. Нашей бабушке резко стало плохо на отдыхе, поднялось давление, вызвали скорую. Конечно же, по дороге в больницу ско…
29 мая, 07:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай: рейс СПб - Москва был отменен. Обратился в страховую компанию за выплатой по риску "Задержка рейса". Все документы отправил на почту, переписка с менеджером в чате, подписание заявления по смс. Заявление от моего л…
28 мая, 23:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня была оформлена страховка путешествий через Т-Страхование. На время отдыха на Сейшельских островах мы брали в аренду автомобиль (был составлен договор аренды, франшиза 1000 евро). Пока машина стояла на парковке у пляжа какой-то другой автомобил…
28 мая, 21:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 21.05.2025, находясь на отдыхе в ЮАР в городе Лангебан по поводу воспаления глаз. Страховая компания очень оперативно и профессионально оказала медицинскую помощь, возместила понесенные убытки. Понравилось внимательно…
28 мая, 21:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить благодарность за быстрое и качественное обслуживание менеджеру Алине и сотруднику техподдержке Любови. 8 мая когда мы прилетели в отпуск в аэропорту оказалось что авиакомпания потеряла один чемодан, с моими вещами и вещам…
28 мая, 20:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня был визит 28.12.2024 к гинекологу из-за болей, оказалось, что это был чистит. Я сдала анализы и счет вышел на 6500 мексиканских песо. Мне назначили менеджера Елену Х., она очень отзывчивая и оперативно выполняет работу, за что я благодарна. Н…
28 мая, 17:01
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть