Я страховал по ипотеке для банка жизнь, имущество и титул. У меня в личном кабинете страховка расписана до 2051г. Я уточнял лично входит туда титул или нет, меня уверили что все хорошо.
По факту пришлось доплачивать 4000так как банк не пропускал страховку, нет титула. Сами незнаю что есть чего нет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ингосстрах
03.07.2023 09:46
Здравствуйте!
Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации.
Будем вам признательны за направление на эл. адрес [url=mailto:audit@ingos.ru]audit@ingos.ru[/url] более детальной информации: Ф.И.О., номер договора страхования, контактные данные.
В теме письма просим указать ссылку на отзыв
https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/79924/
Администратор Народного рейтинга
10.07.2023 16:25
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Укажите дату оформления вашего полиса/ некорректной консультации по продукту страховой компании?
03.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Ингосстрах
27.07.2023 08:51
Здравствуйте!
К сожалению, по предоставленным Вами сведениям, рассмотреть Ваше обращение не представляется возможным.
Обратился в компанию для оформления страхования недвижимости к ипотеке включая страхование титула. 27.03.2024 после согласований (Срок титульного страхования должен быть на весь срок кредита, с ежегодной пролонгацией) с банком получил полис и график …
Крайне не рекомендую эту страховую компанию, совершил огромную ошибку, что застраховал имуществу, жизнь по ипотеке, осагов данной компании, привлекла цена естественно, больше такую ошибку не допущу и вам не советую.
Так вот, застраховал имущество…
Несколько лет оформляла страховки в Ингосстрах потому что процесс оформления был удобен на сайте и цена была ниже чем у другой страховой.
Сейчас столкнулась с тем что на сайте специально запрятаны кнопки заявления о наступлении страхового случая, …
До недавнего времени у меня не было проблем с Ингосстрахом. Пока не пришлось в этом году получать от них справку для налоговой (для вычета).
Во-первых я не смогла зайти в личный кабинет ни в приложении, ни на сайте - старый пароль не признает, но…
Отвратительная работа страховой компании. 02.12.24 оплатила продление полиса по Qкоду который предоставила менеджер К-ва А.А., сегодня 13.12.24 платеж они не могут найти, ежедневно придумывают новые запросы в банк. Когда подобная оплата была переве…
Заключал договор ипотечного страхования 02.11.2024. Оплачивал наличными напрямую в офисе. Менеджер в офисе продаж убедил в том, что банк без вопросов примет полис и в случае каких-либо проблем от полиса можно будет отказаться в период охлаждения.
…
Оформили страховку по ипотеке в Альфа банка, но банк не согласовал эту страховку в Ингосстрах. Пришлось расторгнуть договор в «период охлаждения». Заполнила отказ в выходной день в личном кабинете Ингосстрах, все было предельно просто. Уже в понедель…
С компанией Ингосстрах у меня заключен страховой полис ипотечного страхования имущества. 19.06.2024 случился залив квартиры и 21.06.2024 был зарегистрирован страховой случай (убыток).
24.06.2024 все оригиналы документов были предоставлены в офис,…
Купил ипотечное страхование с началом действия 15.07.24. Далее решил расторгнуть, т.к. не удовлетворяли условия. Через сайт страховку не расторгнуть, т.к. нужно подтверждение через смс код, а смс просто не приходит. Поддержка не помогла починить смс,…
В жизни случилась беда, нашу Оренбургскую область затопило, и так же мой дом😭 Дом был в ипотеке, ипотеку загасили в марте, а в апреле у нас был паводок, но к счастью было страхование!
Создала заявку в личном кабинете 08.04. Через пару дней пришел…
При оформлении ипотеки был оформлен полис в данной страховой компании. Каждый год банк требует подтверждающие документы о том, что был произведен очередной платеж и в этом году у меня возникли огромные проблемы, чтобы эти документы добыть.
Первая …
лучшая компания и сотрудники, спасибо. лучшая компания и сотрудники, спасибо. лучшая компания и сотрудники, спасибо. лучшая компания и сотрудники, спасибо ! лучшая компания и сотрудники, спасибо ! лучшая компания и сотрудники, спасибо!!! лучшая комп…
Добрый день!
Срочно необходимо было приобрести полис ипотечного страхования недвижимости. Являюсь клиентом Ингосстраха, ежегодно делаю ОСАГО и даже не мог подумать, что покупка полиса онлайн, обернется большими проблемами для меня.
Полис был п…
Я страховал по ипотеке для банка жизнь, имущество и титул. У меня в личном кабинете страховка расписана до 2051г. Я уточнял лично входит туда титул или нет, меня уверили что все хорошо.
По факту пришлось доплачивать 4000так как банк не пропускал…
Добрый день.
Хочу от лица партнера страховой оставить отзыв. В пятницу 16.06.23 уже в нерабочее время обратилась к своему куратору в СК Ингосстрах Ш-р Александре - она как всегда выслушала проблему, предложила решение, дождалась заполнения заявления…
Застраховали у них ипотеку MRG24******21. Мои соседи произвели ремонт капитальный, повредили ригели, которые являются конструктивным элементом. Пошла трещина. Приехал эксперт и не указал, данное повреждение, хотя обещал и фотографировал! Я на осмотре…
Отвратительная компания. Пыталась застраховаться, насчитали одну сумму по телефону и почте, в офисе при оформлении совсем другую, в два раза больше. При этом на горячую линию, почту и в офис предоставлялись абсолютно одинаковые одни и те же данные. П…
Добрый вечер! Ужас , а не страховая компания. 4 месяца кормили завтраками, запрашивали документы в последний день когда нужно дать ответ , естественно тем самым продливалии срок рассмотрения убытка, так 4 месяца. В промежутрчных ответах говорили, что…
29 октября 2022 заканчивается договор Ипотечного страхования жизни. Сегодня (11.10.2022) в личном кабинете в мобильно приложении попробовал рассчитать сколько будет стоить продление этого полиса с 30 октября 2022 еще на год при остатке долга 400 тыс.…
Добрый день!01.08.2022 подал заявку на перерасчет страховой суммы по ипотечному страхованию в связи с частично досрочным погашением ипотеки. С тех пор никто не перезвонил.
09.08.2022 и 16.08.2022 звонил по общему номеру - также не смогли соедини…
Написал в личном кабинете заявление на прекращение договора по ипотечному страхованию в связи с рефинансированием. Через день пришло уведомление, что мне на почту направлено доп. соглашение, которое я должен подписать. На почту ничего не пришло, позв…
У нас с мужем ипотека. И по условиям, обязательно нужно делать страховку. Условия Страховки-конструктивные элементы (стены). В январе 2022 года, у нас затопили паводки дом. Почти метр воды было во дворе и на кухне. Размыло стены, потрескались, пошла …
Добрый день. 2 февраля 2022 года произошло наводнение в станице Северской Краснодарского края, ул.Демьяна Бедного дом 205. Введен режим ЧС. О страховом случае заявили, документы все предоставили, приезжал оценщик, отправили на рассмотрение. Ипотека в…
В начале года мне предложил ваш представитель поменять ипотечное страхование на ингосстрах. Я решил доверить весь этот год страхования вашей компании. Сроки оплаты в чеках и договор (прикрепил). 24 января происходит страховой случай - потекла вода с …
14.12.2021 произошло короткое замыкание в моем доме, в следствии чего произошёл пожар. В итоге возгорания пострадал первый и второй этажи дома. В доме жить не возможно.
Документы с пожарной части подали 16.12.2021. до настоящего времени местный с…