Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
1 июля, 17:55

Заплатил страховку — оказалось мало

Я страховал по ипотеке для банка жизнь, имущество и титул. У меня в личном кабинете страховка расписана до 2051г.  Я уточнял лично входит туда титул или нет, меня уверили что все хорошо. По факту пришлось доплачивать 4000так как банк не пропускал страховку, нет титула. Сами незнаю что есть чего нет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ингосстрах
    03.07.2023 09:46
    Здравствуйте! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации. Будем вам признательны за направление на эл. адрес [url=mailto:audit@ingos.ru]audit@ingos.ru[/url]  более детальной информации: Ф.И.О., номер договора страхования, контактные данные. В теме письма просим указать ссылку на отзыв  https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/79924/
  • Администратор Народного рейтинга
    10.07.2023 16:25
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Укажите дату оформления вашего полиса/ некорректной консультации по продукту страховой компании? 03.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Ингосстрах
    27.07.2023 08:51
    Здравствуйте! К сожалению, по предоставленным Вами сведениям, рассмотреть Ваше обращение не представляется возможным.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Приобрела полис страхования жизни для ипотеки.  внезапно в мобильном приложении стал скачиваться  полис совершенно другого человека. В чужом полисе указаны все данные других, посторонних людей, в том числе паспортные данные, адреса рег…
3 января, 23:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день. С 2015 г. страхуюсь в вашей компании . Сумма страховки была 21000 руб. в год. Сейчас хотел оформить продление , но сумма увеличилась в два раза(40000 р.). Сотрудник вашей компании мне сказал что сумма увеличилась т.к мне в этом году 51 г…
19 ноября, 10:15
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
10.07.21 Сгорел наш многоквартирный дом,квартира была в ипотеке,сумма основного долга и жизнь и здоровье были застрахованы в Ингосстрахе.Причина пожара-поджог.Страховая компания полностью отработала по своим обязательствам,и погасила ипотеку.Сейчас п…
8 ноября, 12:14
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Решила сменить страховую компанию по ипотеке. Выбрала Ингосстрах. По сайту расчёт получается на 5 241 руб ( имущество и жизнь). Цена устраивает. Оставляю заявку и перезванивает сотрудник страховой. Озвучивает стоимость страховки в 8 500 примерно. …
11 августа, 16:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Оформил полис страхования жизни и здоровья для ипотеки. И через полчаса написал заявление на возврат. Внимательно вносил все персональные данные. В итоге полис прислали с данными старого паспорта. По телефону сотрудник компании сказала, что я раньше …
8 августа, 19:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Не страхуйтесь в Ингосстрахе, выплаты не получите. 04.11.2020 погиб мой брат, в результате травмы полученной в ДТП. У него была ипотека, и комплексное ипотечное страхование полис *** /18. После обращения в страховую(номер убытка *** ), от меня тре…
13 июля, 19:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
31 марта 2021 года заключил договор рефинансирования с банком Дом.рф. На сделке менеджер отделения дал мне на подписание полис страхования и счет на оплату, который я оплатил. Чек об оплате направил менеджеру на почту. До этого ипотека была застра…
19 апреля, 10:57
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.10.2020 заключил договор ипотечного страхования. Так как с его условиями я ознакомился только на сделке, то в период охлаждения, взвесив все за и против, решил отказаться от данного договора, хотя являюсь постоянным клиентом Ингосстрах. Соз…
16 февраля, 19:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Подал заявку на страховку по ипотеке 09.02. С тех пор никто не перезвонил.  Оба телефона отдела ипотечного страхования не отвечают уже два дня.  Сегодня звонил по общему номеру - также не смогли соединить с этим отделом, так как н…
11 февраля, 10:48
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Выслал на почту заявление о досрочном прекращении договора в соответствии с правилами, указанными на сайте компании. Письмо словно провалилось в черную дыру! Ответа нет. Несколько раз звонил  на горячую линию. Подтвердить, что получил…
4 февраля, 11:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Пару месяцев назад оформлял ипотеку и заключил договор комплексного ипотечного страхования с компанией Ингосстрах (недвижимость+ жизнь и здоровье). В январе этого года со мной произошел несчастный случай (сломал ногу) и оказался нетрудоспособен на не…
20 января, 08:33
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла несколько страховок,одну банк принял сразу ,вторую не принял.Я сразу обратилась к сотруднику,оформлявшему мне полисы - Сергею П. Специалист сразу же ответил,помог прояснить ситуацию и предложил вариант решения проблемы.Думаю,в дальнейшем ос…
15 января, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2018 году оформил ипотеку в сбербанке. 20 декабря 2019 ко мне по телефону обратилась агент Ингосстрах Т. М с предложением застраховать у них ипотечное имущество и жизнь. (Откуда она взяла мой контакт, история умалчивает).  Ставки страхования были н…
16 декабря, 16:47
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Работу делают вовремя, но ужасно! Менеджер А-ва М. допустила ошибки в договоре, из-за чего предоставила мне проблемы с банком. Написала в электронном письме, что все исправила, открываю и вновь ошибка! Называется исправила! Слов нет, как можно быт…
7 декабря, 18:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 30.10 у меня закрыт договор об ипотечном страховании MRG335**, в связи с досрочным погашением. Качество работы страховой компании отвратительно! По пунктам: 1. До 13.11 должны были мне вернуть часть денежных средств за неиспо…
12 ноября, 14:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
12.09.2020 обратился в офис для подачи заявления на расторжение договора комплексного ипотечного страхования в связи с полным погашением кредита. Предоставил справку из Банка с синей печатью о том, что кредит погашен. Сотрудник отказал в принятии…
14 сентября, 11:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Приобретал полисы ипотечного страхования жизни и затем имущества. Полис страхования жизни оказался по стоимости наполовину меньше чем аналогичная страховка в Сбербанке (2019 год). После погашения ипотеки подал заявление на расторжение договора и возв…
26 августа, 10:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! Хочу оставить жалобу , заранее было запланировано рефинансирование и обговорено со страховой компанией , должен был приехать менеджер мобильной группы , с утра перед сделкой , я узнаю , что никто не приедет , изрядно попотев ситуация бы…
31 июля, 20:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В поисках страховки по ипотеке я обратилась почти ко всем аккредитованным Сбербанком страховым компаниям. На половину звонков менеджеры не ответили, часть запросили отчёт об оценке после его получения пропали без вести, и только одна страховая компан…
28 июля, 17:49
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Нашел на сайте сбербанка список акредитованных Страховых компаний. Посмотрел некоторые из них,  в ингострахе показалось удобное и простое оформление, так же получаешь полис сразу на почту. Оформил онлайн страховку, а в Сбербанке не принимают, типа пр…
6 июля, 20:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Прочитав отзывы в целом по компании, то даже разделять нет смысла по категория. Итог один. В своей компании увидел информация что мы являемся корпоративными клиентами "ингосстрах"а,  решил обратиться к ним, так-как имею их-же действующий полис и п…
26 июня, 23:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Для того, что бы актуализировать график платежей для ипотечного страхования ДОМ.РФ надо идти в один единственный офис в москве. Москва и область обслуживаются только в нем. Личный кабинет по функционалу и дизайну нечто на уровне начала нулевых. Почем…
12 июня, 12:05

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть