Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
3 июля, 08:55

Возврат средств

Вернули деньги за страховку без всяких проблем и бюрократии. Забрать не дать и тут вечно происходят какие то загвоздки, но данная компания скорее всего ценит свою репутацию и помогает клиентам с возвратом в полной мере. Я конечно сталкивался с возвратами, но вот возврата финансового продукта у меня никогда не было, темный лес это для меня. Менеджер не осталась в стороне, помогла заполнить нужные бумажки для одобрения возврата, предложила кофе. Деньги вернули примерно через 10 дней без всяких лишних вопросов и бумаг. Благодарю.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    05.07.2023 12:46
    Уважаемый клиент, благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось наше взаимодействие и оперативность. Всегда стараемся быть внимательными к потребностям и комфорту наших клиентов. Если у вас возникнут еще вопросы или потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    10.07.2023 21:57
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.07.2023 22:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
При приобретении а/м в кредит дилер настоял на страховании рисков утраты дохода, 160 т.р. за три года. Через год договор купли-продажи был расторгнут по причине скрытого дефекта а/м. За два неиспользованных года страховки Ренессанс потребовал вс…
13 октября, 23:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полный ужас, по поводу возврата страховки при досрочном закрытии кредита потратил очень много своих нервов Начнём с того что офис в г. Ижевск вообще бесполезен, могут только оформить страховку, более никаких якобы компетенций нету, ни разу ни от одн…
9 октября, 07:13
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Доброго времени суток!  18.09 взяла кредит в МТС банке, мне навязали страховку, точнее 2 страховки и сказали, что ставка повысится при отключении! Почитав договор внимательно, вычитала, что можно одну из них отключить, пришла в банк, где мне ее прод…
4 октября, 12:53
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Проблема решена
Взяла кредит в Мтс банке, навязали страхование ренесанс. На следующий день отправила почтой России отказ от страхования. Они получили письмо 26 августа и до сих пор говорят, что мое письмо не зарегистрировано. Спрашивается сколько времени должно прой…
23 сентября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Номер сертификата OTP- 460***00/2020. Мне был навязан данный сертификат под выдачу баснословно дорогого кредита в ОТП- Банк. В итоге на следующий день от кредита я отказался , а сертификат остался висеть на мне. В Банке объяснили мне, то что средства…
7 сентября, 02:15
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Доброго времени!  При оформления кредитного договора, банком была навязана строховка от компании Ренессанс Жизнь на сумму 28155,76 ₽. Договор ОТР-46011400/2020-31****73 от 14.07.2020.  Для отказа от страхования, обратился по номеру гор.линии страхов…
4 сентября, 17:28
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Номер договора 408****************0 Зашел в личный кабинет, хотел отправить заявление об отказе страховки, никакой информации о действующем договоре нету.  Никогда таких проблем, прошлые страховки  есть вся информация а именно по этой никаких нету…
24 августа, 17:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключила договор 3733****51 от 08.08.2017 Инвестиционное страхование жизни по сбалансированной программе. Нас долго уговаривал сотрудник Бинбанка (теперь банк Открытие), расписывал как много можно получить доходов. 08.08.2020 закончился договор.…
24 августа, 11:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Если коротко, то форма отправки заявления об аннулировании в период охлаждения на сайте не работает. Не хочу распинаться, надоело на вас время тратить, поднимайте мои звонки в службе поддержки, там всё рассказано подробно. В субботу звонила по этому …
27 июля, 12:26
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. 08.07.2020 Был оформлен кредит в ВУЗ - Банке и к нему было подключено страхование. Сумма страховой премии составила 99 000 рублей.  В этот же день было составлено заявление о расторжении договора страхования с просьбой вернуть сумму …
23 июля, 23:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла кредит в МТС Банке. Конечно же сотрудники всяческими способами навязывали страхование вместе с кредитом. Сотрудник банка утверждала, что страхования жизни и здоровья вместе со страхованием фин.рисков идут одним договором и написав заявление…
14 июля, 20:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
18.06.2020 года отправил заказное письмо в СК Ренесанс жизнь с документами для расторжения  договора страхования . 21.06.2020г. Письмо находится в почтовом отделении, никто его не получает. Дозвониться в СК не получается. Сегодня 28.06.2020г так никт…
28 июня, 16:30
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 15.06.2020 в МТС-Банке мною был взят кредит наличными и, естественно, была навязана страховка от Ренессанс СК жизнь. В положенный период охлаждения я отправила срочным заказным письмом пакет документов, уже 3 дня письмо висит в почтово…
25 июня, 14:18
3 услуги
starstarstarstarstar
29.05.2020 оформил кредит в МТС банке как и всем,была навязана страховка от "СК Ренессанс жизнь" договор номер 1002541203.  Договор страхования на руки для ознакомления не давали,потом по приезду домой я обнаружил что он прикреплён к договору займа. …
9 июня, 15:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.05.2020 был заключен договор 5950****86 ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. В период охлаждения отправила почтой России пакет документов о расторжении договора. Документы получены 05.06.2020 г. в 09:55 представителем ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ. При запросе информ…
8 июня, 10:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! настоящим я уведомляю ООО «СК «Ренессанс Жизнь» о том, что 11.05.2020г. банком ПАО «Восточный экспресс банк» от моего имени был составлен и подписан моими подписями документ № (ххх) без моего согласия. С указанными в данном документе у…
14 мая, 12:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Так получилось что умерла мама и срочно нужны были деньги на похороны.Пришлось брать кредит в Восточном экспресс банке.Находясь практически в полуобморочном состоянии,сотрудник банка навязал мне страховку,при этом не озвучив её сумму.Я подписала даже…
28 апреля, 22:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Я, как полагается, по Закону, отправила в период охлаждения заказным (транспортной) документы в Ренессанс Жизнь, получили они в СБ на следующий день! Прошло уже 9 рабочих дней! Тишина, звонила на днях на горячую линию - ответили, что п…
6 февраля, 14:46
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2017 году в БинБанке брал кредит. В догонку конечно же оформили страховку, некую накопительную программу. Но я в целом был не против страховки, т.к. первый кредит и надо было зарабатывать кредитную историю.  С кредитом в сентябре 2019 расплатилс…
29 декабря, 11:09
2 услуги
starstarstarstarstar
13.12.2019 года  по адресу г .Красноярск пр. Красноярский рабочий,169 я подал заявку на получение потребительского кредита в сумме 650 000 рублей. На вопрос сотруднику банка возможно ли получение кредита без оформления страховых полисов мне ответили,…
25 декабря, 18:48
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте пишет Вам Александр из города Красноярска, 2 сентября был взят кредит и к нему якобы очень необходимая страховка и «без неё не дадут и бла бла бла» в общем узнал что по закону можно отКазаться от страховки в течении 14 дней со дня начала…
16 сентября, 11:41
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
При оформлении кредита навязали страховку. Позже выяснил, что страховку можно вернуть и расторгнуть договор. Подлежит возврату сумма неиспользуемой страховой премии даже после истечения 14дневного срока. Написал письмо в страховую компанию, отправил …
8 июля, 11:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо этой страховой компании, почитав отзывов куча уже даже не думал что получится! Но вернули все до последней копейки! Брал кредит на телефон,страховка составила чуть более 26тыс, 13тыс страховка жизни,13тыс от безработицы. Скачал на сайте у…
19 июня, 18:10
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
12.05.2018 мною был оформлен потребительский кредит на 57 месяцев в банке  КБ"Ренессанс Кредит", с ним была навязана страховка жизни и здоровья заемщика кредита.  В апреле 2019г. кредитный договор № 74750426315 был досрочно погашен в полном обьеме. В…
21 мая, 01:04
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 13.03.2018 мной был заключён кредитный договор номер 74750564270 , с банком ренессанс кредит, через мобильное приложение. Где при оформление была оформлена страховка и смс информирование, так как программа не давала оформить кредит, без…
14 апреля, 08:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть