Обман

Добрый день. Сегодня, 3 июля 2023г, я обратилась в Теле2  в г. Москве в ТЦ «Город» (г. Москва, ш. Энтузиастов, 12, корп. 2). На моей сим-карте перестал работать интернет. Сотрудник Теле2  настроил мне интернет за 599р ( как мне пояснили в Теле2, это делается бесплатно). Сотрудник Теле2 дал мне чек на эту сумму, приколов к нему договор ДМС от ВСК от ООО «Бестселлер-Центр», ИНН 5506231675. На сайте налоговой посмотрела, что за фирма в  чеке: г. Омск, Космический проспект, ОГРН 14554302892, директор Ж-ва Татьяна В., кассир Л-ин Егор П. Чек от ООО «Бестселлер-Центр», ИНН 5506231675. На работе я подробно изучила чек и приложенную копию договора с ВСК и поняла, что меня обманули, навязав ДМС с ВСК.   Я написала в чат Теле2, там сказали, что в офисе имеют право оказывать платные услуги, но в то же время проинформировали, что настройка интернета БЕСПЛАТНАЯ. В итоге: в офисах ТЕЛЕ2 работают обманщики и руководство это поощряет, ВСК, уверена, в курсе событий. Я могла на эти 600р. потратить на корм бездомным кошкам. А не отдавать их этим бессовестным людям. Попробую для начала обратиться в Управление Роспотребнадзора по г.Москве,написать в полицию через Госуслуги, еще не изучала, как бороться в подобными историями, может вы подскажете.