Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Марина, Москва
5 июля, 23:00

Недобровольная потеря работы

Здравствуйте! Был взят доверительный кредит в Сбербанке, оформлена страховка. Наступил страховой случай недобровольная потеря работы, очень долго оформлялось всё, досылались документы. На сайте Сбербанка в разделе страхование указана сумма при потере работы 20159 р, на самом деле пришло 4791 р. Хотелось бы узнать почему такая маленькая сумма пришла? Полгода сбора документов ради 4х с небольшим тысяч
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    06.07.2023 01:01
    Здравствуйте! Всё проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    07.07.2023 09:16
    Здравствуйте! Я всё проверила, сумму выплатили верно. По условиям договора оплата с 32 дня, 0,5 % от страховой суммы за день. Начало платежного периода с 10.02.2023-10.03.2023 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Марина
    Автор отзыва
    07.07.2023 10:22
    Здравствуйте! А что выплачивают всего за месяц?
  • Марина
    Автор отзыва
    11.07.2023 09:12
    Здравствуйте! Был взят доверительный кредит в Сбербанке, оформлена страховка. Наступил страховой случай недобровольная потеря работы. Документы собирались полгода, то одно не устраивало страховую компанию, то другое. Наконец то положительное решение, на сайте Сбербанка в разделе страхование сумма при потере работы указана 20159,выплатили 4719. Я обратилась к Вам почему так мало, ответ пришёл что всё правильно выплачено. У меня возникает вопрос это всё что положено от страховой компании при потере работы? Я до сих пор не работаю, стою на бирже труда уже полгода. Или чтобы получить ещё выплаты от страховой компании мне опять надо собирать документы, ехать к нотариусу заверять их? Или достаточно предоставить справку что не работаю, ведь документы имеются у страховой компании?
  • Сбербанк страхование жизни
    11.07.2023 14:34
    Здравствуйте! Уточню и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    13.07.2023 06:07
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url] мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва. Ранее по отзыву была оценка 1. Новый отзыв по этой ситуации вы опубликовали без оценки, поэтому оценку сняли.
  • Марина
    Автор отзыва
    13.07.2023 10:35
    [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url] мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва. Ранее по отзыву была оценка 1. Новый отзыв по этой ситуации вы опубликовали без оценки, поэтому оценку сняли.[/quote] Здравствуйте! Просто я задала вопрос здесь в продолжении а ответа так и не последовало, по этому я написала новый отзыв. Надеюсь что после перенесения будет ответ.
  • Марина
    Автор отзыва
    13.07.2023 12:57
    Я позвонила на 900,внятного ответа мне не дали! Сказали заново подавать документы, зашла в Сбербанк онлайн, попыталась подать, в итоге пишут что заявление на эту дату было подано! И ничего не отправить. Зачем занового подавать документы, если страховка выплачивается до 122 дней без работы начиная с 32 дня, я могу предоставить справку, что я весь этот период и до сих не работаю и стою на бирже труда. Зачем опять предоставлять трудовую заверенную нотариусом, трудовой договор, заверенный работодателем, если это всё уже было отправлено и прошла выплата да месяц????? Кто нибудь подскажет как быть??????
  • Марина
    Автор отзыва
    13.07.2023 12:58
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Уточню и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Я жду Вашего ответа, очень надеюсь на понимание.
  • Марина
    Автор отзыва
    13.07.2023 22:45
    И снова здравствуйте! Задавала уже два раза вопрос, на последний так и не дождалась ответа! Описываю ситуацию ещё раз. Был взят кредит в Сбербанке, оформлена страховка. Наступил страховой случай недобровольная потеря работы. Полгода собирались документы, и наконец то пришла выплата. Оказалось что это только за месяц. Я полгода уже не работаю, стою на бирже труда до сих пор. Знаю что выплаты начинаются с 32 дня без работы и максимум до 122 дней. Теперь возникает вопрос что мне делать, чтобы получить оставшиеся выплаты? Опять собирать кучу документов??? Заверять их? Ведь они всё имеются в страховой компании! Я могу предоставить справку с биржи труда что состою на учёте по безработице весь этот период. Позвонила на 900,сказали снова подавать!!! Они сами не знают что мне делать! Я зашла в Сбербанк онлайн, как опять подать заявление если вводишь дату события и написано уже заявление на эту дату подавалось! Что делать? Напрямую в страховую не позвонить, нервы на пределе!!!!! Прошу модераторов не обобщать мой отзыв в написанные мной ранее, иначе там даже не читаются комментарии и ответа я так и не дождусь!
  • Сбербанк страхование жизни
    14.07.2023 01:12
    Здравствуйте! Уточню и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    14.07.2023 01:15
    Здравствуйте!Уточню и вернусь с комментарием. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    17.07.2023 10:18
    Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте в страховую компанию предоставить справку из Центра занятости населения о том, что вы безработная.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    17.07.2023 10:18
    Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте в страховую компанию предоставить справку из Центра занятости населения о том, что вы безработная.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Марина
    Автор отзыва
    18.07.2023 13:17
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте в страховую компанию предоставить справку из Центра занятости населения о том, что вы безработная.  С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote]Здравствуйте! Можно отправить заказным письмом? И период надо указывать? С момента сокращения и по данное время?
  • Марина
    Автор отзыва
    20.07.2023 22:55
    А заявление надо писать какое-нибудь? Или просто отправить справку? Просто чтобы не получилось отправить справку, а они затребуют ещё какое-нибудь заявление...
  • Администратор Народного рейтинга
    21.07.2023 22:04
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.07.2023 22:07
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации оценку не засчитываем.
  • Сбербанк страхование жизни
    28.07.2023 09:23
    Добрый день! Дошлите, пожалуйста, справку. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Марина
    Автор отзыва
    31.07.2023 10:19
    [quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Добрый день! Дошлите, пожалуйста, справку. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Здравствуйте! Справку отправила заказным письмом в г. Тула, ул. Коминтерна 31.Скоро должна поступить в офис.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Открыла счёт, мне подробно рассказали что может произойти с деньгами,я решила не рисковать и застраховала все свои продукты.Теперь я спокойно сплю.Было это 16.06.2025г.В городе Копейск.Весь персонал вежливый,я осталась довольна.Адрес: Челябинская обл…
29 июня, 19:23
Страхование финансовых рисков
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом Сберстрахования. Несколько лет покупаю полис "Сбереги финансы". Покупала полис в марте 2024 г. и в марте 2025 года в приложении Сбербанк онлайн. Выражаю благодарность за прекрасную, эффективную программ…
21 июня, 17:49
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отказывают в выплате страховки Я застраховала себя по программе Страхование владельца кредитной карты, у меня заболел ребенок, все оформлено документально, все документы из больницы прикрепила, в заявлении указала это. Отправляю заявление через прил…
20 июня, 10:54
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень хорошее и быстрое реагирование, приятное общение . быстро перевели деньги за страховой случай. Работники страховой компании очень внимательные и отзывчатые люди. Приятно с такими общаться. Доносят информацию по возникающим вопросам в доступной…
19 июня, 08:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в Сбербанк онлайн по оформлению полиса страхования имущества тк новый дом коммуникации ещё не проверены, в приложении программа предложила оформить пакет "комбо" Защита имущества, защита жизни и финансов. Общая сумма вышла полиса 4500 р ,…
19 июня, 08:23
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
starstarstarstarstar
Алина и Софья помогали мне 3.06.2025 в решении моего случая по Сбербанк страхованию. Софья приняла мой вопрос, а Алине досталось его решить. Работа была проведена профессионально, грамотно и быстро. Заданные вопросы четко разъяснили. Благодарю дево…
3 июня, 14:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в мае 2024 года,длительные больничные листы по онкологии .Обращение оформляла в офисе г Копейск пр Коммунистический 14а,помогла сотрудник оформить обращение .Выплату получила сразу .Обращение на 10 баллов .Обслужила меня быстро,сотрудник к…
27 мая, 14:00
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. В Сбербанке предложили оформить кредитную карту. Вместе с ней подключается страховка "Владелец кредитной карты". Я заболел на несколько месяцев, наблюдался у врачей, поправился вышел на работу. Когда болел пользовался кредиткой …
28 апреля, 10:31
Не влияет на рейтинг
10 услуг
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Это действительно удобно и замечательно, но у меня есть идея, которую я бы хотел реализовать. Я планирую создать красивый дизайн, который будет радовать глаз. Больше всего мне нравится оформление в Сбербанке: всё можно сделать за 5 минут. Лучше вс…
25 апреля, 17:58
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь клиентом ООО СК "Сбербанк страхование". Спасибо за прекрасную программу. Оформляла полис в приложении Сбербанка. Один клик и всё оформлено. Быстро, удобно, комфортно. Не нужно никуда выходить. Цена приятно удивила, н…
21 марта, 17:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу обратиться к руководству Сбербанка и Сбер страхования. 17.01.2025 у меня умер папа. В вашем банке он оформил кредит и Сберстрахование жизни. Пакет документов был предоставлен, но деньги на погашения кредита до сих пор так и не пе…
12 марта, 08:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Оформление полиса прошло очень быстро, в приложении очень удобно оформлять страховку, за считанные минуты я получила номер договора 007WS470*****02. Сумма страховки небольшая, можно подключить автоплатеж. При наступлении страхового случ…
25 февраля, 02:46
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Добрый день. Меня зовут Х-ов Альберт Р. хочу получить страховку по 2 ум потребительским кредитам  умершего отца Х-ва Рашита Г. Но в силу  умышленного увеличения сроков принятия документов нет возможности сделать это. Подаю документы уже с 13.01.2…
23 января, 15:52
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Очень выручила данная страховка в период когда произошли сложности с работой и был риск не оплатить ежемесячный платеж, но хорошо что был подключен данный страховой продукт, который помог в данной ситуации, все качественно и быстро специалисты быс…
4 января, 03:55
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
При наступлении страхового случая Сбер не позволяет подгружать дополнительные документы в приложении или по электронной почте или в любом другом дистанционном формате, а предлагает воспользоваться услугами Почты России или приходить в отделение, даже…
18 июня, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
16 мая 2023 года мной был оформлен полис страхования (договор страхования) при получении кредита на машину в Драйвкликбанке. Полис от сберстрахования 0410*****13 СП2.2 от 16.05.2023.  01.04.2024 года я погасила кредит. С трудом найдя заявление на …
16 мая, 11:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял Страховой полис в 2022 году - на 1 год, автоматически полис был пролонгирован(27/10/2023, но необходимости в этом не было, так как страховой продукт не актуален- написал заявление на расторжение полиса- 02/11/2023- полис расторгли- денежные …
15 ноября, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Удобно, хорошие условия, плюс скидки в зелёный день, цена приемлемая на год, поддержка работает . Спасибо . Мой  полиса  007SB 560*****66. условия понравились буду страховать в этой компании. быстро просто хорошее соотношение цены и качества на рынке…
11 ноября, 19:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
16.03.2023 года я оформила потребительский кредит в Сбербанк Онлайн и приложение навязало мне страховку жизни, здоровья и в случае снижения оклада. 14.09.2023 года я досрочно погасила кредит, и на следующий день подала заявление на возврат остатк…
15 сентября, 12:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2023 года взяла кредит, застраховала, в феврале 2023 закрыла досрочно. но отказались принять заявление и выплатить неиспользованную страховку. Объяснили, по закону возвращают страховку только если кредит был получен после апреля 2023 года. …
18 августа, 10:02
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Странная организация! 10.08.2023г.подала заявление о страховому случаю, в приложение заявление не отображается, когда звонишь на 900 там постоянно говорят, что ждите то 3 дня, то к вечеру должно загрузиться. На вопрос если нужно будет …
17 августа, 07:54
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Был взят доверительный кредит в Сбербанке, оформлена страховка. Наступил страховой случай недобровольная потеря работы, очень долго оформлялось всё, досылались документы. На сайте Сбербанка в разделе страхование указана сумма при по…
5 июля, 23:00
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Страховка по потери работы от сбербанка какой-то  лохотрон. Оформила страховку, чтобы застраховать кредит, после сокращения подала заявление и предоставила все необходимые документы. Решение приняли быстро, но по итогу выплатили 5774 р. при сумме стр…
17 марта, 07:54
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
Здравствуйте, подавал документ о временной нетрудоспособности , все документы заверил в больнице , страховая приняла документы , и ответили ждать зачисления в течении 5 дней , в этот же день мне выплатили 1400 рублей , позвонил в страховую уточнить ч…
2 марта, 16:13
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
starstarstarstarstar
У меня есть действующий полис данной компании. В декабре 26-ого 2022 года я ломаю ногу, мне открывают больничный ЭЛЕКТРОННЫЙ! (Бумажную версию не выдают уже как 100 лет!!!) Больничный лист № ***87 Период нетрудоспособности: c 2022-12-26 по 2023-02-07…
10 февраля, 11:18
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть