Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Ирина, Нижний Новгород (Нижегородская область)
8 июля, 08:11

Страховой случай в Турции

Благодарю за скорость обслуживания и постоянное нахождение на связи. отдыхая в Турции, муж оформил страховой полис на всю семью. Не думала я, что придется воспользоваться страховкой, но пришлось. Я заболела. Первые три дня лечила себя тем, что привезла из дома, промывала нос, прыскала горло, но состояние ухудшалось. И я поняла, что уже не могу рисковать и обратилась в страховую за помощью. сначала переписывалась через приложение банк Тинькофф с оператором, там мне отвечали на все интересующие меня вопросы. Потом перенаправили на представителя страховой и мы начали общаться уже через мессенджер.   Мне прислали анкету, заполнив, которую оператор взяла время на поиск медицинского учреждения вблизи моего места проживания. через минут 30 написала адрес и инструктаж по тому, как правильно поступить на приеме. отвечала на мои вопросы оперативно. Объяснила, что кроме номера страхового полиса ничего предъявлять не надо, платить тоже.  нашла прием врача в 5ти минутах от моего места проживания. В больнице правда кроме паспорта и номера полиса ничего не попросили предъявить. Я прошла осмотр и у меня сразу же взяли кровь и через минут 5 был готов результат. Врач назначила лечение. На этом все завершилось. в аптеку пошли с рецептом и купили лекарства. Знаю что страховая возмещает оплату лекарств, но еще не отправила чеки на оплату. Надо проверить так ли это. Пока не хотелось нагружать отпуск подобными историями. Но я точно знаю, что со мной на связи есть оператор и чуть что я получу консультацию и если нужно помощь в другой стране. Спасибо.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.07.2023 10:25
    Приветствуем! Спасибо за позитивный фидбэк! Уверены, сотрудничество еще не раз порадует вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.07.2023 21:20
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 25.07.2023 21:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть