На протяжении месяца пытаюсь оформить новый полис осаго, либо ошибка "попробуйте позже", либо "мы подобрали для вас полисы других страховых..." Это повторяется и в приложении, и на сайте через разные браузеры, и на отдельном портале про страхование tinkoffinsurance.
Обращалась в поддержку, продлевают сроки решения, сейчас наконец дошли до момента истечения старого полиса. При этом при случайной попытке рассчитать Каско менеджер мне перезвонила через 5 минут, и ее не смутило продать мне каско без осаго...
Это такой законный способ незаконного отказа в страховании, ссылаясь на технические сложности, существующие для конкретного клиента, потому что на тех же устройствах другим клиентам все прекрасно рассчитывается.
Особенно досадно что я была лояльным клиентом продуктов тинькова и транслировала людям положительный опыт решения проблем