Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Искитим (Новосибирская область)
16 июля, 16:17

Забрать лицензию, вечные проблемы, невозможно продлить полис

Ребят это просто жесть пятый день не можем продлить страховой полис ХХХ 025*****21  на машину , КАЖДЫЙ РАЗ ОШИБКИ , уважаемая страховая мы не делаем новый , а продлеваем старый не надо нам отказывать в связи с тем , что у нас не совпадает номер кузова , все совпадает мы же не Слипые , действующий полис на руках , его просто нужно продлить , а не писать нам выдуманные ошибки , это просто смешно. Пишем вручную вы отвечаете не совпадает , а перед нашими глазами все совпадает , загружаем фотографии , опять не совпадает , пятый день мучений , лишите их лицензии сколько можно мучать людей , я понимаю что у меня стаж всего два года , когда мы делали полис были отказы вечные , мы написали отзыв , вы решили проблему и сделали страховку , продлевать , опять те же самые проблемы и мучения , дайте мне официальный отказ , а не издевайтесь и я пойду в суд . Прошу как можно быстрее разобраться 18 .07 истекает полис и я из за вас уже буду нарушитель , хотя соблюдаю законы в отличии от вас , закон для всех един , не хотите работать с людьми отдайте лицензию тем кто работает .
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    17.07.2023 08:00
    Уважаемая страховая компания, может, расскажите, что вы не уважаете законы Российского государства и нарушаете права граждан. У вас не только нужно забрать лицензию, но и добиться крупного штрафа, чем я и займусь в ближайшее время. Проехал я сегодня в Росгосстрах. Москва ставит запрет и не пропускает продлить полис, так как у меня не большой стаж вождения с 2021 года. Сотрудники разводят руками и говорят, что я такой не один. Сотрудники принесли кучу извинений, что у них такое руководства и разводят руками, не зная, что делать. Вас закон обязывает, если вы не выполняете обязательства, зачем вам лицензия На днях я пойду к юристу и будем решать вопрос в другом порядке. Я потратил уже более 5 дней. Суммы проходят до 600 000. это суммируется, сколько было обращений в разные офисы. Я настырный.
  • Автор отзыва
    17.07.2023 08:28
    Согласно [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_436874/bb9e97fad9d14ac66df4b6e67c453d1be3b77b4c/#dst100018]абзацу 8 статьи 1[/url] Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон N 40-ФЗ) договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - ОСАГО) является публичным.В силу [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_438471/5b4886fd41d95bd272f7a06c75e26762630ac683/#dst10733]пункта 3 статьи 426[/url] Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается. На основании [url=https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_438471/cd4842c63deb83e3ee055898484e4181082f7376/#dst10796]пункта 4 статьи 445[/url] ГК РФ, если страховая организация уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки. на днях буду нанимать адвоката , предоставлю все чеки , что катался по страховым , за 60 км от своего дома , потеря рабочего времени , ну и все судебные издержки
  • Автор отзыва
    17.07.2023 08:40
    Отказ в заключении договора ОСАГО может быть зафиксирован не запрещенными законом способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, свидетелей , вам грозит очень большой штраф . Вы не вправе отказывать в продлении полиса я не оформляю новый , а продлеваю старый я предоставил все документы оригиналы , хоть по закону при продлении вы не вправе их требовать есть все доказательства как сотрудник разводит руками и говорит Москва ставит крест и не дает оформить
  • Автор отзыва
    17.07.2023 09:28
    при звонке 0530 нечего внятного сказать не могут и при слове ведется запись разговора для предоставления в суд теряют дар речи  и несут не пойми что .
  • Росгосстрах
    17.07.2023 11:21
    Здравствуйте!   Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.   Команда «Росгосстраха»
  • Автор отзыва
    17.07.2023 11:30
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!   Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.   Команда «Росгосстраха»[/quote] Полис истекает через один день и по вашей вене я становлюсь нарушителем закона , поверти я не пожалею не каких средств и докажу вашу вину в суде и все издержки по суду направлю и присужу вам . Опыт уже имеется , так зачем наступать на одни и те же грабли
  • Автор отзыва
    17.07.2023 16:26
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!   Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.   Команда «Росгосстраха»[/quote] Сейчас мы вместе с адвокатом попробовали продлить и зафиксировали ваши неправомерные действия
  • Автор отзыва
    17.07.2023 16:34
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!   Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.   Команда «Росгосстраха»[/quote] Жду продления страховки и что бы я мог управлять транспортом с 19 числа вы что творите , вас обязывает закон соблюдайте его
  • Автор отзыва
    18.07.2023 09:22
    1) данные, содержащиеся в направленном страхователем заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного договора, а именно: - Свидетельство о регистрации ТС серия 9**6 номер 1****3 • Мощность (л.с.): не совпало значение; не соответствуют данным, содержащимся в электронных копиях документов или электронных документах. 2) данные, содержащиеся в направленном страхователем заявлении о заключении договора ОСАГО в виде электронного договора, а именно: - Водительское удостоверение РФ Ч-Н СЕРГЕЙ В. серия 5**7 номер 3****7 • Серия: не совпало значение; • Номер: не совпало значение; не соответствуют данным, содержащимся в электронных копиях документов или электронных документах. Это онлайн , а в офисе сказали что не пропускает Москва , сегодня отправили к уполномоченному, проехав 80 км , когда я зашел и сказал свою фамилию мне сказали что его нет и в ближайшее время не будет , шарлатаны , ждите жалобу в ЦБ , ДОКУМЕНТЫ В СУД СОСТАВЛЕНЫ ОСТАЛОСЬ ТОЛЬКО ПОДАТЬ , БЕЗСТРАШНАЯ КОМПАНИЯ
  • Автор отзыва
    18.07.2023 13:46
    Сегодня закончился срок действия страховки , съездил я еще в один офис , девченки больше часа мучались , они уже знают что я готовлю документы в суд , но Москва не пропускает , так как нет у меня стажа трех лет ,  но я ради принципа докажу в суде что штрафы за изду без страховки виновна страховая и через суд заставлю их оплатить , каждый год одно и тоже , страховая молчит тут , ответить видно нечего , авто без продленного страхового по вашей вене
  • Автор отзыва
    18.07.2023 15:01
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!   Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.   Команда «Росгосстраха»[/quote] долго провиряете и тяните время специально , прошу засчитать отзыв и понизить рейтинг , после разбирательства в суде дополню
  • Росгосстрах
    19.07.2023 16:50
    Здравствуйте! Проверили работоспособность сайта, он работает исправно, ошибок мы не обнаружили. Попробуйте повторить попытку и сообщите нам, пожалуйста, результат. Дополнительно рекомендуем перепроверить, совпадают ли персональные данные в документах с информацией, указанной в заявлении о заключении договора и в Личном кабинете. Отметим, компания не несет ответственности, если ошибка возникла на стороне клиента или третьих лиц. Команда «Росгосстраха»
  • Автор отзыва
    19.07.2023 18:20
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте!   Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время.   Команда «Росгосстраха»[/quote] не держите нас за дураков все попробывали не работает , в офисе сказали что москва ставит запрет наоформления , что за глупая отмазка , сайт не работает были во всех офисах , все работники разводят руками и говорят с малым стажем не продлят только если через суд или жалобу
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО 706*****02 25.04.2025 У нас произошло ДТП, мы обратились в страховую сразу, был назначен осмотр машины на 29.04. Номер убытка: 0020369884. Там же сразу подали заявление на выплату, целый час я подписывала документы, еще почему-то без мое…
20 мая, 09:21
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не первый год делаю осаго. И всегда эта компания предлагает самый хороший ценник. Страхую все машины. Рассчитываю на банки. ру На сайте компании раньше страховал, но сейчас удобнее на банки. ру. Так же компания быстро возвращает осаго, если машин…
19 мая, 21:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
18.05.2025 г. Я обратился на платформу банки.ру> для оформления полиса ОСАГО. Сначала я обратился в службу поддержки для консультации по этому вопроссу. Работу службы поддержки оцениваю на 5+.Я даже не ожидал что все пройдёт так здорово!!! Нич…
18 мая, 15:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Невозможно внести изменение в полис еОСАГО онлайн в личном кабинете, а именно добавить водителя в полис. Все документы сверил, никаких ошибок нет. При внесении нового водителя и нажатии кнопки "сохранить" выдает ошибку: "Внесение изменени…
16 мая, 17:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Так получилось, что оформили полис осаго на папу по казахскому водительскому удостоверению, а сейчас нужно только по русскому оформлять ( у папы два удостоверения РФ и КЗ). Поехали в офис 10.04.2025 и нам быстро и без проблем переоформили полис без д…
16 мая, 12:59
Не влияет на рейтинг
7 услуг
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здоровье, обращалась за страховкой по здоровью 21,05.2019 Якутск, впечатления огонь
16 мая, 12:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП обратился в данную страховую за страховых возмещением убытка. Выплатили смешную сумму, хотя авто было признано тоталом. Номер убытка 0020341755. Подал заявление на расторжение договора Осаго и возврат оставшейся части страховой премии 21.04…
15 мая, 21:05
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Посредствам сервиса с***** я выбирала для себя страховую компанию для оформления полиса ОСАГО для своей машинки. Много лет мне приходилось делать это самостоятельно - ехать в страховую компанию, сидеть в очереди, отпрашиваться для этого с работы. …
15 мая, 13:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.04.2025 произошло дтп с участием моего авто. Не по моей вине. 05.05 мы приехали на осмотр в страховую, после осмотра нам пришло соглашение о выплате на 54400, которое мы подписали 14.05 пришел документ с суммой 2900 На каком основании вы почт…
14 мая, 21:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все прошло супер!!! Оформил страховку ОСАГО 14 мая 2025 года без каких-либо проблем и получил к этому бонус в виде банкимани целых 1000 рублей!!! Остался доволен их обслуживанием.
14 мая, 16:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, попал в ДТП в апреле, я пострадавший. Ездил в 3 сервиса в своём городе как минимум 40 тыс насчитали за ремонт. Ростгострах насчитали 11 тыс, не хватает на ремонт машины. Отравили в Стерлитамак на оценку ремонта. Приехал жду передамной м…
14 мая, 15:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30.04.2025 года нужно было оформить новый полис осаго, так как старый заканчивался 04.05.2025 года, зашёл на банки.ру сделал расчет, по акции ещё и бонус получил в размере 1000 бонусных рублей, рекомендую, получилось выгодно. Сравнивал с другими пло…
13 мая, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобретали в салоне поддерданый автомобиль. При оформлении полиса ОСАГО не обратил внимания, что некорректно указана фамилия одного из водителей, допущенных к управлению транспортным средством. В феврале обратил на это внимание, связался со стра…
7 мая, 16:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
28.04.25 обратился в дирекцию РГС в Йошкар-Оле с заявлением о продлении полиса е-ОСАГО на Газель и Газ-69. Срок истек 03.05.25 ответа нет. Причина обращений: на сайте невозможно продлить страховку. В одном случае при расчете после 17% все возвращает…
7 мая, 10:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В результате ДТП 29.12.2024 года был поврежден принадлежащий мне автомобиль Bentley г/н о*****47. Так как автомобиль был куплен незадолго до ДТП, я не успел застраховать свою гражданскую ответственность! Гражданская ответственность виновника была за…
2 мая, 21:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, дтп. В авто Гетц в заднее крыло, колесо въехал самосвал. Небольшое помятие крыло , повреждение колпака колеса. После дтп, при езде появилась на колесе вибрация, начало промаргивать лампа АБС. На осмотре, зафиксировали,…
1 мая, 10:28
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Это обманщики!!! Купил ОСАГО через приложение ВТБ. Через неделю хотел вписать водителя онлайн- невозможно, езжайте в Офис. Ближайший офис оказался за 500 км. Несколько раз звонил и писал в поддержку. Ответ один: идите в офис. В итоге написал про…
29 апреля, 16:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания. Все очень долго, в выплатах отказывают. 5 марта случилось дтп, не по моей вине. Приехали сотрудники гибдд на дтп, сказали оформляйте электронный евро протокол через гос услуги. 8 марта подал документы о дтп в росгосстр…
27 апреля, 13:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В рамках страхового случая (номер дела 0020295061) 07.03.2025 было подано заявление о возмещении расходов на эвакуатор. 02.04.2025 получила письмо, согласно которому ПАО СК Росгосстрах вернётся к вопросу о компенсации вышеуказанных расходов после…
24 апреля, 20:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.03.2025 был составлен Акт осмотра транспортного средства №20339330 по ОСАГО (моему авто въехал другой авто в задний бампер). Авто Genesis G70 2019гв (полностью заводское состояние), в акте были указаны: повреждения бампера, трещина решетки фар…
23 апреля, 18:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Наверное самая отвратительна компания, что я встречала! Ошиблись в фамилии, теперь не исправить не можем, ни расторгнуть договор, потому что в форме заявления указывается ранее записанная фамилия без возможности ее исправить, ваша обратная связь, ком…
23 апреля, 10:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В результате ДТП 19.11.2024 года, произошло ДТП, в котором пострадало принадлежащее мне имущество на праве собственности, собрав полный комплект необходимых документов для выплаты страхового возмещения в соответствии с законом Об ОСАГО я обратилась в…
22 апреля, 12:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В результате ДТП 30.03.2025 года пострадал принадлежащий мне автомобиль Mercedes Benz GL 450. Собрав полный комплект для выплаты страхового возмещения в соответсвии с законом об осаго, я посредством почтового отправления обратился в Головной офис в г…
22 апреля, 12:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Не могу добавить водителя в полис ОСАГО ХХХ 042*****61. После расчета доплаты, при переходе на следующий шаг, появляется ошибка трансдерки. Хотя модель есть в базе РГС UAZ 3909. Исправьте пожалуйста. отправлял документы на help@rg…
22 апреля, 12:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.03.2025 г. произошло ДТП, где пострадал мой автомобиль. 31.03.2025 г. обратился с заявлением о страховом случае (номер убытка 0020341755). Был назначен осмотр автомобиля страховой компанией. От самоосмотра я отказался, так как очень много поврежд…
19 апреля, 06:22
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть