Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
16 июля, 19:26

Качественный подход к клиентам

Отдыхал в период с 1-9 в Дубай. До поездки оформил страхову от Тинькофф Страхование, хотя до этого ни чем таким не пользовался. Сам не ожидал что может так сложится но пришлось обратиться по страховому случаю. Менеджеры все сделали быстро и качественно, нашли госпиталь, оказали первую помощь. Остался очень доволен обслуживанием. Единственное не во всех местах есть медицинский трассфер, но мне по прилету в России в течении 5 минут возместили расходны на мед.трансфер. Огромное спасибо менеджеру Полине, спасибо что вы есть. Очень доволен
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2023 20:35
    Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2023 10:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был оформлен полис страхования непредвиденных расходов путешественника №764*****73. Прилетев в Россию 9.04.2025г.уже думали, что все обошлось и страховой полис не пригодился, но не тут было.... На ленте выдачи мы не обнаружили своего багажа. На стойк…
16 апреля, 11:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собирались в путешествие и оформили страховку через приложение банка сразу на всю семью, буквально в несколько кликов, что очень удобно, а по подписке премиум еще и бесплатно. В путешествии в Тайланде, ребенок покрылся сыпью, обратились через прил…
16 апреля, 10:27
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось воспользоваться услугой Т-страхования. После долгого перелета почувствовала себя плохо, изначально лечилась сама, но состояние ухудшалось. Обратилась за помощью по своему страховому полису 624*****25, меня быстро связали с врачом, который п…
16 апреля, 10:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию для записи на прием к врачу. Находился в поездке в Индонезии. Ответили оперативно, записали симптомы, подобрали клинику, отправили гарантийное письмо сразу в клинику. Предупредили, что в клинике ничего оплачивать не нуж…
16 апреля, 10:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сразу скажу что очень довольна как работает страховая. Это был уже 2 раз когда я обращалась и всегда все быстро решается. На этот раз мне понадобился врач - онлайн консультация и назначения лекарств. Со мной быстро связались, прописали названия всех …
16 апреля, 09:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в связи с неожиданным недомоганием в то время, как находился в Таиланде на острове Пхукет. Это не первое мое обращение, всегда оказывали помощь. Этот раз тоже не стал исключением. Чувствовал боль в горле, потом насморк, температура, очень с…
16 апреля, 09:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехала отдыхать в Стамбул, и умудрилась простыть там на третий день отпуска. Обратилась в страховую, сообщила что хочу посетить врача. Страховая быстро нашла ближайшую клинику, возле моего отеля, отправили гарантийное письмо. И были все время на свя…
16 апреля, 05:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С лета 2024 г. у меня имеется подписка Про в Т-банке. В январе 2025 г. у меня задержали багаж в городе Уфе, когда я уже был в Питере. В итоге багаж я получил только через два дня. Оказалось, что подписка Про включает в себя страхование багажа (по…
15 апреля, 21:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю , который произошел в нашей семье в путешествии в апреле 2025 г. Сочи . Заболел ребенок , обратилась в Т-страхование по полису который заранее оформила , оперативно в течении часа согласовали прием педиатра. После …
15 апреля, 19:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На острове Фукуок, ребенку 3 года , в 14:00 стало тошнить, тошнило каждые 10 минут , написал в поддержку , что возможно нужна будет помощь. В поддержке банка оперативно ответили . Два варианта предложили или самим оплачивать и потом по прилету со…
15 апреля, 19:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в «Т-страхование» дважды за последний месяц по поводу отита. В обоих случаях сотрудники компании общались вежливо и корректно, объясняли всё понятно и подробно. Прием у врача прошёл без оплаты — всё покрыла страховка. Также очень порад…
15 апреля, 19:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался 10.04.2025 года по поводу страхового случая: произошла задержка авиарейса А4 5070 ;Стамбул - Сочи. После обращения в компанию со мной сразу же связалась менеджер Анастасия, настоящий профессионал своего дела, всё чётко и быстро объяснила…
15 апреля, 19:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сломал палец 13.03.2025 года на горнолыжном курорте Архыз, обратился в коммерческую мед службу при курорте, далее связался со страховой заявил о страховом случае. Страховая полностью вела меня на всем лечении, были оплачены все услуги и медикамен…
15 апреля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по поводу свища над коронкой зуба. Сотрудники Т-Страхования нашли клинику буквально в 100 метрах от отеля. Это было в г.Нячанг во Вьетнаме в марте 2025 г. Врач выписал антибиотики и тут же вручил их мне. Общение по вотсапу с…
15 апреля, 18:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Давно сотрудничаю с Т-Страхованием. Всегда с одной стороны неприятно когда наступает страховкой случай , но я рад , что работаю именно с этим страховщиком. Впервые жизни воспользовался страховкой по утери багажа. Как только я предоставил все доку…
15 апреля, 17:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 марта летела из Петербурга в Париж через Стамбул. в Стамбуле был утерян мой багаж. написала в чат с поддержкой Т-банка, напомнили мне, что моя страховка покрывает этот инцидент! тратить время на это в Париже не хотелось, поэтому занялась эти…
15 апреля, 17:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.04.25 у жены за границей во Вьетнаме в городе Нячанг заболел зуб и потребовалось удаление, обслуживание было на высшем уровне. Обратился в Т банк на возмещение расходов по страховому полису 7****9. Компания полностью оплатила все расходы. Оче…
15 апреля, 16:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия во Вьетнам сначала заболел муж. Температура, насморк, полное недомогание. Обратились в чат поддержки Т-банка. Ответили сразу, после с нами связалась доктор Айгуль С. Провела онлайн консультацию. Подробно расспросила о состоянии з…
15 апреля, 14:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я сломала ногу, будучи в Турции. Сразу обратилась в приложении в Т-Страхование. Сотрудники в течении нескольких минут согласовали клинику и прием. Вызвала такси, уехала в клинику. Там мне понадобился ренген. Согласование длилось примерно 30-40 ми…
15 апреля, 14:28
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были на отдыхе в Индонезии с девушкой. Нас обоих укусил комар, который переносил лихорадку Денге. Хорошо, что мы купили страховку! Сразу после появления симптомов (высокая температура и сильная головная боль) я написал в чат в приложение банка. Мн…
15 апреля, 14:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я часто путешествую одна, но после этого случая ехать в одиночку уже не хочется. В путешествии в Дубае у меня ночью резко заболел желудок, да так, что я не могла разогнуться от боли. Некоторое время я ждала, когда помогут таблетки из привезенной …
15 апреля, 13:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вечером 13 апреля при возвращении из путешествия через Китай оказалось, что мой чемодан был утерян. В этот же вечер обратились через приложение в Т-Страхование и заявили о страховом случае (наш багаж был в страховке путешественника). В приложении…
15 апреля, 13:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
За время путешествия с детьми в страховую пришлось обращаться дважды. У младшего ребенка начал болеть живот, написала в чат поддержки т-банка, ответили сразу и передали мое обращение асистансу, который, в свою очередь, связался со мной через мессенд…
15 апреля, 11:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Простыл в Тайланде, обратился через приложение в службу поддержки, через 20 минут мне уже прислали адрес клиники рядом с моим отелем, никакой бюрократии, всё быстро, оперативно, качественно. Общение далее шло через чат в мессенджере, отвечали быстро …
15 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В понедельник 7 апреля 2025 года, Номер моего полиса 00****32, в Тайланде у меня сильно заболело левое ухо. Я сразу написала в час поддержки Т БАНКА, мне сразу ответили, задали ряд базовых уточняющих вопросов и сказали, что в течении часа мне позвон…
15 апреля, 11:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть