Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
16 июля, 19:26

Качественный подход к клиентам

Отдыхал в период с 1-9 в Дубай. До поездки оформил страхову от Тинькофф Страхование, хотя до этого ни чем таким не пользовался. Сам не ожидал что может так сложится но пришлось обратиться по страховому случаю. Менеджеры все сделали быстро и качественно, нашли госпиталь, оказали первую помощь. Остался очень доволен обслуживанием. Единственное не во всех местах есть медицинский трассфер, но мне по прилету в России в течении 5 минут возместили расходны на мед.трансфер. Огромное спасибо менеджеру Полине, спасибо что вы есть. Очень доволен
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2023 20:35
    Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2023 10:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю задержки рейса, в полисе страхования было указано, что если рейс задержали на 2+ часа, то положена выплата 50 евро, у меня как раз задержали рейс на 2,5 часа, летели уральскими авиалиниями из Жуковского в Ташкент 15…
24 марта, 12:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались несколько дней назад в страховую компанию своего замечательного банка Тинькофф по причине заболевания у ребенка. Дело было в Турции в Анталии. В итоге за час уже поступил ответ и звонок с ресепшена отеля о приглашении пройти к доктору.…
24 марта, 12:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал билеты на самолёт при оформлении через приложение в сервисе город - путешествия. Вылет в Алматы из минеральных вод и обратно, туда 8 марта, обратно 13. Туда полетели, всё хорошо, когда собрались вылетать обратно, рейс задержали сначал…
24 марта, 12:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась на отдыхе за границей, во Вьетнаме. Начали беспокоить сильные боли в шейном отделе позвоночника и дискомфорт в плече и руке. Так как был оформлен полис на страхование я обратилась в онлайн-чат! Через некоторое время мне позвонил докт…
24 марта, 12:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить свою благодарность менеджеру Дарье за отличное качество обслуживания по моему страховому случаю! 12 марта я обратилась в компанию, так как случился страховой случай (мед.помощь). Персонального менеджера назначили не так быстро, но Да…
24 марта, 09:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила полис путешественника в т- банке .Во Франции у меня резко начала болеть поясница ,я обратилась в чат т-банка ,оперативно мне нашли клинику ,я туда отправилась на такси ,мне назначили лечение . Особенно благодарна менеджеру Дарье К ,он…
23 марта, 20:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 5****32, страхование багажа Вылетал из Ульяновска в Санкт-Петербург 01.03.2025, по прибытии мой багаж был утерян. Сразу обратился в чат по страховому случаю, менеджер отвечал вежливо и с заботой. В итоге багаж нашли а страховая компенсировал…
23 марта, 18:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При поездке во Въетнам произошло ухудшение здоровья. При обращении в приложении Т-банка, мне выделили специалиста для онлайн консультации( вернее я сама выбрала, предлагали и приём в клинике). Общение проходило в мессенджере. Всё четко и ясно…
23 марта, 15:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С т-страхованием сотрудничаю давно, впервые понадобилась помощь в путешествии. Были в Сочи, катались на горных лыжах, сломал ребро. Написал в страховую о случае на следующий день, мне через 30 минут прислали направление в лучшую клинику Адлера ря…
23 марта, 14:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошел в Азау Эльбрус на горнолыжном склоне. Меня сбил сноубордист. Я обратилась за помощью. Мне сделали снимки и оказали медицинскую помощь. Я написала на сайт страховой компании остраховом случае. Со мной связался агент …
23 марта, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Рано утром появилось недомогание и боли в области поясницы и низа живота. Написала в поддержку Т-страхования. Менеджер Артём сразу быстро начал работу над заявкой по организации посещения мед.клиники. Это был выходной и в Таиланде я так понимаю вс…
23 марта, 11:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Накануне поездки в Турцию впервые воспользовались полисом путешественника в Т-Банке. И именно в этот раз наступил страховой случай - сильное отравление. Написали в чат Т-Банка, они очень быстро разобрались в ситуации и уточнили, подходит ли нам…
23 марта, 11:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не приехал багаж с самолётом, Тинькофф молодец все решил страховку получил. Был перелет авиакомпания с7 , из Москвы в Томск багаж не приехал, вернули только на следующей день. Обратиося в Тинькофф, они всё быстро оформили страховой случай, и в …
23 марта, 11:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел живот в Тайланде. Обратилась в страховую 11 марта, мне предложили несколько способов решения проблемы, в том числе онлайн-консультация доктора, направление в определеную клинику и самостоятельное обращение с последующей выплатой. Я выбрал…
23 марта, 11:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Индонезии случился страховой случай 15.03.2025. Укусил комар Денге и моментально началась температура 40, озноб, боль в мышцах, суставах и глазах. Вызвали скорую и госпитализировали. После капельниц и обследования стало немного лучше, на тот мо…
23 марта, 09:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
6 февраля обратилась в страховую из-за возникновения сыпи на отдыхе на Шри-Ланке. Со мной сразу же связались через мессенджер и согласовали время и место консультации с доктором. Это мое не первое обращение в данную страховую компанию. Самое большое …
23 марта, 08:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15 марта совершил перелет из г. Красноярска в г. Нижневартовск,  пересадка была в Новосибирске. Сумка которую сдавал в багаж в Нижневартовск не прилетела,  в конечном  аэропорту написал заявление об розыске моего багажа, Сразу сообщил об этом случае …
23 марта, 04:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку заранее, как обычно, но впервые она реально пригодилась. 17-го сильно отравилась в Таиланде, пришлось вызывать врача и ездить по клиникам. Менеджеры страховой помогли с направлением и вызовом врача — всё оперативно, несмотря на то,…
22 марта, 23:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались с страховую с высокой температурой у детей в путешествии на Пхукете. Представитель страховой компании Максим достаточно быстро отреагировал, подобрал клинику по нашему запросу, ответил на все возникшие вопросы. При визите в клинику так…
22 марта, 18:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали во Вьетнам, страховой полис # 205*****95. Случился «долгожданный» страховой случай 13 марта. Не вдаваясь в сочные детали пищевого отравления в юговосточной азии обратился в 10 утра через приложение т банка, как будто бы удобно казалось бы. Пр…
22 марта, 17:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали рейс на 23 часа, хорошо что была эта страховка, покрыли стоимость ущерба, выплата соответствует условиям страхования, менеджер Светлана быстро решила вопрос, уже через несколько часов после оформления документов деньги поступили на счет. …
22 марта, 17:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда то давно я купила страховку багажа. Я много путешествую, такая страховка для меня актуальна. Дата обращения: 10.03.2025. У меня произошел страховой случай накануне обращения, 09 марта - авиакомпания потеряла мой багаж. Перелёт был трудным: …
22 марта, 14:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в поддержку через приложение. Произошёл страховой случай в Катаре. Сотрудник Анна оперативно подключилась к вопросу и связала с местными представителями. В итоге, через пару часов уже были в госпитале на приёме. Лекарства и такси тоже опла…
22 марта, 13:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрохавал, как и всегда, своё путешествие в Т-страхование. В дороге часто теряют багаж, или не дай Бог пооисходит что-то со здоровьем. Лучше быть спокойным, поэтому страховка не лишняя. Так и получилось, что при перелёте в Аргентину багаж потер…
22 марта, 11:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в отпуске, в Тайланде, заболела жена. Пару дней, думали полегчает, но состояние только ухудшилось. Обратились в поддержку. Практически сразу назначили персонального менеждера. Нам быстро подобрали доступную клинику, в 15 мин езды на такс…
22 марта, 11:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть